許多賣家在做跨境電商店鋪運(yùn)營(yíng)時(shí),更擔(dān)憂的是他們不知道如何留住客戶。賣家們投入了大批的時(shí)間和精神,為店鋪和產(chǎn)品提供付費(fèi)和免費(fèi)的推廣。更后,如果他們不能吸引和留下客戶查詢,那么...
許多賣家在做跨境電商店鋪運(yùn)營(yíng)時(shí),更擔(dān)憂的是他們不知道如何留住客戶。賣家們投入了大批的時(shí)間和精神,為店鋪和產(chǎn)品提供付費(fèi)和免費(fèi)的推廣。更后,如果他們不能吸引和留下客戶查詢,那么之前的盡力將是徒勞的。今天,將為賣家們?cè)敿?xì)介紹如何進(jìn)一步店鋪的吸引力。
一、專業(yè)設(shè)計(jì)作風(fēng)。
店鋪設(shè)計(jì)是否專業(yè),會(huì)讓用戶對(duì)企業(yè)的專業(yè)性和實(shí)力發(fā)生第一印象。因此,在做店鋪裝修和詳細(xì)頁(yè)面設(shè)計(jì)時(shí)必需要求專業(yè)設(shè)計(jì),而不僅僅是做一些產(chǎn)品圖片、公司圖片展現(xiàn),或直接應(yīng)用一些模板使用流程,似乎沒(méi)有問(wèn)題,但同樣的模板設(shè)計(jì)會(huì)讓用戶發(fā)生審美疲勞,也不能展現(xiàn)企業(yè)和產(chǎn)品的特征。因此,建議定制企業(yè)主頁(yè)和主要產(chǎn)品細(xì)節(jié)。此外,主頁(yè)和產(chǎn)品細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)作風(fēng)應(yīng)堅(jiān)持統(tǒng)一,背景色彩、產(chǎn)品和企業(yè)標(biāo)題色彩搭配適合,不要讓用戶覺(jué)得凌亂。
二、多媒體展現(xiàn)。
研討表明,視頻可以進(jìn)一步用戶的點(diǎn)擊率和瀏覽時(shí)間,所以企業(yè)有條件,嘗試拍攝產(chǎn)品、公司、工廠視頻,可以讓用戶更具體、更全面地了解企業(yè)和產(chǎn)品,注意鏡頭的穩(wěn)固性和視頻質(zhì)量,不要有太多無(wú)價(jià)值的視頻內(nèi)容。產(chǎn)品圖片對(duì)店鋪的運(yùn)營(yíng)也非常關(guān)鍵。產(chǎn)品圖片應(yīng)從多個(gè)角度展現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和賣點(diǎn),包含產(chǎn)品的應(yīng)用場(chǎng)景、產(chǎn)品的應(yīng)用等。圖片背景為白色,如果是淺色產(chǎn)品,則可以應(yīng)用深色。
三、產(chǎn)品展現(xiàn)有要點(diǎn)有邏輯。
企業(yè)在主頁(yè)裝潢的產(chǎn)品分類和產(chǎn)品展現(xiàn)中應(yīng)具有邏輯性,窗口產(chǎn)品需要加滿,不要糟蹋,一般選擇主要產(chǎn)品、新產(chǎn)品,或店內(nèi)性能較好的產(chǎn)品。單一產(chǎn)品推薦的部分可以選擇熱點(diǎn)產(chǎn)品。
四、注意第一屏的展現(xiàn)。
人們?cè)L問(wèn)網(wǎng)頁(yè)的習(xí)慣往往是從上到下掃描訪問(wèn),所以第一個(gè)屏幕上的信息是否吸引客戶是非常關(guān)鍵的。因此,企業(yè)需要注意第一個(gè)屏幕的內(nèi)容顯示主頁(yè)和產(chǎn)品細(xì)節(jié)。主頁(yè)圖應(yīng)突出主要產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn),展現(xiàn)產(chǎn)品賣點(diǎn),引誘用戶持續(xù)訪問(wèn)。產(chǎn)品細(xì)節(jié)和主頁(yè)的第一個(gè)屏幕可以顯示一些折扣和折扣信息,這通常是客戶經(jīng)常關(guān)注的問(wèn)題,可以吸引持續(xù)訪問(wèn)或查詢。
五、展現(xiàn)公司實(shí)力。
有些企業(yè)以為店鋪有單獨(dú)的板塊,在主頁(yè)裝潢和詳細(xì)頁(yè)面設(shè)計(jì)疏忽了公司的實(shí)力,事實(shí)上,很少有用戶會(huì)點(diǎn)擊查看公司介紹頁(yè)面,所以企業(yè)需要主頁(yè)裝潢和詳細(xì)設(shè)計(jì),參加企業(yè)實(shí)力,可以幫助用戶減少擔(dān)心,進(jìn)一步用戶信賴,進(jìn)一步轉(zhuǎn)型,公司實(shí)力可以從工廠生產(chǎn)線、資質(zhì)證書(shū)、合作客戶案例、外商瀏覽圖片、展覽圖片等多個(gè)角度展現(xiàn)。
以上就是和跨境賣家們分享的進(jìn)一步店鋪競(jìng)爭(zhēng)力的五個(gè)建議,希望對(duì)賣家日后的店鋪運(yùn)營(yíng)有幫助。ESG跨境以專業(yè)、貼心的服務(wù)讓用戶安心、放心腸開(kāi)展跨境業(yè)務(wù),幫助更多用戶將優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)以更高效的方法帶到全球市場(chǎng)。
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