國內(nèi)的電商平臺很多玩法我們都已經(jīng)摸透了,如果你之前在電商行業(yè)打下了良好的基本,你是不是可以思考一下進(jìn)入跨境電商范疇呢?這些跨境電商一直都保持側(cè)重品質(zhì)而輕客服的理念。一說做電...
國內(nèi)的電商平臺很多玩法我們都已經(jīng)摸透了,如果你之前在電商行業(yè)打下了良好的基本,你是不是可以思考一下進(jìn)入跨境電商范疇呢?這些跨境電商一直都保持側(cè)重品質(zhì)而輕客服的理念。
一說做電商就會想到某寶、京東、拼多多,微商。其實電商還有很多不同的玩法,像無貨源店鋪和曾經(jīng)火了好一陣子的村淘等等,如果你將眼光瞄準(zhǔn)海外,其實跨境電商依然還很有玩頭,今天就讓我們一起去了解一下關(guān)于跨境電商的一些信息。
一、那些人會去做跨境電商
不如先了解一下現(xiàn)在那些人會去做跨境電商吧,一般來說有自己貨源的小伙伴(這也是一種優(yōu)點)、傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)行和其他電商平臺的商家都會十分關(guān)懷跨境電商這個范疇。
接下來具體說說這部分人。首先為什么自己有貨源的小伙伴,會有必定的優(yōu)點呢?假如你有一些優(yōu)質(zhì)的貨源,或者說創(chuàng)新的產(chǎn)品,再加上其實我們的商品價錢在國際上并不算很透明,以及制作業(yè)的發(fā)達(dá),人工成本低廉,你將眼光轉(zhuǎn)移到跨境電商,原來就占領(lǐng)了必定的上游資源。
其次,不管我們在國內(nèi)做哪個電商,其實產(chǎn)品的價錢已經(jīng)不是什么機密,大家都能查到,很多商家只能在價錢方面做工夫,缺少強勁的資金后盾,你很難在價錢上玩下去,況且在直通車或者推廣的費用與日俱增,新的渠道又很難發(fā)掘,風(fēng)險又高。
二、有那些門檻
隨著競爭者越來越多,那么跨境電商會不會存在什么限制小伙伴們進(jìn)入的條件呢?
語言?看不懂外文?其實這個并不難,因為現(xiàn)在的翻譯軟件已經(jīng)很發(fā)達(dá)了,全部網(wǎng)頁你都能直接翻譯(反正能看懂具體意思就好了)。在這里可以向大家推薦一下谷歌、有道以及百度,免費的。
這也不算是事,眾多平臺都有自己的中文界面,當(dāng)然,假如你怕用英文寫不好商品描寫,上網(wǎng)找一些專業(yè)人士幫你寫就好了,也就花一點小錢而已。
至于平臺的操作,其實和國內(nèi)的電商平臺都沒什么大差異,在上架產(chǎn)品、下架以及功能設(shè)置等等方面都是大同小異的。當(dāng)然了,像你在亞馬遜上架產(chǎn)品的時候要用到UPC碼,這些其實都是基本常識,我們在做之前,先了解該平臺的要求就好了,你總不會連平臺基本要求都不了解就去做吧。
其實和國內(nèi)的電商一樣,做這一行更重要還是在運營。那么你如何依據(jù)自己的條件去選一個更適合的平臺,有那些平臺可供我們選擇呢?讓我們接著說下去。
三、服務(wù)問題
說到這個,亞馬遜這樣的跨境電商,其實是沒有專門的交流軟件,買家和商家只能通過郵件來交流,也就是說,你不用擔(dān)憂因為上班無法及時回復(fù)顧客的問題而錯失訂單。這些跨境電商一直都保持側(cè)重品質(zhì)而輕客服的理念。
很多小伙伴也會關(guān)懷物流的問題,前期我們的貨品不多的話,可以思考郵政小包,這個不會很貴。當(dāng)你后期出貨量很大的時候,你再去建一個海外倉庫,將貨委托給有海外倉的物流公司,備貨在海外,國外小伙伴下單后,直接從國外發(fā)貨,這樣效力能進(jìn)一步不少,運營成本也會下降。
那么涌現(xiàn)售后問題怎么辦?先盤算下成本,如果產(chǎn)品價值不大,就別退來退去,直接發(fā)一個新的給顧客就好了,換個好評嘛。如果寄回來更劃算,那你就讓顧客寄回來退貨。
如果你有海外倉庫,你可以先寄到海外倉庫,再去聯(lián)系倉庫服務(wù)商,看看產(chǎn)品處置一下再出售,或者退回來。
更后還說一點,目前一半以上的中國跨境賣家,都是在網(wǎng)上找貨源,所以說一開端自己沒有貨源也沒關(guān)系,只要你想去做,去嘗試,邁出第一步,你就會有機遇。
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