國(guó)際市場(chǎng)上交易的商品,種類繁多,各種商品的性質(zhì)與特征各異,故表現(xiàn)品質(zhì)的辦法也各不相同。概括起來,國(guó)際貨物貿(mào)易中慣常用來表現(xiàn)商品質(zhì)量的辦法,包含憑實(shí)貨表現(xiàn)和憑說明表現(xiàn)兩類,現(xiàn)...
國(guó)際市場(chǎng)上交易的商品,種類繁多,各種商品的性質(zhì)與特征各異,故表現(xiàn)品質(zhì)的辦法也各不相同。概括起來,國(guó)際貨物貿(mào)易中慣常用來表現(xiàn)商品質(zhì)量的辦法,包含憑實(shí)貨表現(xiàn)和憑說明表現(xiàn)兩類,現(xiàn)差異介紹和說明如下。
(一)憑實(shí)貨表現(xiàn)成交商品的質(zhì)量
憑實(shí)貨表現(xiàn)成交商品的質(zhì)量,通常包含看貨成交和憑樣品成交兩種方法。
1.看貨成交
買賣雙方采用看貨成交時(shí),通常是先由買方(或其代理人)在賣方所在地驗(yàn)看貨物,達(dá)成交易后,只要賣方交付的是經(jīng)買方驗(yàn)看過的商品,買方就不得對(duì)賣方交貨品質(zhì)提出異議。
在國(guó)際貨物貿(mào)易中,由于交易雙方相距遙遠(yuǎn),買方到賣方所在地驗(yàn)看貨物有諸多不便,即使賣方有現(xiàn)貨在手,買方也有代理人代為驗(yàn)看貨物,也無法逐件查驗(yàn),故采用看貨成交的情形較少??簇洺山坏淖龇?,多在寄售、拍賣和展賣業(yè)務(wù)中采取。
2.憑樣品成交
樣品通常是指從一批商品中抽出來的或由生產(chǎn)、應(yīng)用部門設(shè)計(jì)、加工出來的,足以反應(yīng)和代表整批商品質(zhì)量的少量實(shí)物。凡以樣品表現(xiàn)成交商品質(zhì)量并以此作為交貨根據(jù)的,稱為憑樣品買賣(SalebySample)。
在國(guó)際貨物貿(mào)易中,按樣品提供者的不同,樣品可分為下列幾種:
(1)賣方樣品(Sller'sSample)
由賣方提供的樣品稱為“賣方樣品”。凡憑賣方樣品作為交貨的品質(zhì)根據(jù)者,稱為“憑賣方樣品買賣”。在此情形下,在買賣合同中應(yīng)訂明:“品質(zhì)以賣方樣品為準(zhǔn)”(QualityasperSeller'sSample)。日后,賣方所交整批貨(Bulk)的品質(zhì),必需與其提供的樣品相同。
(2)買方樣品(Buyer'sSample)
買方為了使其訂購(gòu)的商品符合自身要求,有時(shí)也提供樣品交由賣方依樣承制,如賣方贊成按買方提供的樣品成交,稱為“憑買方樣品買賣”。在這種場(chǎng)所,買賣合同中應(yīng)訂明:“品質(zhì)以買方樣品為準(zhǔn)”(QualityasperBuyer'sSample)。日后,賣方所交整批貨的品質(zhì),必需與買方樣品相符。
(3)對(duì)等樣品(CounterSample)
在國(guó)際貨物貿(mào)易中,賣方如不愿采取憑買方樣品交易,賣方可依據(jù)買方提供的樣品,加工復(fù)制出一個(gè)相似的樣品交買方確認(rèn),這種經(jīng)確認(rèn)后的樣品,稱為“對(duì)等樣品”或“回樣”,也可稱之為“確認(rèn)樣品”(ConfirmingSample)。當(dāng)對(duì)等樣品被買方確認(rèn)后,則日后賣方所交貨物的品質(zhì),必需以對(duì)等樣品為準(zhǔn)。
此外,買賣雙方為了促進(jìn)彼此對(duì)對(duì)方商品的了解,往往采取互相寄送樣品的做法。這種以介紹商品為目標(biāo)而寄出的樣品,一般應(yīng)標(biāo)明“僅供參考”(ForReferenceOnly)字樣,以免與準(zhǔn)則樣品混雜。在寄送“參考樣品”的情形下,如買賣合同中未訂明交貨品質(zhì)以該項(xiàng)樣品為準(zhǔn),而是商定了其他辦法來表現(xiàn)品質(zhì),這就不是憑樣品買賣,這種樣品對(duì)交易雙方均無束縛力。
(二)憑說明表現(xiàn)成交商品的質(zhì)量
凡以文字、圖表、照片等方法來說明商品的質(zhì)量時(shí),均屬憑說明表現(xiàn)商品質(zhì)量的領(lǐng)域。屬于這個(gè)領(lǐng)域的表現(xiàn)辦法,具體包含下列幾種:
1.憑規(guī)格買賣
商品規(guī)格(SpeificaionofGoods)是指一些足以反應(yīng)成交商品質(zhì)量的主要指標(biāo),如化學(xué)成分、含量、純度、性能、容量、長(zhǎng)短、粗細(xì)等。買賣雙方洽談交易時(shí),對(duì)于適于憑規(guī)格買賣(SalebySpeeification)的商品,應(yīng)提供具體規(guī)格來說明商品的基本品質(zhì)狀態(tài),并在合同中訂明。憑規(guī)格買賣時(shí),說明商品質(zhì)量的指標(biāo)因商品不同而異,即使是同一商品,因用處不同,對(duì)規(guī)格的要求也會(huì)有分別。
憑規(guī)格表現(xiàn)商品質(zhì)量的辦法,具有簡(jiǎn)單易行、明白具體,且可依據(jù)每批成交商品的具體品質(zhì)狀態(tài)靈巧調(diào)整的特征,故這種辦法在國(guó)際貿(mào)易中被廣為運(yùn)用。
2.憑等級(jí)買賣
商品的等級(jí)(GradeofGoods)是指同一類商品,按其規(guī)格上的分別,分為品質(zhì)優(yōu)劣各不相同的若干等級(jí)。由于不同等級(jí)的商品具有不同的規(guī)格,為便于實(shí)行合同和避免發(fā)生爭(zhēng)議,在品質(zhì)條款列明等級(jí)的同時(shí),更好一并規(guī)定每一等級(jí)的具體規(guī)格。當(dāng)然,如交易雙方都熟習(xí)每個(gè)級(jí)別的具體規(guī)格,則也可只列明等級(jí),而無須商定其具體規(guī)格。
商品的等級(jí),通常是由制作商或出口商依據(jù)其長(zhǎng)期生產(chǎn)和了解該商品的經(jīng)驗(yàn),在掌握其品質(zhì)規(guī)格的基本上制訂出來的。它有助于滿足各種不同的需要,也有利于依據(jù)不同需要來支配生產(chǎn)和加工整理。這種表現(xiàn)品質(zhì)的辦法,在簡(jiǎn)化手續(xù)、增進(jìn)成交和體現(xiàn)按質(zhì)論價(jià)等方面都有必定的作用。但是,應(yīng)該提出,由個(gè)別廠商制訂的等級(jí)本身并無束縛力,故買賣雙方洽商交易時(shí),可酌情予以調(diào)整或轉(zhuǎn)變,并在合同中訂明。
3.憑準(zhǔn)則買賣
商品的準(zhǔn)則是指將商品的規(guī)格和等級(jí)予以準(zhǔn)則化。商品的準(zhǔn)則,有的由 或有關(guān) 主管部門規(guī)定,也有的由同業(yè)公會(huì)、交易所或國(guó)際性的工商組織規(guī)定。在國(guó)際貨物貿(mào)易中,有些商品習(xí)慣于憑準(zhǔn)則買賣,人們往往應(yīng)用某種準(zhǔn)則作為說明和評(píng)定商品質(zhì)量的根據(jù)。例如,美國(guó)銷售小麥時(shí),通常應(yīng)用美國(guó)農(nóng)業(yè)部制訂的小麥準(zhǔn)則。
國(guó)際貨物貿(mào)易中所采取的各種準(zhǔn)則,有些具有法律上的束縛力,凡品質(zhì)不符合準(zhǔn)則要求的商品,不許進(jìn)口或出口。但也有些準(zhǔn)則不具有法律上的束縛力,僅供交易雙方參考應(yīng)用,買賣雙方洽商交易時(shí),可另行約定對(duì)品質(zhì)的具體要求。在我國(guó)實(shí)際業(yè)務(wù)中,凡我國(guó)已規(guī)定有準(zhǔn)則的商品,為了便于支配生產(chǎn)和組織貨源,通常采取我國(guó)有關(guān)部門所規(guī)定的準(zhǔn)則成交。但為了擴(kuò)展出售,也可依據(jù)需要和可能,酌情采取國(guó)外規(guī)定的品質(zhì)準(zhǔn)則。尤其是國(guó)際上已被普遍采取的準(zhǔn)則,一般可按該準(zhǔn)則進(jìn)行交易。由于各國(guó)制訂的準(zhǔn)則經(jīng)常進(jìn)行修正和變動(dòng),加之,一種商品的準(zhǔn)則可能有不同年份的版本,版本不同,其品質(zhì)準(zhǔn)則也往往有分別。因此,在采取國(guó)外某個(gè) 的準(zhǔn)則時(shí),應(yīng)載明所采取準(zhǔn)則的年份和版本,以免引起爭(zhēng)議。例如,在憑藥典明確品質(zhì)時(shí),應(yīng)明白規(guī)定以哪國(guó)的藥典為根據(jù),并同時(shí)注明該藥典的出版年份。
在國(guó)際貨物貿(mào)易中,對(duì)于某些品質(zhì)變更較大而難以規(guī)定統(tǒng)一準(zhǔn)則的農(nóng)副產(chǎn)品,往往采取“良好平均品質(zhì)”(FairAverageQuality,FAQ)這一術(shù)語來表現(xiàn)其品質(zhì)。所謂“良好平均品質(zhì)”,是指必定時(shí)代內(nèi)某地出口貨物的平均品質(zhì)程度,一般是指中等貨而言。其具體解釋和明確方法如下:
(1)指農(nóng)產(chǎn)品的每個(gè)生產(chǎn)年度的中等貨。采取這種解釋時(shí),一般是由生產(chǎn)國(guó)在農(nóng)產(chǎn)品收獲后,經(jīng)過對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行普遍抽樣,從中制訂出該年度的“良好平均品質(zhì)”的準(zhǔn)則和樣品,并予以頒布,作為該年度“FAQ”的準(zhǔn)則。
(2)指某一季度或某一裝船月份在裝運(yùn)地發(fā)運(yùn)的同一種商品的“平均品質(zhì)"。它一般是從各批出運(yùn)的貨物中抽樣,然后綜合起來,取其中者作為良好平均品質(zhì)的準(zhǔn)則。它可由買賣雙方結(jié)合抽樣,或共同委托檢驗(yàn)人員抽樣,送交指定的機(jī)構(gòu)(可以是進(jìn)口地的專業(yè)公會(huì))檢驗(yàn)明確。
在我國(guó)出口的農(nóng)副產(chǎn)品中,也有用“FAQ”來說明品質(zhì)的。但是,我們所說的“FAQ”一般是指大路貨,是和“精選貨”(Selected)相對(duì)而言的,而且在合同中除了標(biāo)明大路貨之外,還訂有具體規(guī)格。例如:“木薯片2005年產(chǎn),大路貨,水分更高16%?!痹诮回洉r(shí),則以合同規(guī)定的具體規(guī)格作為根據(jù)。
4.憑說明書和圖樣買賣
在國(guó)際貨物貿(mào)易中,有些機(jī)器、電器和儀表等技術(shù)密集型產(chǎn)品,因其構(gòu)造繁瑣,對(duì)資料和設(shè)計(jì)的要求非常嚴(yán)厲,用以說明其性能的數(shù)據(jù)較多,很難用幾個(gè)簡(jiǎn)單的指標(biāo)來表明其品質(zhì)的全貌,而且有些產(chǎn)品,即使其名稱相同,但由于所應(yīng)用的資料、設(shè)計(jì)和制作技術(shù)的某些差異,也可能導(dǎo)致功能上的分別。因此,對(duì)這類商品的質(zhì)量,通常是以說明書并附以圖樣、照片、設(shè)計(jì)、圖紙、分析表及各種數(shù)據(jù)來說明其具體性能和構(gòu)造特征。按此方法進(jìn)行交易,稱為憑說明書和圖樣買賣(SalebyDeseriptionsandIlustrations)。
有不少?gòu)S商為了傾銷目標(biāo),定期或不定期地向顧客分送整本的商品目錄或單張的產(chǎn)品介紹,用圖片和文字介紹其定型產(chǎn)品的外形、結(jié)構(gòu)、性能、用處、包裝,有時(shí)還附有價(jià)錢,供顧客選購(gòu)。凡按這種商品目錄訂貨的交易,又稱憑商品目錄買賣。目前,有關(guān)定型的機(jī)電產(chǎn)品買賣,有不少是采取這種方法進(jìn)行的。如果買主對(duì)商品目錄所提供的產(chǎn)品的性能或其規(guī)格方面有另外的要求,也可以在上述基本上輔以詳細(xì)說明,經(jīng)賣方確認(rèn)后達(dá)成交易。
應(yīng)該指出,憑說明書和圖樣買賣時(shí),賣方所交的貨物,必需符合說明書所規(guī)定的各項(xiàng)指標(biāo)。但是,由于這類產(chǎn)品的技術(shù)要求對(duì)比高,品質(zhì)與說明書和圖樣相符合的產(chǎn)品,有時(shí)在應(yīng)用時(shí)并不必定能到達(dá)設(shè)計(jì)的要求,所以在合同中,除列入說明書的具體內(nèi)容外,一般需要訂立賣方品質(zhì)保證條款和技術(shù)服務(wù)條款。例如,合同規(guī)定:“賣方須在必定期限內(nèi)保證其商品的質(zhì)量符合說明書所規(guī)定的指標(biāo),如在保證期內(nèi)發(fā)覺品質(zhì)低于規(guī)定,或部件的工藝質(zhì)量不良,或因資料內(nèi)部隱患而發(fā)生缺點(diǎn),買方有權(quán)提出索賠,賣方有責(zé)任清除缺點(diǎn)或改換有缺點(diǎn)的商品或資料,并承擔(dān)由此引起的各項(xiàng)費(fèi)用”。
5.憑商標(biāo)或品牌買賣
商標(biāo)(TradeMark)是指生產(chǎn)者或商號(hào)用來說明其所生產(chǎn)或銷售的商品的標(biāo)記,它可由一個(gè)或幾個(gè)具有特色的單詞、字母、數(shù)字、圖形或圖片等組成。品牌(BrandName)是指工商企業(yè)給其制作或出售的商品所冠的名稱,以便與其他企業(yè)的同類產(chǎn)品差別開來,一個(gè)品牌可用于一種產(chǎn)品,也可用于一個(gè)企業(yè)的所有產(chǎn)品。前者是指每一個(gè)產(chǎn)品應(yīng)用一個(gè)品牌,以代表其具有不同的品質(zhì),如美國(guó)通用汽車公司出產(chǎn)的汽車,各有其不同的品牌;后者是指一個(gè)廠商所出產(chǎn)的各種商品,都應(yīng)用同一品牌,以表現(xiàn)都到達(dá)該廠商規(guī)定的準(zhǔn)則品質(zhì),如美國(guó)通用電氣公司即以通用(GE)命名其所有的商品。
當(dāng)前,國(guó)際市場(chǎng)上行銷的許許多多商品,尤其是日用消費(fèi)品、加工食品、耐用消費(fèi)品,等等,都標(biāo)有必定的商標(biāo)或品牌。各種不同商標(biāo)的商品都具有不同的特色。一些在國(guó)際上久負(fù)盛譽(yù)的名牌產(chǎn)品,因其品質(zhì)優(yōu)秀、穩(wěn)固,具有必定的特色,且能顯示消費(fèi)者的社會(huì)位置,故其售價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出其他同類產(chǎn)品。這種現(xiàn)象在消費(fèi)程度較高、對(duì)品質(zhì)要求嚴(yán)厲的所謂“精細(xì)市場(chǎng)”(SophisticatedMarket)表示得更為突出。有些名牌產(chǎn)品的制作者為了維護(hù)其商標(biāo)的信用,對(duì)其產(chǎn)品都規(guī)定了嚴(yán)厲的品質(zhì)控制,以保證其產(chǎn)品質(zhì)量到達(dá)必定的準(zhǔn)則。因此,商品或品牌本身實(shí)際上是一種品質(zhì)象征。人們?cè)诮灰字芯涂梢灾粦{商標(biāo)或品牌進(jìn)行買賣,無須對(duì)品質(zhì)提出詳細(xì)要求。但是,如果一種品牌的商品同時(shí)有許多種不同型號(hào)或規(guī)格,為了明白起見,就必需在規(guī)定品牌的同時(shí),還應(yīng)訂明其型號(hào)或規(guī)格。
憑商標(biāo)或品牌的買賣,一般只實(shí)用于一些品質(zhì)穩(wěn)固的工業(yè)制成品或經(jīng)過科學(xué)加工的初級(jí)產(chǎn)品。在進(jìn)行這類交易時(shí),必需把好質(zhì)量關(guān),保證產(chǎn)品的傳統(tǒng)特色,把維護(hù)名牌產(chǎn)品的信用放在首要位置。
此外,應(yīng)該說明,如我國(guó)企業(yè)接收國(guó)外客戶訂貨,并商定刷印外商提供的品牌時(shí),則應(yīng)注意該項(xiàng)品牌是否合法,以免出口商品運(yùn)往國(guó)外時(shí)觸犯進(jìn)口 的商標(biāo)法而引起糾紛。
6.憑產(chǎn)地名稱買賣
在國(guó)際貨物買賣中,有些產(chǎn)品,因產(chǎn)區(qū)的自然條件、傳統(tǒng)加工工藝等因素的影響,在品質(zhì)方面具有其他產(chǎn)區(qū)的產(chǎn)品所不具有的奇特作風(fēng)和特色,對(duì)于這類產(chǎn)品,一般可用產(chǎn)地名稱(NameofOrigin)來表現(xiàn)其品質(zhì),如“四川榨菜”等。
上述各種表現(xiàn)品質(zhì)的辦法,一般是單獨(dú)應(yīng)用,但有時(shí)也可酌情將其混雜應(yīng)用。
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