對(duì)跨境賣家來(lái)說(shuō),電子郵件營(yíng)銷(EDM)是更具成本效益且轉(zhuǎn)化較多的數(shù)字營(yíng)銷工具。那如何收集買家Email?又如何收集到200萬(wàn)的買家Email?一般而言,普通收集郵箱的辦法有三種:1、網(wǎng)站主頁(yè)訂閱...
對(duì)跨境賣家來(lái)說(shuō),電子郵件營(yíng)銷(EDM)是更具成本效益且轉(zhuǎn)化較多的數(shù)字營(yíng)銷工具。那如何收集買家Email?又如何收集到200萬(wàn)的買家Email?
一般而言,普通收集郵箱的辦法有三種:
1、網(wǎng)站主頁(yè)訂閱彈窗。
2、網(wǎng)站底部的訂閱入口。
3、買家下訂單。
但這一傳統(tǒng)的實(shí)踐實(shí)際上有很多限制。首先,普通彈窗的郵件收集效力很低。依據(jù)國(guó)外對(duì)80000個(gè)獨(dú)立站點(diǎn)的調(diào)查統(tǒng)計(jì),一般彈窗的平均訂閱率只有2.3%~3.2%,而下訂單買家卻很少。郵件訂閱率過(guò)低,EDM營(yíng)銷的后果自然不能施展出來(lái),通過(guò)彈窗來(lái)進(jìn)一步買家轉(zhuǎn)化率可以從以下方面著手:
1、訂閱彈窗格局
普通辦法:在窗口彈出“Subscribeustoget10%off”,盡管這意味著很簡(jiǎn)單,但是買家對(duì)注冊(cè)、訂閱等流程自然反感,訂閱率很低。
升級(jí)做法:把訂閱彈窗變成一個(gè)工具,把訂閱彈窗改變成一個(gè)樹(shù)立市場(chǎng)活動(dòng)的工具,例如在站內(nèi)填寫(xiě)郵件,加入站點(diǎn)抽獎(jiǎng)等。
這種做法的后果就像加入國(guó)內(nèi)雙11活動(dòng)領(lǐng)券一樣,在活動(dòng)頁(yè)面做好商家的營(yíng)銷氣氛。現(xiàn)實(shí)中加入活動(dòng)時(shí),并不能獲得真正的大折扣,但只要參與其中,就會(huì)落入商家的營(yíng)銷陷阱。
2、訂閱彈窗的觸發(fā)機(jī)會(huì)
普通辦法:買家進(jìn)入網(wǎng)站直接彈窗。大多數(shù)獨(dú)立站依附廣告獲得流量,買家一看到廣告就首先被商品吸引過(guò)來(lái)。而一旦進(jìn)入網(wǎng)站,買家甚至還沒(méi)有看到商品就顯示出訂閱彈窗,將阻塞買家的購(gòu)物流程。在這個(gè)流程中,新的客單轉(zhuǎn)換將下降5個(gè)百分點(diǎn)。
升級(jí)做法:讓買家首先看到商品,并且有了必定的訪問(wèn)行動(dòng)后,才會(huì)涌現(xiàn)訂閱彈窗。
在這種改良之后,彈窗的買家數(shù)目并未減少,相反,通過(guò)訂閱彈窗來(lái)構(gòu)建營(yíng)銷活動(dòng),新客單轉(zhuǎn)化率也進(jìn)一步了1%~3%。更新后,彈窗對(duì)新客訂單的轉(zhuǎn)化沒(méi)有影響,郵件的訂閱率也進(jìn)一步到10%以上,那么收集兩百萬(wàn)個(gè)信箱并非難事。
以上就是關(guān)于收集Email的辦法,希望對(duì)各位賣家有所幫助。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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