全球速賣通地址風(fēng)險(xiǎn)查詢工具怎么用？-ESG跨境

好消息，賣家們注意了，全球地址風(fēng)險(xiǎn)查詢工具上線了，那么全球速賣通地址風(fēng)險(xiǎn)查詢工具怎么用？下面跟小編一起來看下。

地址風(fēng)險(xiǎn)查詢工具是全球速賣通平臺(tái)為了規(guī)范改地址的行為而推出的工具，接下來跟著小編一起看看全球速賣通地址風(fēng)險(xiǎn)查詢工具正式上線的具體情況吧!

近日，全球速賣通發(fā)布了關(guān)于買家線下要求修改收件地址的風(fēng)險(xiǎn)查詢工具的公告，公告中說明為了對(duì)改地址的行為進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和規(guī)范，為了保障全球速賣通賣家的交易安全，2017年1月3日正式上線地址風(fēng)險(xiǎn)查詢工具!

全球速賣通平臺(tái)通過系統(tǒng)監(jiān)控及用戶舉報(bào)發(fā)現(xiàn)，部分買家會(huì)在下單后聯(lián)系賣家修改收貨地址，這種下單后修改地址的行為，產(chǎn)生銀行拒付風(fēng)險(xiǎn)極高，不僅可能會(huì)給賣家造成財(cái)務(wù)上的損失，而且會(huì)對(duì)賣家在全球速賣通平臺(tái)上的信用記錄造成不良影響。

基于這類高風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)象，全球速賣通平臺(tái)需要和廣大賣家一起配合對(duì)改地址的行為進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和規(guī)范，以保障全球速賣通賣家的交易安全。更多可以關(guān)注

若您在交易過程中，若發(fā)現(xiàn)全球速賣通買家通過訂單留言、旺旺、站內(nèi)信、郵件、電話或其他第三方通訊工具要求您將訂單的收貨地址進(jìn)行修改，建議您聯(lián)系買家取消訂單并且填寫正確郵寄地址后重新下單;

若聯(lián)系不到買家或買家堅(jiān)持不取消訂單并要求按修改后地址發(fā)貨，自2017年1月3日起您可以通過“地址風(fēng)險(xiǎn)查詢”工具對(duì)下單時(shí)間在2017年1月1日起狀態(tài)為待發(fā)貨的訂單在全球速賣通平臺(tái)進(jìn)行報(bào)備以校驗(yàn)買家地址的風(fēng)險(xiǎn)，流程示意如下：

全球速賣通平臺(tái)保留要求賣家配合對(duì)發(fā)貨信息和物流投遞信息舉證的權(quán)利，如賣家收到此類通知，請(qǐng)?jiān)谝髸r(shí)間內(nèi)積極配合舉證，否則全球速賣通平臺(tái)將根據(jù)相應(yīng)規(guī)則進(jìn)行判責(zé)。

在“地址風(fēng)險(xiǎn)查詢”功能發(fā)布前下單的訂單，您可以通過security@aliexpress.com郵箱向全球速賣通平臺(tái)咨詢，平臺(tái)將在48小時(shí)之內(nèi)給予答復(fù)。如因備貨期緊張/疏忽等緣故已按照買家需求發(fā)貨，也請(qǐng)賣家朋友注意留存發(fā)貨證明，在必要時(shí)協(xié)同全球速賣通平臺(tái)進(jìn)行調(diào)查。

以上就是全球速賣通地址風(fēng)險(xiǎn)查詢工具的相關(guān)內(nèi)容，小編就介紹到這了，希望對(duì)大家有所幫助。

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