Facebook主頁防封指南-ESG跨境

對跨境賣家來說，Facebook廣告賬戶被封真的讓人無語，主頁被封就沒法投放廣告了，那有沒有什么防止主頁被封的方法呢？

1、明白說明要銷售或提供的產品

圖片、視頻等廣告創(chuàng)意說明所售產品。產品的尺碼、尺碼、材產品的尺碼、尺碼、材質等。

如果出售的產品屬于服裝類，則應確保所應用的尺碼表實用于其他產品出售國（例如，美國應用的尺碼可能與中國應用的尺碼不同）。電氣產品的參數，如運行速度和內存，如8mbram和3.1mhz。例如，家居用品的參數可以蒙受250℃的高溫。

2、設定明白的配送準則

精確說明送貨上門的送貨時間。提供的配送信息應包含可能影響貨物配送時間的預期訂單處置時間、可選配送方法、庫存狀態(tài)、配送成本等因素。如有可能，可提供物流跟蹤信息，便利客戶跟蹤包裹。

3、設定明白的服務準則

買家下單后，購置后交流更為關鍵。在購物的每一個環(huán)節(jié)，遵守相關的服務準則可以改良購物體驗，從而進一步主頁評分。

例如，在訂單確認方面，要明白訂單細節(jié)、付款細節(jié)、預期交貨/交貨日期、收貨地址。

遵照網站上聲明的所有退貨和交換政策、退款產品細節(jié)、退款金額和退款日期。如果業(yè)務場合與買家所在的時間區(qū)域不同，應明白說明回復買家咨詢所需的時間。

郵件和短信通知，如交貨細節(jié)、物流信息、收貨地址等。建議在交貨后、交貨時間和簽字后發(fā)出通知，以確保貨物的精確交貨。

4、確保能夠滿足買家的要求

依據訂單實行才能選擇廣告的受眾范圍。如果庫存有限，可以思考縮小廣告規(guī)模，或者在買家購置前明白說明補貨時間和交貨時間。當許諾無法實現時（例如，賣家的貨物已售罄，需要在重新訂購后期待更長時間），并自動通知買家。

5、隱蔽主頁評價

依據更新政策，Facebook將收集賣家和買家之間的互動信號作為斷定的基本，如主頁帖子的評論、點贊和轉發(fā)，以盤算每個賣家的的粉絲頁面評分。對于訂單量不足、粉絲頁面評分未顯示的賣家，體系可依據賣家與買家之間的互動信號提前盤算粉絲頁面評分。

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