分析海外市場(chǎng)——浪漫之都法國(guó)法國(guó),這個(gè)位于歐洲西部的,人口6600萬(wàn)(和英國(guó)幾乎持平),面積相當(dāng)于一個(gè)青海省。盡管被冠以浪漫之都,略顯柔美顏色,但在科技發(fā)展的推進(jìn)和市場(chǎng)刺激下,法...
分析海外市場(chǎng)——浪漫之都法國(guó)
法國(guó),這個(gè)位于歐洲西部的 ,人口6600萬(wàn)(和英國(guó)幾乎持平),面積相當(dāng)于一個(gè)青海省。盡管被冠以浪漫之都,略顯柔美顏色,但在科技發(fā)展的推進(jìn)和市場(chǎng)刺激下,法國(guó)的電子商務(wù)在歐洲市場(chǎng)目前是前三甲,僅次于英國(guó)、德國(guó)。
超過(guò)80%的消費(fèi)者表現(xiàn)愿意嘗試跨境網(wǎng)購(gòu)
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2016年法國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)范圍為720億歐元。由數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)門戶TheStatisticsProtal數(shù)據(jù)顯示,2017年法國(guó)零售業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值約為4400億歐元。2018年用戶普及率為56.5%,預(yù)計(jì)2022年到達(dá)61.9%,在電子商務(wù)市場(chǎng),用戶數(shù)目預(yù)計(jì)到達(dá)4220萬(wàn)。
在2017年全部法國(guó)零售業(yè)中,電子商務(wù)零售已占領(lǐng)8.7%。2017年,法國(guó)B2C電商市場(chǎng)范圍增加了14%,出售額近820億歐元,并在連續(xù)增加。預(yù)計(jì)到2018年底,該數(shù)值將到達(dá)930億歐元,增加率為14%。
近74%網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品來(lái)自中國(guó),主要集中在時(shí)尚和家電范疇
中國(guó)賣家出售額更高的5大品類
據(jù)了解,法國(guó)的電商市場(chǎng)主要由時(shí)尚類、電子媒體、食品個(gè)人護(hù)理、家居電器、玩具以及一些DIY組成,和已經(jīng)日趨成熟的英語(yǔ) 相比,法國(guó)跨境網(wǎng)購(gòu)環(huán)境仍處于迅速發(fā)展階段,消費(fèi)者對(duì)中國(guó)賣家的傳統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)品類3C電子和時(shí)尚品的要求仍十分興旺;同時(shí),健康美容和汽配等新興產(chǎn)品也展示了市場(chǎng)活氣。
據(jù)eBay內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示,通信用品、鞋服飾品、家裝工具、盤算機(jī)及配件、工業(yè)儀器,差異位居中國(guó)賣家出售額更高的品類前五位。
在一項(xiàng)法國(guó)2017年網(wǎng)上購(gòu)物送貨方法調(diào)查中,88%的購(gòu)物者將家庭或工作地址放在首選送貨地位,72%的人更習(xí)慣將物品直接發(fā)往家庭住址;86%的消費(fèi)者選擇送貨至自提點(diǎn),38%的消費(fèi)者選擇“線高低單店內(nèi)取貨”,24%的消費(fèi)者選擇“店內(nèi)取貨付款”,12%的用戶選擇送貨到“存放柜”。目前看來(lái),存放柜和店內(nèi)取貨付款越來(lái)越受歡迎。
法國(guó)電子商務(wù)和遠(yuǎn)程出售結(jié)合會(huì)FEVAD的數(shù)據(jù)顯示,此前,法國(guó)消費(fèi)者愛(ài)好在家或工作地吸收網(wǎng)購(gòu)包裹,但在2018年,這一情形有所不同,送貨到存放和店內(nèi)取貨付款越來(lái)越受歡迎。
法國(guó)地處歐洲中心,銜接歐洲的北部和南部,是歐洲的主要市場(chǎng)和分銷渠道,這就為其物流服務(wù)的發(fā)展提供了關(guān)鍵機(jī)遇。截至2015年,法國(guó)有物流企業(yè)超過(guò)5000家,占法國(guó)企業(yè)營(yíng)業(yè)額的12%左右,物流市場(chǎng)出售范圍超過(guò)1200億歐元,占法國(guó)GDP的9%左右。
法國(guó)企業(yè)的自配物流、倉(cāng)儲(chǔ)和平臺(tái)也迅速突起,大規(guī)模實(shí)行物流信息化并重視物流績(jī)效的評(píng)估。同時(shí),隨著歐洲郵政服務(wù)自由化后,法國(guó)的快遞業(yè)務(wù)發(fā)展也很快。這些良好的條件為賣家們提供了更好的物流環(huán)境。
分析海外市場(chǎng)——澳大利亞
澳大利亞是一個(gè)高度發(fā)達(dá)的資本主義 。全球第12大經(jīng)濟(jì)體、第四大農(nóng)產(chǎn)品出口國(guó),多種礦產(chǎn)出口量全球第一,被稱作“坐在礦車上的 ”。
澳大利亞人口高度城市化,近一半公民居住在悉尼和墨爾本兩大城市。人口2500萬(wàn),2017年人均公民生產(chǎn)總值5.4萬(wàn)美元,是世界上人均GDP更富有的十大 之一。
互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)普及率全球第三
澳大利亞人每日上網(wǎng)時(shí)間長(zhǎng),利用網(wǎng)絡(luò)積極購(gòu)物,每天平均消費(fèi)10小時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)銜接裝備上。這個(gè)數(shù)字不僅包含18至25歲的青年,還包含哪些每天都進(jìn)行網(wǎng)上沖浪的老年人。
2022年,澳大利亞網(wǎng)購(gòu)人數(shù)占比將達(dá)10%
從2014年到2017年,澳大利亞的零售交易額從310億美元增加到340億美元,年增加率約為3%。與此同時(shí),澳大利亞的電子商務(wù)出售額從2014年的17億美元增加到2017年的22億美元,年增加率約為8%。
2017年底,澳大利亞網(wǎng)購(gòu)在傳統(tǒng)零售出售總額中的份額到達(dá)8%,但真正的權(quán)衡指標(biāo)是澳大利亞電商平臺(tái)出售額的增加。
在傳統(tǒng)零售總額中,8%的在線出售份額比2016年增加了1個(gè)百分點(diǎn),其中213億澳元用于網(wǎng)購(gòu)。網(wǎng)購(gòu)增加了18.7%,超過(guò)傳統(tǒng)零售的2.5%增加,兩者相差了16.2個(gè)百分點(diǎn)。
澳大利亞郵報(bào)預(yù)計(jì),到2022年,澳大利亞人購(gòu)置的產(chǎn)品將有10%來(lái)自網(wǎng)購(gòu),網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)潛力廣大。
綜合類電商平臺(tái)和時(shí)尚業(yè)占領(lǐng)了網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)62%
在澳洲,綜合類電商平臺(tái)在網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)中的份額更大,同比增幅也更高,到達(dá)28%;時(shí)尚業(yè)占領(lǐng)了第二大市場(chǎng)份額,同比增幅第二;媒體、特色食品和白酒的增加率不足10%,差異為8%和0%;雖然健康美容產(chǎn)品在網(wǎng)上出售份額相對(duì)較小,但增加強(qiáng)勁,同比增加率到達(dá)13.2%。
傳統(tǒng)貿(mào)易對(duì)華依附很強(qiáng)
中國(guó)事澳大利亞更大的出口伙伴(29.5%),緊跟著是日本(19.3%)和韓國(guó)(8.0%);澳大利亞主要進(jìn)口伙伴,中國(guó)依然是第一(18.2%),其次美國(guó)(11.6%)和日本(7.8%)。在對(duì)外貿(mào)易合作伙伴中,中國(guó)越來(lái)越關(guān)鍵,而且中國(guó)已經(jīng)是澳大利亞更大的債權(quán)國(guó)。
澳大利亞幾乎沒(méi)有輕工業(yè),國(guó)際貿(mào)易是澳大利亞經(jīng)濟(jì)的重要,培養(yǎng)貿(mào)易聯(lián)系是歷任 的優(yōu)先義務(wù)。
eBay更受歡迎,流量是Amazon.au的三倍還多
羅伊摩根研討公司(RoyMorgan)的新研討顯示,澳大利亞人在平均4周內(nèi)瀏覽eBay的次數(shù)比亞馬遜和Kogan(澳洲電商平臺(tái))的總和還多。
該公司調(diào)查了5萬(wàn)名年紀(jì)在14歲以上的澳大利亞人,從中收集到的數(shù)據(jù)顯示,eBay是目前為止更受歡迎的電商平臺(tái),平均每月有900多萬(wàn)訪客。
第二名是Gumtree(eBay旗下一個(gè)城市分類廣告網(wǎng)站),擁有500多萬(wàn)月訪客,緊隨其后的是去年12月進(jìn)入澳大利亞的亞馬遜。其它在線購(gòu)物和拍賣網(wǎng)站平均每4周吸引100多萬(wàn)訪客,以O(shè)zBargain,Catch,Groupon為代表。
通過(guò)對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物瀏覽的分析,有700多萬(wàn)澳洲女性在平均4周時(shí)間內(nèi)瀏覽了在線購(gòu)物或拍賣網(wǎng)站,男性為690萬(wàn),男女比例較為均衡。
本地倉(cāng)解決退換備貨及物流時(shí)效問(wèn)題
澳大利亞的顧客也同樣希望能將不想要的貨物退回、收到替代品或退款,沒(méi)有延遲和過(guò)剩的麻煩。
賣家面對(duì)的典范問(wèn)題是需要將貨物回收到倉(cāng)庫(kù),便利再次售賣。由于運(yùn)費(fèi)和距離的原因,許多跨境電商會(huì)思考將貨物直接燒毀,而不是送回到配送中心。還有一個(gè)選擇,即樹(shù)立當(dāng)?shù)貍}(cāng)儲(chǔ)。
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