外貿(mào)郵件應(yīng)當(dāng)寫(xiě)多長(zhǎng)？-ESG跨境

寫(xiě)電郵，究竟是詳盡更好，還是簡(jiǎn)練更佳。有些客戶愛(ài)好長(zhǎng)話短說(shuō)，一句話能說(shuō)了解的就不用兩句話；也有部分客戶愛(ài)好把郵件寫(xiě)得詳盡，方方面面都思考到。

在國(guó)際上的商務(wù)郵件往來(lái)，還是以簡(jiǎn)練為主流，有別于二十世紀(jì)七八十年代的翔實(shí)、正式，越來(lái)越趨向于口語(yǔ)化和生計(jì)化。過(guò)于詳盡的郵件固然能表達(dá)很多內(nèi)容，但難免讓對(duì)方不耐心。可以換位推敲一下，一個(gè)客戶每天也許要處置兩百封左右的郵件，如果每封郵件都是長(zhǎng)篇大論，估量沒(méi)有幾個(gè)人能耐著性子看完，更多只是掃一眼，看看說(shuō)了什么特殊有用的信息。若認(rèn)為信息無(wú)用，就會(huì)直接刪除。

這里會(huì)涉及一個(gè)問(wèn)題，如果同時(shí)要表達(dá)很多內(nèi)容，實(shí)在沒(méi)有方法濃縮，既要給客戶報(bào)很多款產(chǎn)品的價(jià)錢(qián)，又要依據(jù)客戶的要求對(duì)公司做介紹，還需要答復(fù)客戶關(guān)于交期、樣品時(shí)間、色彩、包裝等問(wèn)題。

遇到這種情形，建議然是分成幾封郵件發(fā)送，每封郵件突出一個(gè)標(biāo)題，直接、簡(jiǎn)單、一目了然，避免客戶在大段文字里尋找自己想要找的信息，這樣可以節(jié)儉對(duì)方的時(shí)間。

以上就是關(guān)于外貿(mào)郵件篇幅問(wèn)題的建議，希望對(duì)您有幫助。

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