在外貿(mào)推廣中,賣家必需恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用營銷手段。只有這樣,能力有效地釋放品牌和商品信息,并與客戶堅持距離。目前,市場上有多種營銷手段,而電子郵件營銷是一種對比傳統(tǒng)的營銷手段。應(yīng)用...
在外貿(mào)推廣中,賣家必需恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用營銷手段。只有這樣,能力有效地釋放品牌和商品信息,并與客戶堅持距離。目前,市場上有多種營銷手段,而電子郵件營銷是一種對比傳統(tǒng)的營銷手段。應(yīng)用這種模式不僅可以籠罩很大規(guī)模,而且不需要投入大批的營銷成本。但在許多營銷流程中都屬于無效營銷,那么外貿(mào)賣家如何避免無效營銷呢?
一、收集郵箱地址。
外貿(mào)賣家應(yīng)當(dāng)明確,電子郵件營銷的主要原因是為了獲得目的客戶群體的電子郵件地址。當(dāng)我們獲得電子郵件地址時,外貿(mào)賣家可以通過支撐注冊時留下的信息和在其他電子郵件活動中收集的客戶信息來提取信息。為了避免錯過潛在客戶,應(yīng)當(dāng)注意在操作流程中對用戶信息的分類。
二、用戶分組營銷。
不同的用戶群體有不同的購置屬性,所以我們應(yīng)當(dāng)在進行電子郵件營銷時應(yīng)用恰當(dāng)?shù)娜后w,以不斷積聚新客戶,維護老客戶。
三、選擇發(fā)送時間。
一方面,賣家需要了解目的市場的時差,并在恰當(dāng)?shù)臅r間發(fā)送郵件進行營銷,以確保郵件被查閱;
另外,要把握好節(jié)日或者其它促銷活動的節(jié)點,提前計劃好郵件發(fā)送的機遇,控制全部活動的周期和后果。
四、對市場情形進行分析。
在郵件營銷之前,首先要充足分析目的市場:
要了解對方的文化和消費習(xí)慣,在避免違背禁忌的同時,投其所好;
要熟習(xí)對方的語言,確保信息傳遞的有效性;
還要了解對方的政策規(guī)則等,遵照跨境業(yè)務(wù)規(guī)范,避免因違背政策要求而攔阻郵件營銷內(nèi)容。
五、完美內(nèi)容設(shè)置。
電子郵件的標(biāo)題是電子郵件營銷的畫龍點睛。首先,我們應(yīng)當(dāng)確保標(biāo)題簡單明了,信息完全。同時,外貿(mào)賣家也應(yīng)當(dāng)突出亮點,以確保收件人能夠通過標(biāo)題獲得總體品牌、商品和活動信息;
文中要注意清晰易讀的文案,并添加恰當(dāng)?shù)臓I銷詞匯來吸引讀者,但不要對比僵硬,以免引起厭惡;
可以添加相關(guān)鏈接,將用戶引流到網(wǎng)頁,了解更多細節(jié);
在排版方面要多加注意,在雅觀慷慨的同時,要注意保證其在任何裝備上都能正常訪問。
六、日常維系要注意。
日常維護也是一個不容疏忽的部分,除了促銷活動時需要郵件營銷。堅持日常維護,有利于提高用戶的品牌忠實度。
日常維護的重要環(huán)節(jié)是新產(chǎn)品上架、用戶關(guān)懷、棄購恢復(fù)、訂單動態(tài)。
通過設(shè)置郵件,跨境電商平臺可以主動發(fā)送郵件,當(dāng)上述鏈接產(chǎn)生時,訂單體系會主動發(fā)送郵件。
七、數(shù)據(jù)復(fù)盤及時。
郵件營銷已經(jīng)發(fā)出,特殊關(guān)鍵的是及時回復(fù)數(shù)據(jù)。只有通過一次又一次的市場效應(yīng)分析,能力總結(jié)出合適自己品牌和客戶的郵件營銷辦法。
也可以采取A/B 辦法進行電子郵件營銷,向不同的小范圍組發(fā)送不同的版本,反饋更好的版本作為更終版本發(fā)送。
以上就是和外貿(mào)賣家分享的避免無效營銷的一些建議,希望對賣家開店營銷有幫助。ESG跨境始終關(guān)注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會帶來關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運營。
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