對(duì)出海的美妝品牌來(lái)說(shuō),應(yīng)當(dāng)如何占據(jù)買家心智呢?對(duì)于新一代買家來(lái)說(shuō),他們愛好品牌和愛好“人”是相似的,很容易被真實(shí)的個(gè)性所吸引;重視品牌而不是營(yíng)銷更有利于與買家樹立長(zhǎng)期關(guān)系。...
對(duì)出海的美妝品牌來(lái)說(shuō),應(yīng)當(dāng)如何占據(jù)買家心智呢?對(duì)于新一代買家來(lái)說(shuō),他們愛好品牌和愛好“人”是相似的,很容易被真實(shí)的個(gè)性所吸引;重視品牌而不是營(yíng)銷更有利于與買家樹立長(zhǎng)期關(guān)系。
新品牌可以在微信官方賬號(hào)、企業(yè)微信、社區(qū)等渠道沉淀自己的私域流量,通過(guò)各種運(yùn)營(yíng)模式實(shí)現(xiàn)用戶的長(zhǎng)期交流和互動(dòng)。
1、打造IP
品牌可以樹立符合品牌形象的人IP,或進(jìn)行現(xiàn)有IP合作,聯(lián)合更多的營(yíng)銷游戲,不斷實(shí)現(xiàn)破圈;將產(chǎn)品的精力核心與買家的生計(jì)場(chǎng)景聯(lián)系起來(lái),輸出“態(tài)度真摯,價(jià)值利他,互動(dòng)形式”內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)有溫度的運(yùn)營(yíng):可應(yīng)用圈量SOP實(shí)現(xiàn)用戶誕辰、節(jié)日祝愿,通過(guò)智能群發(fā)推送護(hù)膚Q&A,美容課、品牌游戲等,從品牌定位動(dòng)身,將內(nèi)容融入到買家不同的生計(jì)形式和場(chǎng)景中。
2、內(nèi)容共創(chuàng)
品牌官方內(nèi)容難以不斷滿足宏大客戶群體的要求,可以與私域用戶共創(chuàng)內(nèi)容,利用源源不斷的內(nèi)容。圈量客戶可以通過(guò)圈量表進(jìn)行社區(qū)化KOC通過(guò)對(duì)私域的官方管理,KOC樹立強(qiáng)信賴紐帶,增進(jìn)客戶培訓(xùn)。KOC會(huì)在社區(qū)中發(fā)起話題,依據(jù)推品創(chuàng)作營(yíng)銷內(nèi)容,答復(fù)用戶問(wèn)題,自動(dòng)種草,管理社區(qū)等。
由于KOC作為買家,他們發(fā)起的話題更容易引起共識(shí)和互動(dòng),在品牌和普通買家之間樹立信賴橋梁。
3、互動(dòng)雷達(dá)
如果賣家想通過(guò)品牌運(yùn)營(yíng)內(nèi)容了解用戶的真實(shí)偏好,發(fā)掘用戶的潛在要求,并品,賣家可以應(yīng)用圓形互動(dòng)雷達(dá)。
帶有“雷達(dá)”微信官方賬號(hào)文章等資料可以跟蹤用戶的訪問(wèn)時(shí)間和共享情形。品牌可以依據(jù)數(shù)據(jù)反饋推送用戶感興致的具體產(chǎn)品和活動(dòng),有效完成種草消費(fèi)的閉環(huán)。
以上就是和賣家們分享的出海美妝私域觸達(dá)相關(guān)的內(nèi)容,希望對(duì)賣家有幫助。ESG跨境以專業(yè)、貼心的服務(wù)讓用戶安心、放心腸開展跨境業(yè)務(wù),幫助更多用戶將優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)以更高效的方法帶到全球市場(chǎng)更好的運(yùn)營(yíng)。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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