跨境電商賣家必知的海外倉(cāng)的優(yōu)劣勢(shì)-ESG跨境

海外倉(cāng)：指賣家在國(guó)外設(shè)立的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)設(shè)施，是一種以跨境電商為服務(wù)對(duì)象、以倉(cāng)儲(chǔ)為核心、并提供中轉(zhuǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等服務(wù)的第三方國(guó)際物流模式?！昂Ｍ鈧}(cāng)”是在跨境物流發(fā)展流程中逐步發(fā)展起來(lái)的一種物流模式，它能夠快速獲得寬大跨境賣家的青睞，必定具有自己的優(yōu)點(diǎn)與特色。

一、好處：

1.減少賣家的物流費(fèi)用。

運(yùn)輸?shù)胶Ｍ鈧}(cāng)，尤其是來(lái)自目標(biāo) 倉(cāng)庫(kù)，物流成本比從國(guó)內(nèi)運(yùn)輸要低得多。比如，用DHL物流把一公斤貨物從國(guó)內(nèi)運(yùn)到美國(guó)，賣家要花上一百多元，而同樣的貨物從美國(guó)倉(cāng)庫(kù)發(fā)到買家手中只需三十多塊，成本下降了近4倍。

2.物流時(shí)效更快。

賣家預(yù)先備有目標(biāo)國(guó)外倉(cāng)庫(kù)，等消費(fèi)者下訂單后，便可直接從海外倉(cāng)發(fā)貨。主干運(yùn)輸、清關(guān)、報(bào)關(guān)過(guò)程在買家下單之前就完成，消費(fèi)者只需等更后一個(gè)流程就可以完成，極大地縮短了配送時(shí)間，加速了物流的實(shí)效性，進(jìn)一步了買家的購(gòu)置體驗(yàn)。

3.增長(zhǎng)對(duì)產(chǎn)品的接觸。

在eBay平臺(tái)上，參加FBW和FBS出售模式的跨境賣家，可以在發(fā)表商品時(shí)貼上“當(dāng)日自提”標(biāo)簽，進(jìn)一步了這類商品的曝光量，進(jìn)一步了買家的購(gòu)置愿望，有助于進(jìn)一步賣家的GMV。

4.進(jìn)一步顧客滿意度。

因?yàn)樵谫?gòu)物之前買不到商品，消費(fèi)者選擇買不買，都是從出售者對(duì)該產(chǎn)品的宣傳中選擇。許多出售商都會(huì)有選擇地向消費(fèi)者展現(xiàn)該產(chǎn)品的更佳一面。

此外，在跨境長(zhǎng)距離運(yùn)輸中，易產(chǎn)生貨物破壞、錯(cuò)發(fā)等情形。所以，并非所有的消費(fèi)者對(duì)購(gòu)置的產(chǎn)品都很滿意，經(jīng)常會(huì)有退貨、換貨、重發(fā)等問(wèn)題。通過(guò)對(duì)海外倉(cāng)進(jìn)行調(diào)整，極大地勤儉了物流時(shí)間，縮短了處置時(shí)間，博得了賣家的青睞。

二、不足之處：

海外倉(cāng)的增多不僅代表了海外倉(cāng)業(yè)務(wù)的興旺要求，也意味著海外倉(cāng)的發(fā)展進(jìn)入了高度競(jìng)爭(zhēng)階段。

因?yàn)檠杆贁U(kuò)大，海外倉(cāng)的問(wèn)題也逐漸突出。當(dāng)前，市場(chǎng)上有許多第三方海外倉(cāng)面臨著庫(kù)內(nèi)操作管理不足的問(wèn)題。

賣家對(duì)其提出更頻繁的投訴是：

①客戶服務(wù)反響遲緩，遇到問(wèn)題無(wú)法及時(shí)交流。

②貨物達(dá)到目標(biāo) ，入庫(kù)上架時(shí)間較長(zhǎng)，特殊是在遇到備貨旺季時(shí)，期待貨物入庫(kù)處置的貨物排成長(zhǎng)龍。

③庫(kù)存數(shù)據(jù)可能不精確地反饋。

④購(gòu)置者下訂單后，倉(cāng)庫(kù)中貨物發(fā)錯(cuò)等問(wèn)題也頻繁涌現(xiàn)。

以上就是和跨境賣家分享的海外倉(cāng)的好處和弊端，希望對(duì)賣家有幫助，賣家要依據(jù)自身的實(shí)際合理的選擇合適的物流，這樣店鋪能力長(zhǎng)久的發(fā)展下去。

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