外貿(mào)賣家避免無效郵件營(yíng)銷的一些建議-ESG跨境

在外貿(mào)推廣中，賣家必需恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用營(yíng)銷手段。只有這樣，能力有效地釋放品牌和商品信息，并與客戶堅(jiān)持距離。目前，市場(chǎng)上有多種營(yíng)銷手段，而電子郵件營(yíng)銷是一種對(duì)比傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段。應(yīng)用這種模式不僅可以籠罩很大規(guī)模，而且不需要投入大批的營(yíng)銷成本。但在許多營(yíng)銷流程中都屬于無效營(yíng)銷，那么外貿(mào)賣家如何避免無效營(yíng)銷呢？

一、收集郵箱地址。

外貿(mào)賣家應(yīng)當(dāng)明確，電子郵件營(yíng)銷的主要原因是為了獲得目的客戶群體的電子郵件地址。當(dāng)我們獲得電子郵件地址時(shí)，外貿(mào)賣家可以通過支撐注冊(cè)時(shí)留下的信息和在其他電子郵件活動(dòng)中收集的客戶信息來提取信息。為了避免錯(cuò)過潛在客戶，應(yīng)當(dāng)注意在操作流程中對(duì)用戶信息的分類。

二、用戶分組營(yíng)銷。

不同的用戶群體有不同的購(gòu)置屬性，所以我們應(yīng)當(dāng)在進(jìn)行電子郵件營(yíng)銷時(shí)應(yīng)用恰當(dāng)?shù)娜后w，以不斷積聚新客戶，維護(hù)老客戶。

三、選擇發(fā)送時(shí)間。

一方面，賣家需要了解目的市場(chǎng)的時(shí)差，并在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間發(fā)送郵件進(jìn)行營(yíng)銷，以確保郵件被查閱；

另外，要把握好節(jié)日或者其它促銷活動(dòng)的節(jié)點(diǎn)，提前計(jì)劃好郵件發(fā)送的機(jī)遇，控制全部活動(dòng)的周期和后果。

四、對(duì)市場(chǎng)情形進(jìn)行分析。

在郵件營(yíng)銷之前，首先要充足分析目的市場(chǎng)：

要了解對(duì)方的文化和消費(fèi)習(xí)慣，在避免違背禁忌的同時(shí)，投其所好；

要熟習(xí)對(duì)方的語言，確保信息傳遞的有效性；

還要了解對(duì)方的政策規(guī)則等，遵照跨境業(yè)務(wù)規(guī)范，避免因違背政策要求而攔阻郵件營(yíng)銷內(nèi)容。

五、完美內(nèi)容設(shè)置。

電子郵件的標(biāo)題是電子郵件營(yíng)銷的畫龍點(diǎn)睛。首先，我們應(yīng)當(dāng)確保標(biāo)題簡(jiǎn)單明了，信息完全。同時(shí)，外貿(mào)賣家也應(yīng)當(dāng)突出亮點(diǎn)，以確保收件人能夠通過標(biāo)題獲得總體品牌、商品和活動(dòng)信息；

文中要注意清晰易讀的文案，并添加恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷詞匯來吸引讀者，但不要對(duì)比僵硬，以免引起厭惡；

可以添加相關(guān)鏈接，將用戶引流到網(wǎng)頁，了解更多細(xì)節(jié)；

在排版方面要多加注意，在雅觀慷慨的同時(shí)，要注意保證其在任何裝備上都能正常訪問。

六、日常維系要注意。

日常維護(hù)也是一個(gè)不容疏忽的部分，除了促銷活動(dòng)時(shí)需要郵件營(yíng)銷。堅(jiān)持日常維護(hù)，有利于提高用戶的品牌忠實(shí)度。

日常維護(hù)的重要環(huán)節(jié)是新產(chǎn)品上架、用戶關(guān)懷、棄購(gòu)恢復(fù)、訂單動(dòng)態(tài)。

通過設(shè)置郵件，跨境電商平臺(tái)可以主動(dòng)發(fā)送郵件，當(dāng)上述鏈接產(chǎn)生時(shí)，訂單體系會(huì)主動(dòng)發(fā)送郵件。

七、數(shù)據(jù)復(fù)盤及時(shí)。

郵件營(yíng)銷已經(jīng)發(fā)出，特殊關(guān)鍵的是及時(shí)回復(fù)數(shù)據(jù)。只有通過一次又一次的市場(chǎng)效應(yīng)分析，能力總結(jié)出合適自己品牌和客戶的郵件營(yíng)銷辦法。

也可以采取A/B 辦法進(jìn)行電子郵件營(yíng)銷，向不同的小范圍組發(fā)送不同的版本，反饋更好的版本作為更終版本發(fā)送。

以上就是和外貿(mào)賣家分享的避免無效營(yíng)銷的一些建議，希望對(duì)賣家開店?duì)I銷有幫助。ESG跨境始終關(guān)注賣家的每一件小事，在以后的文章中也會(huì)帶來關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運(yùn)營(yíng)。

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