由于2020年疫情的原因,網(wǎng)購迎來了一波熱潮,很多國家為了促進(jìn)就業(yè),紛紛對跨境電商給予了政策上的支持,就比如很多歐美國家就在稅務(wù)上給予了一些減免。也正是這些利好原因,很多商家都瞄準(zhǔn)了跨境電商行業(yè),其中跨境電商獨(dú)立站因?yàn)槭褂玫氖亲约旱挠蛎途W(wǎng)站,所以在品牌推廣上具有一定優(yōu)勢。
由于2020年疫情的原因,網(wǎng)購迎來了一波熱潮,很多國家為了促進(jìn)就業(yè),紛紛對跨境電商給予了政策上的支持,就比如很多歐美國家就在稅務(wù)上給予了一些減免。也正是這些利好原因,很多商家都瞄準(zhǔn)了跨境電商行業(yè),其中跨境電商獨(dú)立站因?yàn)槭褂玫氖亲约旱挠蛎途W(wǎng)站,所以在品牌推廣上具有一定優(yōu)勢。
獨(dú)立站不出單的因素有哪些?
1、流量
獨(dú)立站沒有流量則沒有訂單,這里的“沒有流量”應(yīng)理解為沒有高質(zhì)量流量。在獲取流量之前,賣家應(yīng)該先花點(diǎn)時(shí)間調(diào)研清楚:與自己獨(dú)立站相關(guān)的高質(zhì)量流量在哪里?
獲取流量的平臺(tái)有很多:博客、論壇、搜索引擎、社交媒體等等,關(guān)鍵是從中找到匹配的流量。營銷的大部分預(yù)算應(yīng)該用在拓展匹配自身獨(dú)立站的高質(zhì)量流量上。如果你的目標(biāo)客戶是對可愛的家居小配件感興趣的年輕女性,那么相對于LinkedIn,Pinterest可能是更好的選擇。
2、落地頁
如果高質(zhì)量的流量明明來了,還是沒有轉(zhuǎn)化為訂單,這時(shí)就需要檢查落地頁了。很多獨(dú)立站新手賣家在做推廣引流的時(shí)候,直接用網(wǎng)站首頁作為落地頁。這樣做其實(shí)是不對的,首頁是轉(zhuǎn)化率極低的頁面,因?yàn)樗鼪]有指向性。
我們可以用主推產(chǎn)品的詳情頁或者活動(dòng)專題頁作為落地頁。記得在落地頁上添加數(shù)據(jù)追蹤代碼,以便檢測落地頁的推廣效果。另外,不同的推廣渠道要用不同的落地頁,便于做A/B測試和數(shù)據(jù)分析。
3、產(chǎn)品詳情頁的設(shè)計(jì)
把高質(zhì)量流量引入產(chǎn)品詳情頁后仍然沒有轉(zhuǎn)化?可能是你給的誘惑太多了。很多獨(dú)立站的產(chǎn)品詳情頁內(nèi)容做得很豐富,視頻、圖文、買家秀一應(yīng)俱全,還要展示評論。展現(xiàn)形式本身沒有錯(cuò),但試想一下:頁面右側(cè)邊欄是“推薦產(chǎn)品”,下方加上了“你可能喜歡的產(chǎn)品”,中間還有“組合促銷優(yōu)惠”等等,用戶難免眼花繚亂,選擇困難癥發(fā)作。
豐富的內(nèi)容如同雙刃劍,既可能提升訂單金額、增加利潤,也可能因提供了太多選項(xiàng),而錯(cuò)失客戶沖動(dòng)消費(fèi)的時(shí)機(jī)。如何知道自己的產(chǎn)品詳情頁有沒有問題?可以通過分析到達(dá)該頁面的流量去向來判斷。
4、購物車與支付
在追蹤到達(dá)網(wǎng)站后沒有產(chǎn)生訂單的流量走向時(shí),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)部分流量已經(jīng)到達(dá)購物車,卻未能成功支付。這時(shí)我們首先要檢查從購物車到支付的環(huán)節(jié)是否暢通,排除技術(shù)方面的障礙。如果并非技術(shù)問題,那么就要看看下單流程是否過于復(fù)雜、步驟太多,建議整個(gè)下單流程控制在3次點(diǎn)擊以內(nèi)為宜。
我們也可以針對在購物車頁面離開網(wǎng)站的訪客做一個(gè)喚回功能,當(dāng)他們點(diǎn)擊離開的時(shí)候彈出提醒或者優(yōu)惠券。檢測支付方式也是重要一環(huán)。針對不同地區(qū)的客戶,我們要提供不同的支付方式,滿足他們不同的需求。建議提供2種以上支付方式供客戶選擇。
5、內(nèi)容
內(nèi)容是很多新手賣家會(huì)忽略的地方,很多新上線的獨(dú)立站在內(nèi)容方面都不太完善。品牌故事、企業(yè)簡介、FAQ和退換貨說明等方面的欠缺,都會(huì)大大降低網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。
內(nèi)容編輯的優(yōu)劣會(huì)影響一個(gè)網(wǎng)站乃至整個(gè)品牌在消費(fèi)者心中的形象和調(diào)性,多花點(diǎn)時(shí)間完善獨(dú)立站內(nèi)容,必要的話可尋求專業(yè)指導(dǎo)。
6、產(chǎn)品與價(jià)格
產(chǎn)品是影響?yīng)毩⒄居唵瘟康年P(guān)鍵因素。畢竟網(wǎng)站再漂亮,產(chǎn)品或價(jià)格不漂亮也會(huì)前功盡棄。很多賣家在嘗試獨(dú)立站之前,糾結(jié)于要鋪貨還是做垂直類產(chǎn)品。
鑒于獨(dú)立站是一門需要長久運(yùn)營的生意,相比鋪貨,做垂直類產(chǎn)品能走得更久更遠(yuǎn)。建議選擇售價(jià)在100美金左右的產(chǎn)品,同時(shí)質(zhì)量也必須有保障??蛦蝺r(jià)太低、利潤單薄,或產(chǎn)品質(zhì)量低劣、口碑差,店鋪也很難長久運(yùn)營。
如果你想短期內(nèi)快速看到銷售額增長,聯(lián)盟營銷其實(shí)可能不太適合。對比廣告投放渠道可以立馬看到投入效果,軟廣渠道的缺陷在于投入時(shí)間長、見效慢,主要原因是渠道在做廣告的同時(shí)也兼做品牌和內(nèi)容,前期需要不斷地招募資源生產(chǎn)內(nèi)容和鋪量。聯(lián)盟渠道也是如此,開新聯(lián)盟平臺(tái)前期需要招募聯(lián)盟客加入項(xiàng)目,優(yōu)質(zhì)資源的招募需要很長時(shí)間,而且聯(lián)盟項(xiàng)目的進(jìn)展跟品牌自身曝光度,產(chǎn)品競爭力息息相關(guān)。由于品牌沒有認(rèn)知度,招募聯(lián)盟客回復(fù)率和合作成功率不高。一般來說,新聯(lián)盟項(xiàng)目至少要2~3個(gè)月才能看到初步效果,投入產(chǎn)出比均衡要4~6個(gè)月左右(開平臺(tái)需要成本,招聘專人或者委托代理也需要成本),如果有所增長至少需要一年以上。
獨(dú)立站不出單的因素有哪些
為什么你的獨(dú)立站會(huì)失敗?
首先大家要考慮一個(gè)問題,我為什么要做獨(dú)立站?做獨(dú)立站不是自己看別人賺了,自己眼紅了,也就急匆匆地去做,也不是自己第三方平臺(tái)都做不好,就把獨(dú)立站做為救命的稻草。做獨(dú)立站一般是第三方平臺(tái)發(fā)展遇到瓶頸了(盈利中),想開發(fā)新的戰(zhàn)場突破一下才去做的。大家不妨想想,第三方平臺(tái)都做不好,甚至都在賠錢,做獨(dú)立站你就一定能做好嗎?要知道獨(dú)立站可是沒有流量的,需要去做站外引流,這些可都是要花錢的。
不清楚或者沒弄明白自己產(chǎn)品的價(jià)格體系,比如你在第三方平臺(tái)上價(jià)格很低,你總不會(huì)盲目到在獨(dú)立站上也這么低吧?獨(dú)立站一般做得是品牌站,最終的目的是品牌溢價(jià)。如果你的價(jià)格很低,估計(jì)連廣告費(fèi)都不夠吧,更別提員工的工資了。因此,在做獨(dú)立站特別是想要長期發(fā)展的企業(yè)/個(gè)人,請重新確定好自己的價(jià)格體系和未來的細(xì)分市場定位,走出自己的道路。
第二步確定之后,接下來就是心理預(yù)期,預(yù)算和可承受的壓力了。說起心理預(yù)期,曾經(jīng)有公司的老板問過我,我想馬上把獨(dú)立站做起來,你能否給我說下多久才能做起來嗎,投入/產(chǎn)出比是多少?我就問你現(xiàn)在已經(jīng)有獨(dú)立站了嗎?你現(xiàn)在的投入/產(chǎn)出是是多少?然后就給我說都沒有,就是不知道才問的?還有的問我,2W塊錢/年夠嗎,多久能出效果?我就樂了,說猴年馬月可以嗎?因此做獨(dú)立站錢一定得有自己的規(guī)劃,這點(diǎn)很重要。
最后一步你確定了要做什么渠道推廣了嗎,F(xiàn)aceBook,谷歌還是YouTube,素材是自己制作,外包還是和網(wǎng)紅合作,推廣是自己找人還是代投?這些都需要提前準(zhǔn)備好的。如果上面的這些,你都沒有做好或者只是盲目跟風(fēng),你說你不失敗可能嗎?
上文就是獨(dú)立站不出單的因素有哪些的具體回答,開一家獨(dú)立站是很容易的事情,只需要域名、空間和網(wǎng)站程序即可,但想要做好獨(dú)立站就不是一件容易的事了。建議很多新手賣家,先想好產(chǎn)品定位,以及消費(fèi)人群,并適當(dāng)在價(jià)格上給予一定優(yōu)惠,另外必要的推廣也是不能少的,做到這些才能保證自己的獨(dú)立站有單可出。
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