歐洲支付服務(wù)指令將于今年9月生效，賣家需要做什么？-ESG跨境

今年9月，歐洲支付服務(wù)指令(PSD2)將生效，要求商家改良其結(jié)賬過程并投資技術(shù)以遵照該指令。

雖然有些賣家以為PSD2是一個(gè)令人苦楚的體系變更，但它提供了一個(gè)確保結(jié)賬預(yù)備就緒的機(jī)遇。有鑒于此，即即將出臺(tái)的立法，每個(gè)賣家應(yīng)當(dāng)注意：

訛詐預(yù)防

該規(guī)定包括“卡不存在”交易的安全性。賣方必需應(yīng)用客戶擁有的東西(例如盤算機(jī)或移動(dòng)裝備)，客戶知道的東西，密碼或臨時(shí)期碼或客戶通過生物辨認(rèn)或面部辨認(rèn)來驗(yàn)證付款。隨著PSD2的額外要求，3DS2.0已經(jīng)涌現(xiàn)，以支撐購(gòu)物者的無摩擦認(rèn)證體驗(yàn)。

PSD2對(duì)商家意味著什么？

額外的身份驗(yàn)證意味著對(duì)購(gòu)物者結(jié)賬流程會(huì)造成過度麻煩，導(dǎo)致交易失敗。賣方需要找到管理訛詐和創(chuàng)立無縫客戶旅程之間的平衡點(diǎn)。但是，3DS2.0更具動(dòng)態(tài)性;它簡(jiǎn)化了身份驗(yàn)證流程并改良了客戶體驗(yàn)。它支撐商家遵照PSD2而不會(huì)對(duì)轉(zhuǎn)化發(fā)生負(fù)面影響，并通過強(qiáng)身份驗(yàn)證減少與訛詐相關(guān)的退款。

超出歐盟

PSD2是歐盟指令，該法規(guī)對(duì)在線商務(wù)具有全球影響。向歐盟購(gòu)物者銷售的非歐盟賣家需要遵照新的PSD2準(zhǔn)則，他們需要遵照以堅(jiān)持歐洲客戶的收入來自暢通，與這些法規(guī)相關(guān)的物流和財(cái)務(wù)問題有時(shí)不值得在歐洲市場(chǎng)提供服務(wù)的麻煩。通過應(yīng)用3DS2.0，全球零售商可以輕松接收來自歐洲的交易。

商家應(yīng)將PSD2視為其業(yè)務(wù)的一個(gè)有吸引力的機(jī)遇，他們需要投資支付解決計(jì)劃工具3DS2.0是確保滿足PSD2規(guī)定的一種方法。擁戴該指令的賣方將通過利用更新的支付規(guī)定來獲得多元化業(yè)務(wù)的成果，他們不需要將該指令視為僅僅是安全要求，而是有機(jī)遇加強(qiáng)驗(yàn)證支付體驗(yàn)的創(chuàng)新方法。

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