關(guān)于運營Wish問題,都在這里!-ESG跨境

關(guān)于運營Wish問題,都在這里!

wish觀察
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2017-02-22
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古人說,絕知此事要躬行。Wish從當(dāng)初被定義為“黑馬”,短期接連融資,到近期被吐槽政策不穩(wěn),平臺操作不夠精細化……有些人說它不好,但確實有不少人在上面賺到了錢,而且不少。那到底它好不好呢?

古人說,絕知此事要躬行。Wish從當(dāng)初被定義為“黑馬”,短期接連融資,到近期被吐槽政策不穩(wěn),平臺操作不夠精細化……有些人說它不好,但確實有不少人在上面賺到了錢,而且不少。那到底它好不好呢?在近日參加的Wish培訓(xùn)會上,Wish官方培訓(xùn)部提出了幾個值得深思的問題,小編為大家整理如下:

1、Wish團隊搭建了嗎?

通常做Wish的老板都不只做一個平臺,但因為覺得Wish的運營操作較少,往往不會組建專職的團隊來運營Wish,而是借用運營其他平臺的員工來“兼職”運營Wish,試想,一個員工一天八小時工作時間,能有六個小時在工作已經(jīng)相當(dāng)不錯了,那誰又能保證在這工作的六個小時內(nèi)他會全身心的已投入到工作中去呢?更別說讓他同時“兼職”兩個平臺,可想而知,工作效率何等低下。

所以,要想做好Wish,作為老板的你一定要組建專職的Wish運營團隊。

2、產(chǎn)品戰(zhàn)略方向確定了嗎?

關(guān)于產(chǎn)品策略,有的賣家會專注于高單價產(chǎn)品,而有些會專注于低單價產(chǎn)品。其實,高單價產(chǎn)品和低單價產(chǎn)品各有利弊。低單價產(chǎn)品,容易出單,轉(zhuǎn)化率高,因此可以增加店鋪的活躍度,但是它也有很多弊端,比如結(jié)款慢、賬期長同時利潤也比較低。這對于中小賣家來說資金鏈?zhǔn)莻€難題,而高單價品就可以彌補這些弊端,高單價品單品利潤高,同時賬期短,最長賬期也就十五天。

所以,關(guān)于產(chǎn)品戰(zhàn)略,建議要高單價品和低單價品同時配合做。

3、平臺政策認真學(xué)習(xí)了嗎?

很多賣家往往會抱怨平臺政策不透明,平臺政策更新不知道。關(guān)于這類問題,可能是賣家通常都是用ERP操作賬號,不經(jīng)常登陸Wish后臺。Wish的所有政策的變化及調(diào)整,后臺公告都會及時更新的。畢竟Wish也是美國的大公司,也是受法律約束的。

所以,小編在此提醒廣大Wish賣家,要經(jīng)常登陸后臺關(guān)注Wish新政策及公告。

4、賬號是自己注冊的嗎?自己有上傳過產(chǎn)品嗎?

常常會存在這么一種情況,有新的平臺上線的時,老板會讓員工去申請個賬號,來操作運營一下,等到新平臺運營起來了,那員工也帶著賬號離職了。因為賬號密碼和各種信息都掌握在員工手里面,這對公司是非常不利的。這時公司和員工之間的糾紛就很難解決了,Wish官方也是不會處理這種“家務(wù)事”的。

或者還有這么一種情況,員工所運營的賬號狀況不是很好,跟老板解釋W(xué)ish平臺運營方面不用怎么做,平臺太難運營了。這時,你如果是一個沒有操作過平臺的老板,可能也就真的信了,而事實情況是該員工根本就沒有用心去做。

所以,作為老板,平臺賬號一定要牢牢地掌握在自己手里,可以給員工運營子賬號。在注冊賬號的時候,要順便上二十來個產(chǎn)品,熟悉一下后臺操作。避免后期出現(xiàn)一些不必要的麻煩。

5、App下載了嗎?下了幾個?

除了Fashion外,Wish又先后推出了Geek、Mama、Cute、Home四個垂直App。Geek上主要是3C、和戶外用品,目標(biāo)受眾鎖定男性用戶;Mama主營母嬰類產(chǎn)品,受眾為年輕母親或家庭;Cute主要是美妝,比如美發(fā)、美甲工具這些;Home主營廚房、臥室、花園的用品或工具。

相對于Fashion上激烈的廝殺,這四個垂直App還是一片藍海,所以,鼓勵中小賣家可以劍走偏鋒,在這四個品類上大展身手,同時這些品類的產(chǎn)品也會在Fashion上展示,屆時這些品類可以獲得雙份流量。



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