外貿(mào)賣家與客戶會談需要知道的一些事兒-ESG跨境

當(dāng)外貿(mào)賣家與客戶交流時，經(jīng)常進(jìn)入會談階段。許多外貿(mào)賣家埋怨說，與客戶進(jìn)行價錢會談太難了，并向許多行業(yè)精英追求經(jīng)驗，但外貿(mào)賣家仍然不知道從哪里開端。事實上，只要外貿(mào)賣家掌握了會談的邏輯框架，就可以以不變應(yīng)對萬變。那么，外貿(mào)賣家如何與客戶會談呢？

一、外貿(mào)賣家在會談前的預(yù)備工作。

1.客戶調(diào)查。主要是了解對方的信譽(yù)狀態(tài)。即客戶信用、資金等。

2.商品調(diào)性。主要了解顧客對商品的要求、價錢、運費等。

3.會談計劃。依據(jù)對方可能提出和接收的條件，聯(lián)合客戶的具體情形和國際市場的發(fā)展趨勢，制訂和接收的條件，以及我們認(rèn)定的更受交易條件和更低可妥協(xié)的邊界，做好價錢對比的預(yù)備。

4.會談成員。主要談話人必需是精通外貿(mào)和專業(yè)技術(shù)的人才。

二、外貿(mào)會談技巧。

1.在會談中要明白標(biāo)題，逐步開端。

2.依據(jù)我方草案的實行情形。

3.明白對方的意圖。

4.分析對方的條件，那些可以贊成，那些不能贊成。

5.注意說話的方法，不要簡單地用好或不來答復(fù)對方，可以答復(fù)為什么好或不用專業(yè)的行話來解釋，這樣你就可以用一半的盡力得到兩倍的結(jié)果。

6.注意底價的保密性，盡量不要讓對方知道；對于另一方的討價還價，不要簡單地答復(fù)不可能。對方說的價錢包含什么條件、質(zhì)量和準(zhǔn)則。找出對方討價還價的破綻，并向?qū)Ψ浇忉屒樾?。這就要求主要談話者必需精通專業(yè)技巧。有時外國投資者只知道一些皮毛。

以上就是和賣家們分享的外貿(mào)會談的全體內(nèi)容，希望對賣家開店有幫助。ESG跨境始終關(guān)注賣家的每一件小事，在以后的文章中也會帶來關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運營。

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