跨境物流的痛點及解決方法-ESG跨境

隨著經(jīng)濟全球化和互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展，跨境電商得到了蓬勃發(fā)展，跨境電商的發(fā)展對物流的要求與日俱增，跨境物流也隨之發(fā)展?？缇澄锪髟诮o跨境電商帶來方便的同時，也給跨境電商帶來了諸多難題?？缇澄锪鞯耐袋c是什么？有那些解決計劃？

1、物流成本高

若采取一般國際快遞或國際E郵寶、DHL、UPS等方法運輸，盡管時效能保證，但運費高。

解決方法：

1）對部分銷量較大的賣家，可與郵政、貨運代理或第三方物流合作、協(xié)商運費折扣。即使是折扣九五折，也可以下降物流投入。

2）通過合理的組合包裝，也可以通過核算具體的重量、體積，試著產(chǎn)品的包裝組合方法和發(fā)貨量，作用于運費的減免非常顯著。

3）賣家發(fā)FBA時，實際裝運數(shù)目不應過飽和，一般裝運量可控制95%左右，因為FBA的數(shù)目實際上有時會決議倉庫的分配情形，并且發(fā)運到不同倉庫的成本要比集中發(fā)往同一倉庫低。

2、退件困難，買家體驗差

隨著買家對商品的不滿或商品的破壞，跨境電商中的退貨和退貨問題日益廣泛。但是，與國內(nèi)物流不同的是，由于各種原因，無論是哪種渠道，都不能順利地支撐賣家向買家提供退換貨服務。

解決方法：

1）賣家可以選擇海外倉提供退件處置，目前有些海外倉可以提供售后維修、貨物退回國內(nèi)等服務。

2）FBA方面，如果亞馬遜倉庫的貨物需要退件，可以退換到其所在倉庫進行附加服務，倉庫可以提供二次包裝等服務，重新包裝等，再進入亞馬遜FBA倉，或者提供其他賣家指定的服務。

3、跨境時效太慢

跨境電商物流配送的速度，是影響海外買家購置的關鍵因素。歐美等地域買家對時效性要求較高，如配送時間超過預期，經(jīng)常會涌現(xiàn)退貨或投訴。在香港，相似小額交易賣家更常應用的包裹，由于業(yè)務量太大，造成貨物積存，很多賣家被迫另找物流公司。

解決辦法：

若能實現(xiàn)合理智能化、高度信息化、主動化物流體系進一步訂單處置的及時性和精確性，將有助于進一步訂單處置的及時性和精確性。倉庫管理，樹立智能物流系統(tǒng)，整合國內(nèi)外倉儲資源。那么跨境時效就會大大縮短。

以上是跨境物流的痛點及解決方法，希望對您有幫助。

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