運(yùn)營(yíng)中更讓人討厭的就是自己艱難打造起來(lái)的Listing被人跟賣(mài),然后銷(xiāo)量降低了,而如果跟賣(mài)者的產(chǎn)品品質(zhì)太差,還會(huì)帶來(lái)一些莫名其妙的帶VP的差評(píng)。雖然我們對(duì)自己的Listing被跟賣(mài)深?lèi)和唇^,但不...
運(yùn)營(yíng)中更讓人討厭的就是自己艱難打造起來(lái)的Listing被人跟賣(mài),然后銷(xiāo)量降低了,而如果跟賣(mài)者的產(chǎn)品品質(zhì)太差,還會(huì)帶來(lái)一些莫名其妙的帶VP的差評(píng)。雖然我們對(duì)自己的Listing被跟賣(mài)深?lèi)和唇^,但不得不承認(rèn)的是,旺季來(lái)臨,跟賣(mài)者也越來(lái)越多,當(dāng)遭受跟賣(mài)的情形,我們必需能夠直接果決的采用行為,才可能減少對(duì)自己運(yùn)營(yíng)帶來(lái)的不利影響。
針對(duì)跟賣(mài)的應(yīng)對(duì)方法有很多,面對(duì)不同的情形,應(yīng)對(duì)的辦法和有效性也會(huì)有差異,老魏我在這里逐個(gè)羅列,希望你能聯(lián)合自己的真實(shí)情形有針對(duì)性的采用適合的處置辦法。
1. 私模的唯一無(wú)二的產(chǎn)品是減少被跟賣(mài)的更佳選擇;
亞馬遜之所以許可跟賣(mài),是因?yàn)樗伎嫉綍?huì)有多個(gè)賣(mài)家擁有同樣的產(chǎn)品,而跟賣(mài)可以減少同一產(chǎn)品被不同賣(mài)家反復(fù)刊登。
平臺(tái)的初心是好的,但對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)卻是鬧心的。
為了減少被跟賣(mài)的可能性,更佳的選擇就是你的產(chǎn)品全天下唯一無(wú)二。但私模意味著前期投入大、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成本高、風(fēng)險(xiǎn)高,對(duì)于大部分賣(mài)家來(lái)說(shuō)都不太現(xiàn)實(shí),在此情形下,賣(mài)家可以盡量在產(chǎn)品分別化上做文章,可以采用 絲印的Logo,可以搭配 的配件,可以依據(jù)產(chǎn)品實(shí)際和使用場(chǎng)景設(shè)置不同于其他人的搭配組合,當(dāng)然,也可以對(duì)產(chǎn)品的部件進(jìn)行色彩和格式的分別化處置,總之,所有這些行動(dòng)的目標(biāo)就是為了讓自己的產(chǎn)品與其他賣(mài)家有分別化,從而形成自己的唯一性。
2.遭受跟賣(mài)后,聯(lián)系跟賣(mài)者是第一步要采用的事;
遭受跟賣(mài)后,被跟賣(mài)者首先要分析情形,聯(lián)系跟賣(mài)者,發(fā)郵件警告對(duì)方下架。警告郵件中,要做到有理有據(jù),講道理但也不要太高雅。
有些跟賣(mài)者是斷定失誤而跟賣(mài)的,在收到警告郵件后就主動(dòng)退卻了,而有些是抱著僥幸心理進(jìn)行跟賣(mài)的,只要你在警告郵件中態(tài)度懇切、語(yǔ)氣強(qiáng)烈,對(duì)方也會(huì)思考自己的賬號(hào)安全而不再跟賣(mài),當(dāng)然,也會(huì)遇到一些無(wú)賴(lài)型跟賣(mài)者,對(duì)于你的警告置之不理,對(duì)于這種情形的處置,我們可以參考后面的幾種應(yīng)對(duì)辦法。
有讀者訊問(wèn)是否有警告模板,我必需說(shuō),基本上沒(méi)有。模板郵件雖然可以幫我們省事,但往往缺乏針對(duì)性和說(shuō)服力,即便發(fā)了跟賣(mài)者也未必回應(yīng),所以建議賣(mài)家自己能夠從真實(shí)的情景動(dòng)身,寫(xiě)出屬于自己的能夠有效對(duì)跟賣(mài)者起到震懾作用的郵件。
比如就曾有賣(mài)家發(fā)郵件告知跟賣(mài)者,我自己有宏大的刷單渠道,如果不立馬下架,你自己掂量,結(jié)果是跟賣(mài)者收到郵件就秒走了。
3.如果警告無(wú)效,賣(mài)家可以進(jìn)行TestBuy;
如果警告郵件無(wú)效,而賣(mài)家自己有正好在美國(guó)有便于協(xié)助自己處置的人員,可以通過(guò)TestBuy的方法進(jìn)行 購(gòu)置,依據(jù)收到的產(chǎn)品來(lái)投訴跟賣(mài)者的產(chǎn)品真實(shí)性。
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