TikTok開(kāi)店后,商家需要向已經(jīng)購(gòu)置商品的買(mǎi)家發(fā)貨。交貨流程中有很多注意事項(xiàng),以免貨物破壞、損失或謝絕。那注意事項(xiàng)都有什么?接下來(lái)我們來(lái)談?wù)劇?1、選擇物流:用戶下單就要開(kāi)端盤(pán)算配...
TikTok開(kāi)店后,商家需要向已經(jīng)購(gòu)置商品的買(mǎi)家發(fā)貨。交貨流程中有很多注意事項(xiàng),以免貨物破壞、損失或謝絕。那注意事項(xiàng)都有什么?接下來(lái)我們來(lái)談?wù)劇?/p>
1、選擇物流:用戶下單就要開(kāi)端盤(pán)算配送流程。賣(mài)家可以選擇自己的物流供給商或選擇TikTok平臺(tái)的。需要注意的是,物流服務(wù)無(wú)論是選擇平臺(tái)發(fā)貨還是賣(mài)方發(fā)貨都需要承擔(dān)不同的義務(wù)。平臺(tái)發(fā)貨,商家選擇平臺(tái)所指定的物流服務(wù)供給商。賣(mài)家發(fā)貨:賣(mài)方選擇自己的物流提供商實(shí)行訂單。
2、包裝:有些商品可能需要紙箱子包裝。店鋪包裝在應(yīng)用紙箱子時(shí),必需滿足下面的要求。紙箱和包裝資料應(yīng)充足保護(hù)運(yùn)輸中的貨物。應(yīng)用不適合的商品包裝,可能會(huì)導(dǎo)致買(mǎi)家謝絕簽收或申請(qǐng)退款,所選紙箱可以在放置商品后留出必定的空間。賣(mài)方還可以在不破壞商品的情形下將多件商品放入紙箱中,以更大限度地進(jìn)一步空間利用率。請(qǐng)應(yīng)用大尺碼襯墊。不要應(yīng)用任何松散的填料,如泡沫顆?;蛩榧埿?。包裝帶、松緊帶或膠帶不能捆綁。不要應(yīng)用大型訂書(shū)釘和尼龍膠帶,因?yàn)檫@會(huì)給倉(cāng)庫(kù)員工帶來(lái)安全隱患。
3、準(zhǔn)則化快遞標(biāo)簽包裝:包含用戶姓名及完全郵政地址、用戶訂單號(hào)及賣(mài)方全名及地址。
4、賣(mài)方交付:賣(mài)方完成包裹包裝,聯(lián)系物流提供商收集包裹。包裹收集后,訂單狀況將在賣(mài)方中心更新為已交付。輸入有效的物流跟蹤代碼和物流提供商的名稱(chēng)。通過(guò)平臺(tái)發(fā)貨需要與平臺(tái)交流,然后進(jìn)行發(fā)貨。
5、照片留檔:將寄送的商品交給物流平臺(tái)時(shí),商家有義務(wù)將包裹交給準(zhǔn)確的物流商。確保貨物和包裹在交貨前完好無(wú)損。該平臺(tái)建議賣(mài)方在未來(lái)產(chǎn)生任何爭(zhēng)議時(shí)拍攝包裹照片。
6.注意商品狀況:商品在交付模式下,物流經(jīng)銷(xiāo)商將在收件人簽名或確認(rèn),然后需要更新訂單狀況。在賣(mài)方交付模式下,該平臺(tái)將應(yīng)用第三方公司提供的物流數(shù)據(jù)來(lái)檢討和驗(yàn)證訂單狀況。但是,如果買(mǎi)方投訴與物流問(wèn)題或物流數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,賣(mài)方將承擔(dān)相關(guān)義務(wù)。
以上就是我們TikTok商家開(kāi)店時(shí)必定要注意注意的事項(xiàng),大家開(kāi)店的時(shí)候必定要注意呀。
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