成功的跨境電商賣家并非偶然,跨境電商從業(yè)者數(shù)不勝數(shù),這些賣家為什么能夠脫穎而出,為什么他們獲得的訂單更多,那么,一個好的跨境電商從業(yè)者應當具備那些必備技巧呢? 1、掌握多語言...
成功的跨境電商賣家并非偶然,跨境電商從業(yè)者數(shù)不勝數(shù),這些賣家為什么能夠脫穎而出,為什么他們獲得的訂單更多,那么,一個好的跨境電商從業(yè)者應當具備那些必備技巧呢?
1、掌握多語言體系的才能:賣家們還在為通過大學英語四級測驗而驕傲嗎?醒醒英語只是一種基本語言。當有空的時候,學習更多的語言對賣家有優(yōu)勢。
2、熟習產(chǎn)品和售后服務才能:賣家真的了解產(chǎn)品嗎?知道這個產(chǎn)品的生產(chǎn)流程、資料和用處嗎?這個產(chǎn)品是你的孩子。請百分之百地掌握它。如果賣家不了解自己,怎么能讓你的客戶懂得呢?如果賣家對產(chǎn)品沒有信念,請立即學習各種產(chǎn)品的技術規(guī)范、產(chǎn)品描寫、使用說明、售后服務知識等。記住,別人幫不了你!
3、財務會計和成本控制才能:產(chǎn)品成本、快遞成本、包裝成本、勞動力成本、水電成本、網(wǎng)絡成本、外匯匯率、利潤分析等。賣家應當了解地盤算賬目。每個鏈接都是一個風險點,賣家都可能會賠錢。
4、平臺運營才能:有許多跨境電商平臺。賣家真的了解這些平臺的規(guī)則嗎,比如亞馬遜、eBay、速賣通?賣家是依照規(guī)則還是依照自己的意愿行事?這兩種態(tài)度的結果是完整不同的。
5、站外營銷的才能:賣家仍然以為Facebook只是一個聊天工具。仍然應用Youtube只是看美國戲劇。仍然以為,當聊天和看美國電視劇時,聰慧的賣家已經(jīng)聯(lián)系了你的小伙伴和客戶??缇畴娚虖臉I(yè)者必需持續(xù)學習和進一步自己,以便在未來立于不敗之地。
以上就是和賣家們分析的跨境電商需要的一些基本技巧,希望對賣家開店有幫助。ESG跨境始終關注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會帶來關于相關方面的文章幫助賣家更好的運營。
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