網(wǎng)上購物,現(xiàn)在的買家對傳統(tǒng)渠道營銷的信賴越來越少,而對其他買家的評論越來越重視,那賣家如何能力獲得買家的推薦或好評呢?以下是讓買家提供推薦信的技巧和程序。 1、抓住機(jī)遇 首先,...
網(wǎng)上購物,現(xiàn)在的買家對傳統(tǒng)渠道營銷的信賴越來越少,而對其他買家的評論越來越重視,那賣家如何能力獲得買家的推薦或好評呢?以下是讓買家提供推薦信的技巧和程序。
1、抓住機(jī)遇
首先,應(yīng)當(dāng)分析買家應(yīng)用賣家的產(chǎn)品或服務(wù)的流程,以明確什么時(shí)候是更好的推薦信。幻想情形是,當(dāng)買家成功應(yīng)用賣家的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)。
此外,季度末或年底也是另一個(gè)好機(jī)遇,但這取決于賣家所從事的項(xiàng)目類型。
2、給買家一個(gè)說Yes的理由
如果賣家想讓買家瀏覽電子郵件并為賣家寫推薦信,賣家需要給他們一個(gè)理由。
一個(gè)簡單的辦法是為寫推薦信的人提供嘉獎(jiǎng)或禮物。但如果賣家的公司不能這樣做,寫一封令人佩服的電子郵件來解釋賣家是如何從他們的推薦信中受益的。
3、提供多種可接收的選擇
個(gè)人偏好會(huì)讓買家選擇不同的方法,所以無論是什么形式,賣家都應(yīng)當(dāng)確保買家能夠提供內(nèi)容,賣家可以讓他們選擇以下方法:
在他們的辦公室里拍一段簡短的視頻。
寫2-3段話。
讓買家在賣家的Instagram、Twitter、Facebook和Linkedin上分享推薦。
加入社交網(wǎng)站現(xiàn)場采訪。
如果賣家有播客,成為賣家播客的受邀者。
4、提出核心問題
買家說的話會(huì)影響推薦潛在買家的有效性。通過提出有效的建議,買家可以更好地答復(fù)賣家產(chǎn)品滿意度的核心問題。這樣,他們的建議更有可能與潛在買家發(fā)生共識(shí),因?yàn)闈撛谫I家可能會(huì)在評論中看到自己。
開放式問題后果更好,可以避免Yes或No的單詞答案。選擇的問題不僅要反應(yīng)他們與賣家合作的感受,還要講述他們的故事。
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