全球速賣通地址風險查詢工具怎么用?-ESG跨境

全球速賣通地址風險查詢工具怎么用?

速賣通觀察
速賣通觀察
2017-02-16
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好消息,賣家們注意了,全球速賣通地址風險查詢工具上線了,那么全球速賣通地址風險查詢工具怎么用?下面跟小編一起來看下。

好消息,賣家們注意了,全球地址風險查詢工具上線了,那么全球速賣通地址風險查詢工具怎么用?下面跟小編一起來看下。

地址風險查詢工具是全球速賣通平臺為了規(guī)范改地址的行為而推出的工具,接下來跟著小編一起看看全球速賣通地址風險查詢工具正式上線的具體情況吧!

近日,全球速賣通發(fā)布了關(guān)于買家線下要求修改收件地址的風險查詢工具的公告,公告中說明為了對改地址的行為進行風險預防和規(guī)范,為了保障全球速賣通賣家的交易安全,2017年1月3日正式上線地址風險查詢工具!

全球速賣通平臺通過系統(tǒng)監(jiān)控及用戶舉報發(fā)現(xiàn),部分買家會在下單后聯(lián)系賣家修改收貨地址,這種下單后修改地址的行為,產(chǎn)生銀行拒付風險極高,不僅可能會給賣家造成財務(wù)上的損失,而且會對賣家在全球速賣通平臺上的信用記錄造成不良影響。

基于這類高風險現(xiàn)象,全球速賣通平臺需要和廣大賣家一起配合對改地址的行為進行風險預防和規(guī)范,以保障全球速賣通賣家的交易安全。更多可以關(guān)注

若您在交易過程中,若發(fā)現(xiàn)全球速賣通買家通過訂單留言、旺旺、站內(nèi)信、郵件、電話或其他第三方通訊工具要求您將訂單的收貨地址進行修改,建議您聯(lián)系買家取消訂單并且填寫正確郵寄地址后重新下單;

若聯(lián)系不到買家或買家堅持不取消訂單并要求按修改后地址發(fā)貨,自2017年1月3日起您可以通過“地址風險查詢”工具對下單時間在2017年1月1日起狀態(tài)為待發(fā)貨的訂單在全球速賣通平臺進行報備以校驗買家地址的風險,流程示意如下:

全球速賣通平臺保留要求賣家配合對發(fā)貨信息和物流投遞信息舉證的權(quán)利,如賣家收到此類通知,請在要求時間內(nèi)積極配合舉證,否則全球速賣通平臺將根據(jù)相應規(guī)則進行判責。

在“地址風險查詢”功能發(fā)布前下單的訂單,您可以通過security@aliexpress.com郵箱向全球速賣通平臺咨詢,平臺將在48小時之內(nèi)給予答復。如因備貨期緊張/疏忽等緣故已按照買家需求發(fā)貨,也請賣家朋友注意留存發(fā)貨證明,在必要時協(xié)同全球速賣通平臺進行調(diào)查。

以上就是全球速賣通地址風險查詢工具的相關(guān)內(nèi)容,小編就介紹到這了,希望對大家有所幫助。



特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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