速賣通上網(wǎng)率是什么意思？速賣通上網(wǎng)率考核標(biāo)準(zhǔn)-ESG跨境

在上開店就需要隨時(shí)關(guān)注店鋪的各種數(shù)據(jù)指標(biāo)，其中比較重要的一個(gè)指標(biāo)就是速賣通上網(wǎng)率了，很多新手商家還不知道這個(gè)指標(biāo)是什么意思，也不知道它的數(shù)據(jù)過低后有什么后果，下面就來介紹下吧。

速賣通上網(wǎng)率是什么意思?

速賣通一般是考核賣價(jià)的7天上網(wǎng)率的。標(biāo)準(zhǔn)如下：

過去30天全部發(fā)貨且(物流上網(wǎng)時(shí)間-支付成功(風(fēng)控審核成功)時(shí)間小于等于7天的訂單數(shù)，占過去30天支付成功(風(fēng)控審核成功)的訂單數(shù)-成功取消/超期取消訂單數(shù)的比例。

訂單考核范圍：目前有下面這些訂單是暫時(shí)不進(jìn)行考核的：

海外倉訂單。海外倉是平臺重點(diǎn)，平臺將單獨(dú)啟動激勵政策;定制類目：發(fā)貨期>7天的訂單暫不考核;特殊類目補(bǔ)差價(jià)鏈接不考核;如大件，液體粉末等暫無線上物流解決方案的特殊商品，賣家通過自定義發(fā)貨的訂單暫不考核。平臺將聯(lián)合菜鳥拓展和對接特殊商品線路及物流信息，根據(jù)線路拓展和數(shù)據(jù)對接情況，另行啟動考核計(jì)劃。

速賣通上網(wǎng)率過低有什么風(fēng)險(xiǎn)?

上網(wǎng)率連續(xù)低于指標(biāo)將面臨店鋪扣分凍結(jié)風(fēng)險(xiǎn)。(如30天內(nèi)，賣家有30筆已發(fā)貨訂單，但30筆訂單僅6筆在7天內(nèi)確認(rèn)跟蹤信息上網(wǎng)，則該賣家會有賬戶處罰風(fēng)險(xiǎn))

上網(wǎng)率指標(biāo)未來將應(yīng)用于搜索排序、金銀牌準(zhǔn)入、營銷報(bào)名等場景。上網(wǎng)率優(yōu)秀賣家，更有機(jī)會優(yōu)先獲得金銀牌準(zhǔn)入和營銷報(bào)名機(jī)會。

以上考核方式，平臺會結(jié)合商家主營同行業(yè)對比。

那么賣家如何提升上網(wǎng)率?

盡快配送您收到的訂單。提供訂單的物流跟蹤信息，提高客戶滿意度。請使用能夠提供有效單號并且能快速配送的物流承運(yùn)商。推薦您使用平臺的 線上發(fā)貨

所以總的來說，賣家要關(guān)注好自己店鋪的訂單發(fā)貨情況，及時(shí)發(fā)貨并提供物流跟蹤信息，才能保證不會導(dǎo)致上網(wǎng)率過高的情況。除此之外，店鋪的其它考核指標(biāo)也要重視，否則導(dǎo)致的后果也是不容小覷的。

速賣通平臺的上網(wǎng)率其實(shí)就是平臺考核店鋪能力的一個(gè)指標(biāo)，如果店鋪的上網(wǎng)率連續(xù)幾個(gè)月不達(dá)標(biāo)的話，那么店鋪就會被扣分，嚴(yán)重的情況還會被凍結(jié)，所以開店的商家們要隨時(shí)監(jiān)測上網(wǎng)率的變化。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。