S2b的創(chuàng)新模式的核心是S2b2c,傳統(tǒng)的B2B或B2C模式是三者決裂的,S2b2c模式的更大創(chuàng)新是S和小b協(xié)同服務c。小b服務c在S平臺所提供的各種支撐是必不可少的,但是S也有必要通過b來提供服務c。S和多數(shù)...
S2b的創(chuàng)新模式的核心是S2b2c,傳統(tǒng)的B2B或B2C模式是三者決裂的,S2b2c模式的更大創(chuàng)新是S和小b協(xié)同服務c。
小b服務c在S平臺所提供的各種支撐是必不可少的,但是S也有必要通過b來提供服務c。S和多數(shù)小b是親密的合作關系,不是傳統(tǒng)的B2B的簡單的商業(yè)關系和B2C的管理關系。S2b2c是一種創(chuàng)新的商業(yè)模式,該模式比傳統(tǒng)的B2B或B2C模式繁瑣。然而,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的進步,這種比傳統(tǒng)模式更加繁瑣的模式是可能實際運行的,而且關鍵的是,這種模式能夠帶來比傳統(tǒng)模式更大的價值創(chuàng)新,這才是S2b2c模式意義的前景。因此,S2b不是傳統(tǒng)的加盟系統(tǒng),而是創(chuàng)新的協(xié)同網(wǎng)絡,S通過5個維度賦予小b才能,共同深化對c的服務。
大型供給商(S)集成上游優(yōu)質供給商,二提供應渠道商(B)提供各種技術數(shù)據(jù)支撐,三輔助渠道商(B)必需完成對顧客(C)的服務;
渠道商(B)在其中的作用則是一對一交流顧客(C),發(fā)覺要求并定制,同時將這些信息反饋給大型供給商(S),實施顧客(C)所需的服務。
C2B是互聯(lián)網(wǎng)時期、數(shù)據(jù)時期更關鍵的商業(yè)模式,完整壟斷傳統(tǒng)的B2C模式,從現(xiàn)有的以生產(chǎn)企業(yè)為中心改變到以消費者為中心。基于滿足消費者要求與技術聯(lián)合狀態(tài)的S2b2c模型下的新零售,S即全部平臺所提供的服務主要具有一些特征:
(一)數(shù)字化
數(shù)字化更關鍵的特征是顧客數(shù)字化、新零售時期、在線情景聯(lián)合更多物聯(lián)網(wǎng)技術,使各種傳感器能夠讓企業(yè)收集更多數(shù)據(jù),顧客享受服務的全程。全部采購和出售流程將環(huán)繞著數(shù)字化的源頭,利用數(shù)字化幫助管理渠道、供給鏈、商品和消費者。
(二)全渠道
全渠道的核心是為消費者提供在線和在線業(yè)務的無縫變更,更終為消費者提供無縫購物體驗。全部渠道系統(tǒng)包含全鏈接的設計系統(tǒng)、品牌系統(tǒng)和規(guī)范系統(tǒng),從表示上看,全部渠道應當自上而下都有品牌價值、設計感和義務感。全渠道的難點是 支撐S的云的統(tǒng)一才能和與在線商店、物流供給鏈的合作才能。
(三)靈巧的供給鏈
在全部渠道中,針對大B、小b和客戶的定制要求,應滿足靈巧的供給鏈系統(tǒng),實現(xiàn)對實體要素的合理有效的調整、管理和分配。數(shù)字化、全渠道、更靈巧的供給。
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