做跨境電商平臺企業(yè)商家需要學(xué)什么？-ESG跨境

由于國內(nèi)電子商務(wù)競爭十分的劇烈，很多電商都通過入駐跨境電商平臺跨進(jìn)了跨境電商這片藍(lán)海，以此來追求更多發(fā)展的可能，那么對于這些做跨境電商的企業(yè)商家需要學(xué)什么呢？下面小編就來告知大家！感興致的小伙伴快來了解了解吧！

一、學(xué)習(xí)產(chǎn)品出售技巧

做跨境電商，首先要做的就是熟習(xí)產(chǎn)品與學(xué)習(xí)產(chǎn)品出售技巧，如果你對自己售賣的產(chǎn)品不了解，這將會給你的后續(xù)工作帶來很多繁瑣的困擾。比如你賣服裝，如果你對衣服的面聊不熟習(xí)，那么你跟客戶交流的時(shí)候就會給客戶造成不好的印象，嚴(yán)重的忽視造成發(fā)貨錯(cuò)誤，將會引起客戶的投訴。須知國外對事情對比刻薄，做事情也對比認(rèn)真，如果你馬馬虎虎的應(yīng)對，可能在這個(gè)行業(yè)不會做的太好。

二、學(xué)習(xí)產(chǎn)品歸類

還是以服裝為例，服裝分為男裝和女裝，男裝又有很多細(xì)分的分類，比如夾克，棉衣，T恤，Polo，衛(wèi)衣等等細(xì)枝的分類，這就要求你對所售的商品有充足的了解，發(fā)表產(chǎn)品的時(shí)候不要講產(chǎn)品類目方法錯(cuò)誤。

三、學(xué)習(xí)如何描寫商品

跨境電商出售商品，客戶第一眼看到的是圖片，因此務(wù)必要保證圖片精巧，清潔，整潔。第二眼看到的是商品的描寫，因此商品描寫要完全，突出商品的好處，用新鮮獨(dú)到的語言描寫出產(chǎn)品吸引眼球的處所，能力更好的發(fā)生轉(zhuǎn)化率，引誘客戶下單。

四、了解市場行業(yè)

做跨境電商，要掌握國外客戶的一些文化特征。比如要了解目的市場的節(jié)假日情形，客戶的色彩愛好，客戶時(shí)差導(dǎo)致的上班時(shí)間問題。對這些細(xì)節(jié)掌握的越多，你成單的概率就越大。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。