外貿(mào)賣家報(bào)錯價錢后該如何補(bǔ)救?-ESG跨境

外貿(mào)賣家報(bào)錯價錢后該如何補(bǔ)救?

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外貿(mào)賣家報(bào)錯價的情形還算對比常見的,大多數(shù)人以為報(bào)錯價錢是一個幼稚而致命的錯誤,報(bào)錯價錢=極不專業(yè)。外貿(mào)新手不當(dāng)心報(bào)錯了價錢往往會得罪買家,甚至失去訂單,而對于出售巨匠來說這...

外貿(mào)賣家報(bào)錯價的情形還算對比常見的,大多數(shù)人以為報(bào)錯價錢是一個幼稚而致命的錯誤,報(bào)錯價錢=極不專業(yè)。外貿(mào)新手不當(dāng)心報(bào)錯了價錢往往會得罪買家,甚至失去訂單,而對于出售巨匠來說這可能也是一個以退為進(jìn)的機(jī)遇。

很多外貿(mào)賣家報(bào)錯價后的第一反響,很快就向買家解釋了一堆因?yàn)閄XX原因報(bào)錯了價,所以要漲價。注意!換位推敲,沒有買家愿意聽到漲價通知,賣家要思考買家的利潤率。

因此,在報(bào)告了錯誤的價錢后,沒有必要解釋太多。買家想聽到的是有效的解決計(jì)劃。賣家應(yīng)當(dāng)承認(rèn)賣家的錯誤,為給買家?guī)聿槐愣鴪?bào)歉,然后盡量幫助買家在不下降產(chǎn)品質(zhì)量的情形下博得折扣。

將自己與買家放在統(tǒng)一戰(zhàn)線上,將問題推向第三方,如供給商。告知買家供給商之前給出的價錢是錯誤的,現(xiàn)在供給商想要進(jìn)一步價錢,賣家也是受害者。和供給商會談了很長時間,但供給商只是不撒手,并擺出賣家一起盡力解決這個問題的態(tài)度。歸根結(jié)底,還是要想出能讓買家接收和全面的解決計(jì)劃。

如果應(yīng)用上述辦法,價差太大,做不到,買家也不接收賣家的重新報(bào)價和計(jì)劃,怎么辦?

事實(shí)上,大多數(shù)買家都知道市場情形,即使是新手,順便問一下賣家的競爭對手,也能知道大概的價錢。

因此,如果買家不接收賣家的重新報(bào)價和計(jì)劃,也不要立即廢棄。賣家可以訊問買家是否對其他價錢稍低的格式感興致或風(fēng)行格式感興致。為了表達(dá)誠意,賣家可以免費(fèi)提供樣品等。

有些外貿(mào)賣家會找各種借口來進(jìn)一步價錢,但不想承認(rèn)這是賣家自己的錯誤,擔(dān)憂買家認(rèn)為不專業(yè),事實(shí)上,沒有必要。買家知道市場情形,只要賣家表示出承認(rèn)錯誤,愿意承擔(dān)后果,就會顯得更有誠意。希望以上內(nèi)容對各位賣家有幫助!


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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