Wish退貨率高嗎？如何下降退貨率？-ESG跨境

隨著國(guó)外疫情政策放松，Wish平臺(tái)的銷量又有了回升。這為許多想要入駐wish的賣家加了把火，而許多新手賣家在入駐前都會(huì)有關(guān)于wish平臺(tái)退貨率高不高問(wèn)題的困惑。本篇文章就針對(duì)這一問(wèn)題幫助賣家更好地分析平臺(tái)的退貨率。

一般來(lái)講，影響wish店鋪產(chǎn)品的退貨率因素有產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品的描寫、產(chǎn)品是否侵權(quán)。對(duì)于wish平臺(tái)的退貨率，我們不能以整體來(lái)看。畢竟無(wú)論哪一個(gè)跨境電商平臺(tái)都有運(yùn)營(yíng)好的賣家，也有因退貨率過(guò)高的造成封店的賣家。

權(quán)衡店鋪退貨率高下，實(shí)際上是在權(quán)衡店鋪賣家的運(yùn)營(yíng)程度。退貨率程度永遠(yuǎn)因人而異。也可以通過(guò)對(duì)店鋪的良好運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)退貨率的下降，這對(duì)于提高店鋪排名也有很大幫助。如果賣家退貨率過(guò)高是由于出售假冒偽劣產(chǎn)品或者侵權(quán)產(chǎn)品，平臺(tái)處分是相當(dāng)嚴(yán)厲的。涉及到這一問(wèn)題時(shí)賣家店鋪很容易被封禁。并且賣家想要通過(guò)申訴實(shí)現(xiàn)解封并不容易。

也想要下降退貨率，需要做到以下五個(gè)方面：

1、訂單必需及時(shí)實(shí)行。Wish政策非常嚴(yán)厲，它要求所有訂單必需5天內(nèi)發(fā)貨,5天內(nèi)未發(fā)貨的訂單就會(huì)被退款。

2、確保產(chǎn)品妥投。建議賣家選擇一個(gè)靠譜、迅速的物流商，一旦標(biāo)志發(fā)貨的產(chǎn)品就必需馬上發(fā)貨。

3、確保訂單派送了準(zhǔn)確貨物。確保派發(fā)的產(chǎn)品是準(zhǔn)確的SKU、色彩、尺寸和質(zhì)量。

4、貨源穩(wěn)固，庫(kù)存充分。當(dāng)產(chǎn)品沒(méi)有庫(kù)存時(shí)，必定要明白標(biāo)志，以免消費(fèi)者購(gòu)置到一件無(wú)法被配送的產(chǎn)品。

5、審核產(chǎn)品，移除可能吸引訛詐交易的產(chǎn)品，不能以次充好。

除此以外，進(jìn)一步出售額也是下降退款率更高效的辦法之一，因此賣家必定要抓住流量、提高銷量，做好精致化運(yùn)營(yíng)。同時(shí)，打造爆款產(chǎn)品與提高店鋪客服程度，也對(duì)于提高退貨率有必定作用。

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