近年來,電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展快速。與國內(nèi)外相比,國內(nèi)電商是渠道之王,跨境電商是產(chǎn)品之王。從信息流、物流和供給鏈三個(gè)因素來看,信息流應(yīng)本地化,外國人比我們強(qiáng);物流處置才能、海外七分、...
近年來,電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展快速。與國內(nèi)外相比,國內(nèi)電商是渠道之王,跨境電商是產(chǎn)品之王。從信息流、物流和供給鏈三個(gè)因素來看,信息流應(yīng)本地化,外國人比我們強(qiáng);物流處置才能、海外七分、國內(nèi)三分;供給鏈重視全球化,中國在這方面具有特別優(yōu)點(diǎn),更具競爭力的基石產(chǎn)品是供給鏈。以下就和賣家們分享跨境電商的核心競爭力。
第一,供給鏈。
有兩個(gè)維度來斷定供給鏈的強(qiáng)度,一個(gè)是深度,另一個(gè)是價(jià)錢會談才能。
1.集成深度:這里要提到focus的關(guān)鍵性,只有精耕特定品類,能力增強(qiáng)供給鏈的深度,增強(qiáng)對產(chǎn)品品質(zhì)、成本的控制。
2.價(jià)錢/成本:由于沒有本土化優(yōu)點(diǎn),大多數(shù)跨境用戶對價(jià)錢非常敏感和靈巧;此時(shí),價(jià)錢會談才能決議了純交易員的生死。
第二,出售渠道。
渠道非常關(guān)鍵,但產(chǎn)品是基石有了產(chǎn)品和定位,我們可以思考適合的渠道。出售渠道不是更好的,只是更適合的。一般而言,跨境電商出口一般是三種形式:
1.第三方平臺的高質(zhì)量賬戶數(shù)目。無論出售增加如何,高質(zhì)量賬戶的數(shù)目都決議了出售的增加eBay、快遞或亞馬遜都是如此。然而,第三方平臺賬戶的死亡率很高。因此,有時(shí)間積聚商業(yè)榮譽(yù)的高質(zhì)量賬戶已成為核心競爭力。跨境電子商務(wù)賣家必需學(xué)會適應(yīng)平臺規(guī)則。只有一套辦法不能為不同的平臺配置不同的產(chǎn)品線、定價(jià)和支撐服務(wù)。
2.不同流量來自的成本分別很大;當(dāng)轉(zhuǎn)化率大致相同時(shí),流量決議出售;流量成本和轉(zhuǎn)化率共同決議客戶訂單成本。3.不用說,分銷的核心優(yōu)點(diǎn)又回到了供給鏈。
第三,物流。
物流的關(guān)鍵性不言而喻,服務(wù)也應(yīng)附著在物流鏈上。
1.中國發(fā)貨:物流渠道的會談,然后控制:在物流資源不足的情形下,物流渠道的會談決議了交付速度,這就是為什么許多大賣家會思考樹立自己的物流渠道。
2.海外倉庫發(fā)貨。這實(shí)際上 了賣家的出售預(yù)測才能。海外倉庫對賣方的調(diào)度才能要求較高,因此出售預(yù)測應(yīng)更精確,以確保庫存不會積存大批,否則成本將非常高。海外倉庫更大的價(jià)值不應(yīng)當(dāng)是勤儉成本,而應(yīng)當(dāng)是進(jìn)一步客戶體驗(yàn)、服務(wù)響應(yīng)才能、延伸出售周期、擴(kuò)展業(yè)務(wù)類別規(guī)模等。
更后是服務(wù)質(zhì)量。無論是售前還是售后,都必需做到更好。希望上述內(nèi)容對賣家有幫助。ESG跨境始終關(guān)注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會帶來關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運(yùn)營。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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