Wayfair訂單延遲怎么處置？-ESG跨境

訂單延遲在跨境電商平臺上很常見，運(yùn)營者在選擇時更好依據(jù)實(shí)際情形進(jìn)行選擇。wayfair如何處置訂單延遲？一起來看看~

首先，在訂單頁面上點(diǎn)擊Submitorderdelay。您可以在訂單交付的任何早期階段點(diǎn)擊，如果已經(jīng)到了交付完成的階段，就不能點(diǎn)擊。

彈出選擇延遲時間的窗口，并依據(jù)實(shí)際情形選擇預(yù)期延遲的日期。Wayfair通常勉勵我們選擇一個保守的日期，即盡可能明確的日期，因?yàn)槿绻覀儤酚^地估量我們選擇了一個更近的日期，但實(shí)際上沒有交付，我們?nèi)匀恍枰猟elay一次，客戶體驗(yàn)也不好。當(dāng)然，如果選擇太遠(yuǎn)，也會增長客戶撤消訂單的風(fēng)險。因此，這里聯(lián)合各種情形來衡量。

在選擇了延遲的原因后，一些選項將有一個提高的復(fù)選框，要求提供提高的delay原因信息，并依據(jù)實(shí)際情形填寫。例如，如果承運(yùn)商沒有到倉庫取貨，還需要告知平臺是否已經(jīng)預(yù)約了承運(yùn)上，哪一天預(yù)約，倉庫是否開門等信息。填寫完并提交。

如果有一批訂單需要延期，也可以批量操作。選擇需要delay的訂單，點(diǎn)擊delayorders。請注意，這里必需是同樣的原因造成訂單延期，同時delay到同一日期。因不同原因到期日不同的，不得批量操作。

后面的操作和單個操作是一樣的。

如果訂單已經(jīng)到期，也可以在orderalert中操作。單個批量都可以?？梢砸罁?jù)訂單操作的不同原因和到期日一起提交。

選擇delay的原因，不同原因下的復(fù)選項，以及時間之后，選擇savechanges，就可以一起提交作者過的幾個訂單。

原則上，訂單的延遲是一種需要避免的情形。一些賣家可能會無限期地多次延遲，以獲得更多的訂單，超估庫存，或者讓客戶撤消實(shí)際缺貨的訂單。偶爾的操作可能是無奈之舉，但頻繁的操作肯定不利于賬戶的評分，影響賬戶的性能，進(jìn)而影響產(chǎn)品的排名和曝光。所以商家為了堅持長期的競爭優(yōu)點(diǎn)，應(yīng)盡量避免這種情形。

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