跨境電商行業(yè)可以說(shuō)是近年來(lái)的一種趨勢(shì)。這讓很多賣(mài)家看到了商機(jī)。隨著跨境業(yè)務(wù)的擴(kuò)展,跨境電商的環(huán)境越來(lái)越繁瑣,賣(mài)家也開(kāi)端反應(yīng)他們遇到了一些麻煩。以下就和跨境賣(mài)家們分享做跨境電...
跨境電商行業(yè)可以說(shuō)是近年來(lái)的一種趨勢(shì)。這讓很多賣(mài)家看到了商機(jī)。隨著跨境業(yè)務(wù)的擴(kuò)展,跨境電商的環(huán)境越來(lái)越繁瑣,賣(mài)家也開(kāi)端反應(yīng)他們遇到了一些麻煩。以下就和跨境賣(mài)家們分享做跨境電商的痛點(diǎn)。
1.進(jìn)口稅盤(pán)算繁瑣
跨境B2B電商賣(mài)家需繳納行郵稅、增值稅、消費(fèi)稅、關(guān)稅等,各類(lèi)稅費(fèi)盤(pán)算繁瑣。
2.大批發(fā)表商品
由于平臺(tái)太多,發(fā)表量大,無(wú)法批量作者商品,只能一個(gè)接一個(gè)地作者和發(fā)表;由于網(wǎng)絡(luò)堵塞,信息更新不及時(shí);如果同一商品在多平臺(tái)上發(fā)表,數(shù)目很容易涌現(xiàn)相關(guān)聯(lián)的現(xiàn)象,會(huì)造成封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)。
3.清關(guān)效力低下
在跨境物流中,訂單、運(yùn)單、支付單、清單申報(bào)各海關(guān)對(duì)接過(guò)程不同,對(duì)比復(fù)雜繁瑣。
4.訂單應(yīng)接不暇
跨境電商賣(mài)家的訂單來(lái)自世界各地,業(yè)務(wù)規(guī)模普遍,甚至可以籠罩?jǐn)?shù)百個(gè) 。要有序地處置消費(fèi)者的訂單信息并不容易。
5.對(duì)接海關(guān)復(fù)雜
B2B跨境電商平臺(tái)需要依據(jù)不同的海外倉(cāng)庫(kù)、不同的保稅區(qū)、不同的貿(mào)易模式進(jìn)行拆單,否則會(huì)嚴(yán)重影響清關(guān)效力。
6.采購(gòu)管理操心費(fèi)力
許多賣(mài)家反饋說(shuō),采購(gòu)管理中的問(wèn)題是無(wú)法實(shí)時(shí)提示,導(dǎo)致采購(gòu)流程凌亂,導(dǎo)致成本過(guò)高。
7.出售環(huán)節(jié)容易踩雷
如果B2B跨境電商體系控制不嚴(yán)厲,訂單超過(guò)限額多的進(jìn)口稅,嚴(yán)重影響出售。
8.倉(cāng)儲(chǔ)管理義務(wù)艱難
目前,倉(cāng)儲(chǔ)管理的痛點(diǎn)是倉(cāng)儲(chǔ)流程凌亂,數(shù)據(jù)無(wú)法實(shí)時(shí)同步,出售凌亂,貨架管理凌亂,無(wú)法迅速找到商品。
9.售后客服一切細(xì)節(jié)
訂單越多,售后服務(wù)就越關(guān)鍵。售后客戶服務(wù)將面臨許多問(wèn)題,不亞于國(guó)內(nèi)通訊巨頭的客戶服務(wù)壓力,導(dǎo)致無(wú)法持續(xù)。
以上就是和賣(mài)家們分享的跨境電商賣(mài)家開(kāi)店會(huì)遇到的一些問(wèn)題,希望對(duì)賣(mài)家開(kāi)店有幫助。ESG跨境以專(zhuān)業(yè)、貼心的服務(wù)讓用戶安心、放心腸開(kāi)展跨境業(yè)務(wù),幫助更多用戶將優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)以更高效的方法帶到全球市場(chǎng)更好的運(yùn)營(yíng)。
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