OZON平臺(tái)限制店鋪產(chǎn)品出售的限制類型取決于發(fā)貨方法,如果應(yīng)用OZONRocket,OZON平臺(tái)會(huì)隱蔽貨物。如果應(yīng)用第三方承運(yùn)人或自發(fā)貨,OZON平臺(tái)官方將制止發(fā)貨。 如果賣家違背了OZON平臺(tái)指標(biāo),OZON平臺(tái)將...
OZON平臺(tái)限制店鋪產(chǎn)品出售的限制類型取決于發(fā)貨方法,如果應(yīng)用OZONRocket,OZON平臺(tái)會(huì)隱蔽貨物。如果應(yīng)用第三方承運(yùn)人或自發(fā)貨,OZON平臺(tái)官方將制止發(fā)貨。
如果賣家違背了OZON平臺(tái)指標(biāo),OZON平臺(tái)將實(shí)行以下處置計(jì)劃:
1、關(guān)于FBS和realFBS處置準(zhǔn)則
警告
第一次違規(guī)時(shí),OZON平臺(tái)會(huì)通過(guò)電子郵件或個(gè)人賬戶通知被禁風(fēng)險(xiǎn)。并在7天內(nèi)調(diào)試過(guò)程。
限制發(fā)貨
如果在此期間沒(méi)有優(yōu)化指標(biāo),OZON平臺(tái)將制止貨物發(fā)貨3天。第四天,將再次檢討指標(biāo):如果指標(biāo)仍然違背指標(biāo),OZON平臺(tái)將限制發(fā)貨,直到指標(biāo)恢復(fù)正常。
屢次違規(guī)
OZON平臺(tái)將立即制止在24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。
2、關(guān)于realFBSExpress處置準(zhǔn)則
警告
OZON平臺(tái)將通過(guò)電子郵件或個(gè)人賬戶通知有限風(fēng)險(xiǎn)。并在7天內(nèi)調(diào)試過(guò)程。
限制發(fā)貨
如果在此期間沒(méi)有優(yōu)化指標(biāo),OZON平臺(tái)將制止貨物發(fā)貨3天,但如果指標(biāo)更快恢復(fù)正常,OZON平臺(tái)將提前恢復(fù)發(fā)貨功能。
多次違規(guī)
OZON平臺(tái)將立即限制交貨方法3天。
限制產(chǎn)品的出售不會(huì)影響買方之前發(fā)表的訂單,這些訂單正常發(fā)貨——如果沒(méi)有撤消和耽擱,產(chǎn)品將更早恢復(fù)出售。
在不同的指標(biāo)和店鋪工作計(jì)劃下,限制出售產(chǎn)品并不累積。OZON店鋪可以因?yàn)楦鞣N原因和不同時(shí)代同時(shí)限制出售產(chǎn)品。
3、如果不贊成限制出售產(chǎn)品,可以寫(xiě)信給OZON平臺(tái)官方客服:
阻攔出售和交付→基于FBS指標(biāo)
阻攔出售和交付→依據(jù)realFBS
如果因“延遲發(fā)貨”指標(biāo)而受阻,必需在申請(qǐng)中附上更近7天的驗(yàn)收證明,不包含當(dāng)前和以前的驗(yàn)收證明。OZON平臺(tái)審核人員需確認(rèn)是否有按時(shí)交付貨物。
希望以上內(nèi)容對(duì)您有幫助。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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