外貿(mào)賣家在和買家談?wù)摰絻r錢的時候,當(dāng)聽到“thepriceistoohigh”時,賣家需要知道買家真正在說什么,以及如何處置,下面有一個指南賣家可以參考下: 1、Wow,thatsalot.Canwedoitforless? 這句話通常來...
外貿(mào)賣家在和買家談?wù)摰絻r錢的時候,當(dāng)聽到“thePRICEistoohigh”時,賣家需要知道買家真正在說什么,以及如何處置,下面有一個指南賣家可以參考下:
1、Wow,that'salot.Canwedoitforless?
這句話通常來自哪些總是要求降價的買家,因為它過去對他們很有效,他們以為問也沒關(guān)系。所以不管賣家給他們什么價錢,他們的第一反響就是把價錢打回去。
此時,賣家的反響應(yīng)當(dāng)是堅定的。與其屈從并訊問他們的預(yù)算,不如解釋賣家為什么要提出這樣的價錢。例如,賣家已經(jīng)解釋了為什么賣家不能也不能在價錢上妥協(xié),并強(qiáng)調(diào)了賣家產(chǎn)品的價值,這是潛在買家無法爭辯的。
2、Itcoststoomuch.Moneyisgoingtobeaproblem.
這可能是因為買家不明確為什么要花更多的錢,或者他們沒有看到為更高質(zhì)量的產(chǎn)品/服務(wù)支付更多費(fèi)用的優(yōu)勢。
賣家可以分享一個背景類似的買家,給對方一些勉勵,讓他們咬緊牙關(guān)簽單。
3、Ireceivedotherproposals,andyourpriceisthehighest.
如果賣家熟習(xí)競爭環(huán)境,賣家應(yīng)當(dāng)知道這是不是真的。但無論如何,潛在買家可能會把它作為討價還價的籌碼來下降價錢。
在這種情形下,賣家需要解釋為什么定價賣家的產(chǎn)品有助于突出賣家的價值。如果他們?nèi)匀徊幌嘈?,可認(rèn)為他們提供額外的服務(wù)/支撐/優(yōu)勢。這可以增長他們的感知價值,而不是下降賣家更初報價的實際價值。
4、It'stoomuchmoney.Callmebackifyoucangolower.
這仍然可能是潛在買家的虛張聲勢,但賣家仍然必需保持賣家的立場。如果潛在買家真的累贅不起賣家的報價,與賣家簽署合同不符合他們現(xiàn)在的更佳利益。
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