每個(gè)外貿(mào)賣家都希望能夠迅速的和買家達(dá)成成交,下面就來(lái)看看迅速成交的幾個(gè)秘訣。 1、不要向客戶過(guò)剩介紹新產(chǎn)品 一旦發(fā)覺(jué)客戶的購(gòu)置信號(hào),就不要向客戶介紹新產(chǎn)品,否則客戶會(huì)因難堪以選...
每個(gè)外貿(mào)賣家都希望能夠迅速的和買家達(dá)成成交,下面就來(lái)看看迅速成交的幾個(gè)秘訣。
1、不要向客戶過(guò)剩介紹新產(chǎn)品
一旦發(fā)覺(jué)客戶的購(gòu)置信號(hào),就不要向客戶介紹新產(chǎn)品,否則客戶會(huì)因難堪以選擇而分開(kāi)。因此,賣家應(yīng)當(dāng)引誘客戶關(guān)注他一直精心挑選的產(chǎn)品,以免讓客戶分心。
2、幫助客戶縮小選擇規(guī)模
通常顧客看到太多的產(chǎn)品產(chǎn)品時(shí),他們會(huì)眼花紛亂,很難下定決心購(gòu)置。因此,如果想迅速交易,他們應(yīng)當(dāng)幫助顧客縮小選擇規(guī)模。一般來(lái)說(shuō),更好將客戶的選擇規(guī)模限制在2種左右,至少不超過(guò)3種。
3、盡快幫助客戶明確他愛(ài)好什么
在看到一些產(chǎn)品后,許多顧客會(huì)遲疑,好像他們愛(ài)好這個(gè)和那個(gè)。所以賣家需要幫助客戶盡快明確他愛(ài)好的產(chǎn)品,那么客戶愛(ài)好的產(chǎn)品是什么呢?一般來(lái)說(shuō),顧客看得更多、訊問(wèn)次數(shù)更多、挑剔次數(shù)更多、觀看時(shí)間更長(zhǎng)、觸摸次數(shù)更多的產(chǎn)品是顧客愛(ài)好的。
賣家也可以拿出客戶看到的,不愛(ài)好的產(chǎn)品和客戶愛(ài)好的對(duì)比,客戶心理立即對(duì)比,加快選擇的進(jìn)度。
4、贊揚(yáng)買家
很多時(shí)候,買家已經(jīng)找到了更愛(ài)好的產(chǎn)品,但由于各種擔(dān)心和遲疑,他沒(méi)有做出決議。此時(shí),賣家可以贊揚(yáng)客戶,給客戶信念,然后增進(jìn)交易,如:“賣家真的有眼力。賣家愛(ài)好的產(chǎn)品更近很受歡迎。很多人來(lái)店里特意找這個(gè)。價(jià)錢適中,質(zhì)量很好。如果賣家決議買這個(gè),我現(xiàn)在幫賣家下單?!?/p>
5、利用嘗試心理
有時(shí)候,當(dāng)買家下定決心購(gòu)置時(shí),他們?nèi)匀挥行?dān)憂,比如他們擔(dān)憂另一半不愛(ài)好。這時(shí),賣家可以選擇退一步。賣家建議顧客盡量買回來(lái)看看,給顧客恰當(dāng)?shù)拿銊?lì),告知他們即使不愛(ài)好,也是他的心,另一半肯定會(huì)意想。賣家也可以告知客戶賣家的XX天包換政策,清除后顧之憂。
6、利用利益引誘買家
當(dāng)買家想買,但仍在遲疑時(shí),告知買家現(xiàn)在購(gòu)置的優(yōu)勢(shì),勉勵(lì)買家立即購(gòu)置。
以上就是和賣家們分享的外貿(mào)賣家迅速成交的6個(gè)秘訣相關(guān)的內(nèi)容,希望對(duì)賣家有幫助。ESG跨境以專業(yè)、貼心的服務(wù)讓用戶安心、放心腸開(kāi)展跨境業(yè)務(wù),幫助更多用戶將優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)以更高效的方法帶到全球市場(chǎng)更好的運(yùn)營(yíng)。
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