近兩年,國(guó)內(nèi)跨境電商發(fā)展快速,出現(xiàn)出大批跨境電商賣家。同時(shí),訂單量也與日俱增,各種管理問(wèn)題開(kāi)端困擾跨境電商賣家,于是賣家們開(kāi)端積極追求專業(yè)ERP體系的協(xié)助以便于更好地打理生意。...
近兩年,國(guó)內(nèi)跨境電商發(fā)展快速,出現(xiàn)出大批跨境電商賣家。同時(shí),訂單量也與日俱增,各種管理問(wèn)題開(kāi)端困擾跨境電商賣家,于是賣家們開(kāi)端積極追求專業(yè)ERP體系的協(xié)助以便于更好地打理生意。以下為大家分享一些關(guān)于跨境電商賣家如何選擇ERP體系的建議,希望對(duì)大家能有所裨益。
什么是ERP
有必要先來(lái)說(shuō)下這個(gè),以避免概念上的混雜。ERP——EnterpriseResourcePlanning,企業(yè)資源計(jì)劃,一種供給鏈的管理思想,是指樹(shù)立在信息技術(shù)基本上,以體系化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。它對(duì)于改良企業(yè)業(yè)務(wù)過(guò)程、進(jìn)一步企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有明顯作用。
簡(jiǎn)言之,ERP就是一種集成了先進(jìn)的管理思維、高效運(yùn)營(yíng)過(guò)程的企業(yè)管理軟件,通過(guò)它可以改良管理、精簡(jiǎn)過(guò)程、提高效力。接下來(lái)我們說(shuō)說(shuō)到底該怎么選。
一、選ERP體系?還是選擇一個(gè)簡(jiǎn)單工具?
跨境電商的賣家,首先需要明白自己的基本要求,希望尋找一款完美的ERP體系來(lái)進(jìn)行全部供給鏈的管理還是說(shuō)只是想找一個(gè)打單工具、一個(gè)查詢軟件或者一個(gè)刊登工具。
這其中潛在的包括了選擇時(shí)的指點(diǎn)思想。當(dāng)賣家需要的只是一個(gè)簡(jiǎn)單的打單工具,那么可以直接繞開(kāi)具備完美管理功能的ERP體系;而當(dāng)你的愿景要求是找到一款壯大實(shí)用的ERP來(lái)管理自己的全部生意時(shí),就需要一類完美的ERP體系。
之所以要區(qū)離開(kāi)來(lái),原因在于,完美的ERP體系可以帶來(lái)精簡(jiǎn)高效的管理后果,但ERP體系想要到達(dá)預(yù)期的管理后果,需要進(jìn)行必要的基本數(shù)據(jù)整理與設(shè)置。僅僅需要一個(gè)簡(jiǎn)單打單工具的賣家,往往缺少相關(guān)的基本數(shù)據(jù),也缺少整理相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范化管理的意識(shí);
二、體系是否具有良好的擴(kuò)大性能
在選擇ERP體系的時(shí)候,體系的擴(kuò)大性十分關(guān)鍵。主要體現(xiàn)在兩方面:
1,對(duì)于多平臺(tái)的接入兼容是否良好。具體而言,是否兼容多個(gè)主流平臺(tái),比如eBay、Amazon、速賣通、Wish等主流平臺(tái)。一個(gè)體系兼容多個(gè)平臺(tái),而不需要在單獨(dú)搞一個(gè)eBay訂單管理體系、Amazon訂單管理體系、速賣通訂單管理體系和Wish訂單管理體系。對(duì)于已經(jīng)多平臺(tái)經(jīng)營(yíng)的賣家這是必須,對(duì)于只是單平臺(tái)經(jīng)營(yíng)的賣家也可以就此為多平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)做好體系預(yù)備。
2,與平臺(tái)之間的數(shù)據(jù)交互是完美。既要能夠從多平臺(tái)多賬號(hào)平臺(tái)調(diào)取訂單信息又要能反饋發(fā)貨信息到平臺(tái);既要能從平臺(tái)多賬號(hào)獲取站內(nèi)信、留言,又要能集中管理回復(fù)。
3,對(duì)于第三方物流的接入是否完美,對(duì)于API完美的物流服務(wù)商可以進(jìn)行高效的數(shù)據(jù)交互,主動(dòng)獲取精確的面單格局、物流跟蹤號(hào)等;對(duì)于缺少API的物流方法,如郵局直發(fā)的中郵小包掛號(hào),內(nèi)置精確的物流面單并且能夠?qū)胂鄳?yīng)的跟蹤號(hào)。
4,對(duì)于跨境電商的周邊服務(wù)接入是否完美,比如對(duì)發(fā)貨包裹的主動(dòng)追蹤查詢。
三、體系是否能帶給賣家成長(zhǎng)
愛(ài)情的世界里,善男信女們信奉者這樣一句箴言:遇見(jiàn)你,只為造詣更好的自己。這是對(duì)美妙人生的期許,同樣很合適我們的跨境電商——ERP應(yīng)當(dāng)像你的情人一樣可以點(diǎn)亮你的生意,讓你活氣煥發(fā)。
體系能否帶給賣家成長(zhǎng),是一個(gè)容易被賣家疏忽的問(wèn)題。很多賣家在尋找一款體系的時(shí)候,往往更多強(qiáng)調(diào)我現(xiàn)在用excel是怎么操作的,以前用貨代體系時(shí)怎么怎么操作的,而疏忽了體系先進(jìn)于其現(xiàn)有粗放管理的經(jīng)驗(yàn)。疏忽了體系是樹(shù)立在先進(jìn)成熟的管理思想和過(guò)程上的管理平臺(tái),應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)體系的管理邏輯和思維,進(jìn)而提高自己團(tuán)隊(duì)的管理。
四、選擇理念要先進(jìn)
這個(gè)世界人人在言互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)思維,跨境電商也不例外。然而在選擇ERP體系的流程中,卻又總是忘卻了這一點(diǎn)。價(jià)錢高了認(rèn)為離譜、價(jià)錢低了認(rèn)為不靠譜、免費(fèi)認(rèn)為不敢相信,這個(gè)時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)思維不知道去到那兒了。互聯(lián)網(wǎng)思維指在(移動(dòng))互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云盤算等科技不斷發(fā)展的背景下,對(duì)市場(chǎng)、對(duì)用戶、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)全部商業(yè)生態(tài)的進(jìn)行重新審視的推敲方法。
互聯(lián)網(wǎng)的世界,商品的價(jià)值已經(jīng)不再是價(jià)錢可以體現(xiàn)的,因此跨境電商在選擇ERP體系時(shí),價(jià)錢已經(jīng)不再是一個(gè)斷定體系優(yōu)劣的因素,需要更專注的了解體系的真正價(jià)值以及開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力。人人都言,天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,而真正懂得的卻不多。沒(méi)有免費(fèi)的午餐不是說(shuō)吃了免費(fèi)的午餐要刷盤子、也不是說(shuō)吃了免費(fèi)的午餐嘴短、更不是說(shuō)免費(fèi)的午餐有毒藥,而是告知你就算免費(fèi)的午餐也是需要時(shí)間和機(jī)遇成本的。就選擇體系而言,選擇一款價(jià)錢上不封頂?shù)捏w系,你需要付出金錢和應(yīng)用其他體系的機(jī)遇成本以及應(yīng)用該體系的時(shí)間成本。
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