最后,商家選擇找代運營,付了錢肯定是希望得到安心保障,但是商家一定要正視好自己的心理,不要一味的讓代運營公司給出銷售承諾,而忽略了價格和服務(wù)價值成正比的客觀事實。
疫情之下,很多企業(yè)為了求生存,開始往跨境電商市場發(fā)展,但是目前跨境電商市場競爭越加激烈,對于許多新做速賣通的朋友,前期對市場和平臺的規(guī)則的不熟悉,很難在跨境電商市場生存下來,所以對于想要重點來做跨境電商的商家來說,會更傾向找一家專業(yè)的代運營商來幫助做店鋪的孵化和推廣。
但是很多商家在選擇代運營的時候,也會比較糾結(jié),因為現(xiàn)在市場上的代運營公司有很多,而且網(wǎng)上也有很多關(guān)于代運營的負(fù)面新聞,如何選擇一家合適的代運營服務(wù)商,在疫情這個大環(huán)境下,官方服務(wù)商又有哪些區(qū)別,作者下面為大家做個分析。
其實糾結(jié)代運營,無非就是擔(dān)心代運營公司的專業(yè)能力如何,靠不靠譜,會不會拿了錢不做事情,以及很多人最關(guān)心的,代運營的收費模式如何。
首先,市場上的服務(wù)商類型都有哪些?
1.速賣通培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(現(xiàn)在很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也做代運營業(yè)務(wù));
2.其他代運營公司(業(yè)務(wù)包含速賣通代運營服務(wù));
3.速賣通專業(yè)代運營公司。
通過上面的介紹,我們會發(fā)現(xiàn):1.不同類型服務(wù)商收費差異是非常明顯的;2.不同服務(wù)商之間的收費方式也各不相同。所以賣家朋友們在選擇服務(wù)商的時候一定要了解清楚服務(wù)商的類型,避免花了錢卻沒有獲得想要的服務(wù)。
其次,代運營一定要認(rèn)準(zhǔn)官方代運營商
1.官方代運營商一般可以在平臺官方服務(wù)市場上找到對應(yīng)的公司介紹,賣家可以通過官方服務(wù)市場來辨別是否為官方服務(wù)商;
2.找官方代運營商,賣家可以不用擔(dān)心拿錢不做事情的情況出現(xiàn),因為官方服務(wù)商都是要受到平臺的約束,如果出現(xiàn)違約欺詐的行為,官方服務(wù)商損失的遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比收取的服務(wù)費要多;
3.能入駐官方服務(wù)市場的公司,專業(yè)度、公司資歷都是得到平臺認(rèn)可的。當(dāng)然,現(xiàn)在有很多公司入駐到官方服務(wù)市場的途徑不同,速賣通因為需要招募國內(nèi)的商家來入駐平臺,也會接納一些原來做天貓、淘寶、1688代運營的公司成為速賣通官方服務(wù)商,轉(zhuǎn)型來做速賣通代運營業(yè)務(wù),但是這些公司往往沒有一個專業(yè)穩(wěn)定的團(tuán)隊沉淀。商家在找服務(wù)商的時候,一定要看公司在行業(yè)內(nèi)的沉淀時間,行業(yè)口碑如何,以往的店鋪案例,有條件的商家也可以直接上門對服務(wù)商進(jìn)行實地的考察,了解運營團(tuán)隊的人數(shù),辦公環(huán)境,運營專業(yè)度等等。
4.很多品牌客戶做跨境出海,也會選擇官方服務(wù)商來做跨境代運營,因為品牌客戶找代運營的時候要對服務(wù)商進(jìn)行層層審核,甚至?xí)ㄟ^招標(biāo)選擇有能力的服務(wù)商來合作,所以在業(yè)內(nèi)知名度高,專業(yè)能力強(qiáng)的服務(wù)商,往往合作的品牌客戶也會很多,商家也可以依次來做判斷。
最后,在疫情這個大環(huán)境下,很多代運營公司因為發(fā)展定位不同,在服務(wù)收費方面也出現(xiàn)了很大的差異
很多商家做生意也都清楚,價格永遠(yuǎn)都是和價值是成正比的。持續(xù)的疫情導(dǎo)致很多商家的生意并不好做,同樣對于代運營行業(yè)也是一樣,所以就出現(xiàn)了很多商家找代運營的預(yù)算很低,很多代運營公司也在不顧成本的壓低收費報價......
那么,更低的收費價格真的還能獲得同樣的服務(wù)嗎?如果說能花最少的價錢就能幫商家做好服務(wù),那價格低對于商家來說肯定是最好的,但顯然這是不太可能的。
大家也都知道,現(xiàn)在組建一個運營團(tuán)隊的成本是很高的,一個有經(jīng)驗的店長每月的成本不會低于8000元,一個美工每月至少5000元的成本,再加上運營助理,打包發(fā)貨人員,辦公等等成本,一個團(tuán)隊一年下來的成本不會低于20萬的。那么我們找代運營公司,為什么會有那么低的價格呢?
很多商家也都知道代運營公司一個團(tuán)隊服務(wù)的不止一家店鋪,這也是很多商家擔(dān)心代運營做不好的一點,如果今天代運營公司給你的報價很低,那商家就要考慮一下他們運營團(tuán)隊的專業(yè)性和服務(wù)的店鋪數(shù)量了,因為一個團(tuán)隊的精力畢竟是有限的,如果報價低,那為了維持團(tuán)隊成本,就要接更多的店鋪,相對的服務(wù)的店鋪數(shù)量多了,精力不夠就無法保證服務(wù)的質(zhì)量,那給商家提供的服務(wù)價值也就低了,這也是商家對代運營不信任的一點。低價導(dǎo)致低的服務(wù)質(zhì)量,低的服務(wù)價值導(dǎo)致商家的對代運營的不信任,如此下去,行業(yè)也就不能長久下去。
這里可能還有商家會問,既然找官方代運營都不保證銷量效果,那價格越低,投資風(fēng)險也就越低。確實正規(guī)的服務(wù)商確實不能保證效果,而且做網(wǎng)店也都會有風(fēng)險,但是代運營行業(yè)做到今天收費價格已經(jīng)足夠透明,沒有哪家代運營公司在這個大家都打價格戰(zhàn)的時期去提高價格來減少客戶量,除非這個運營成本確實在這里,否則為什么明知道商家會對比服務(wù)商價格,還要定高的服務(wù)費呢?
客觀來說,隨著跨境電商的快速發(fā)展,并不是所有的商家都能有機(jī)會把店鋪做好,也并不是商家找了代運營就一定能做出效果。如果商家后期想通過銷售額來實現(xiàn)盈利,那就要客觀的分析自己的產(chǎn)品是否適合在跨境電商市場銷售,前期店鋪要如何去規(guī)劃,后面需要做哪方面的努力和配合,運營店鋪有哪些風(fēng)險,而這些正是專業(yè)的代運營服務(wù)商幫助商家能解決的問題,降低商家經(jīng)營的風(fēng)險。
這里,輝輝也想跟商家朋友們說一下,如果您是真的在找服務(wù)商,先考慮好預(yù)算,如果預(yù)算確實太低,我建議是先別考慮找代運營,等到你有足夠的預(yù)算之后再考慮,因為您花錢找代運營,肯定是要找專業(yè)正規(guī)的服務(wù)商,如果不專業(yè),服務(wù)質(zhì)量沒保障,即使你花再低的價錢,也是浪費的,而且會浪費你店鋪成長的時間。如果確實有預(yù)算的,也請別花冤枉錢,建議您先了解清楚行業(yè)的情況,和代運營公司的運營聊一聊,判斷一下運營的專業(yè)度,也不要忘記考察公司的背景和資質(zhì),畢竟你不是和業(yè)務(wù)員合作,是跟代運營公司合作,后期如果合作過程中出現(xiàn)問題,你是需要代運營公司提供足夠的問題解決能力保障的。
最后,商家選擇找代運營,付了錢肯定是希望得到安心保障,但是商家一定要正視好自己的心理,不要一味的讓代運營公司給出銷售承諾,而忽略了價格和服務(wù)價值成正比的客觀事實。代運營行業(yè)不是天下烏鴉一般黑,也有專注真正做事情的公司,有原則有底線的公司,不會一味的壓低價格去做無質(zhì)量的服務(wù),商家朋友們在找代運營的時候一定要擦亮眼睛!咨詢作者vx:aidaz666
輝輝這里也祝商家朋友們出海大賣!
關(guān)鍵詞:速賣通,市場營銷,代運營,電子,公司,行業(yè),什么
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