新手速成：Amazon運(yùn)營知識(shí)點(diǎn)分享-ESG跨境

隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步，已經(jīng)走過了數(shù)十年的歷程，由于國內(nèi)市場(chǎng)已經(jīng)飽和，利潤逐漸減少。現(xiàn)在很多朋友，包括原來的實(shí)體店和貿(mào)易公司加工生產(chǎn)產(chǎn)品的工廠，都開始想轉(zhuǎn)型為。Amazon作為行業(yè)的領(lǐng)先者，自然獲得了較高的關(guān)注。本文就針對(duì)新手整理了一些基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)，幫助迅速提升。

首先，新手賣家建議先了解Amazon市場(chǎng)。對(duì)你所有興趣的站點(diǎn)進(jìn)行提前的分析，多做市場(chǎng)考察，分析數(shù)據(jù)，了解有關(guān)站點(diǎn)的政策，法規(guī)，物流支付渠道，運(yùn)營特點(diǎn)，目標(biāo)人群等，提前部署，不做無用功。

第三，當(dāng)涉及到退貨的時(shí)候，賣家要學(xué)會(huì)權(quán)衡利弊。如果說產(chǎn)品本身價(jià)格并不高，建議不要讓買家退回來了，因?yàn)檫\(yùn)費(fèi)的承擔(dān)也是一個(gè)問題，其次通過免退貨可以提高買家的購物，體驗(yàn)增加回購的可能性。當(dāng)然，主動(dòng)承擔(dān)費(fèi)用是一個(gè)極好的讓買家放心購買的促銷方式。

最后，溝通問題。如果想在Amazon發(fā)展，新手會(huì)認(rèn)為英語水平一定要很好。其實(shí)，這是最基本、最初級(jí)的誤解?，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達(dá)，有很多在線翻譯工具。事實(shí)上，像這樣的跨境沒有專門的溝通軟件，買賣雙方只能通過電子郵件進(jìn)行溝通。也就是說，不要因?yàn)椴荒芗皶r(shí)回答客戶的問題而擔(dān)心錯(cuò)過訂單，這是堅(jiān)持產(chǎn)品質(zhì)量第一的理念。

點(diǎn)擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。