如何處置庫(kù)存產(chǎn)品出貨后遭受索賠？-ESG跨境

庫(kù)存產(chǎn)品出貨后，如果遭受索賠該怎么辦，今天小編為大家?guī)?lái)相關(guān)內(nèi)容，具體如下：

首先，要看客戶是否知道這批產(chǎn)品是庫(kù)存。如果客戶知道，并確認(rèn)過(guò)產(chǎn)品的品質(zhì),這時(shí)候可以依據(jù)當(dāng)初確認(rèn)的郵件和樣品，向客戶表達(dá)已方謝絕索賠的看法，并提供相關(guān)證據(jù)。

如果客戶不知道庫(kù)存情形，當(dāng)成新產(chǎn)品來(lái)采購(gòu),而品質(zhì)的確是次于客戶要求的，那就只能跟客戶磋商，部分打折，或者以補(bǔ)貨的形式給客戶補(bǔ)償。更后如果依然談不攏，就只能依據(jù)訂立的合同來(lái)處置。

其次，要看庫(kù)存產(chǎn)品的品質(zhì)是否參差不齊，出貨的產(chǎn)品是否跟確認(rèn)的樣品有很大分別。這是必定要弄了解的。依據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn)，賣庫(kù)存產(chǎn)品往往是糾紛更多的。為了避免這種情形產(chǎn)生，賣家可以在庫(kù)存產(chǎn)品中尋找品質(zhì)和外觀更差的幾個(gè)樣品，給客戶確認(rèn)。如果可以接收，那整批貨出貨后，遭受索賠的概率就會(huì)大大下降。

總之，只要是出售庫(kù)存產(chǎn)品，就要特殊當(dāng)心，把前期的工作做細(xì)心，避免雙方因懂得的分別而造成大的誤解。希望上述內(nèi)容對(duì)您有幫助。

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