據(jù)阿里研討院預(yù)計,2022年全球電商交易量將達3.4萬億美元,跨境電商用戶數(shù)目將高達21億,以物流費用率30%為準則預(yù)測,2022年全球B2C電商交易量為3.4萬億美元,則物流費用將高達1.02萬億美元。目前...
據(jù)阿里研討院預(yù)計,2022年全球電商交易量將達3.4萬億美元,跨境電商用戶數(shù)目將高達21億,以物流費用率30%為準則預(yù)測,2022年全球B2C電商交易量為3.4萬億美元,則物流費用將高達1.02萬億美元。目前國內(nèi)快遞企業(yè)相繼增強跨境快遞市場的戰(zhàn)略看重,從各大快遞企業(yè)的布局來看,未來跨境范疇將會成為各大快遞企業(yè)的必爭之地。
近年來, 不斷在貿(mào)易跨境范疇做出開展跨境試點、方便通關(guān)政策、進口稅收下降等調(diào)整動作。在 政策推行下,跨境電商發(fā)展速度猛增,中國跨境電商零售市場在2012—2016年的交易總額由2937億元激增至12801億元,年增加率高達44%。據(jù)阿里研討院預(yù)計,2022年全球電商交易量將達3.4萬億美元,跨境電商用戶數(shù)目將高達21億,以物流費用率30%為準則預(yù)測,2022年全球B2C電商交易量為3.4萬億美元,則物流費用將高達1.02萬億美元。
隨同跨境電商突起的同時,中國傳統(tǒng)制作零售業(yè),正在積極摸索全球化的轉(zhuǎn)型,2016年制作業(yè)范疇的中資跨境并購交易共152宗,總金額約578.35億美元,同比2015年上升約62%,這為跨境業(yè)務(wù)增加提供了新的動力。
在此背景下,快遞物流在跨境市場上潛力十足。 郵政局數(shù)據(jù)顯示,2017年10-11月國際及港澳臺業(yè)務(wù)量累計完成1.7億件,同比增加36.1%,比同期行業(yè)整體增速高11.5個百分點。
在快遞國內(nèi)市場增加趨緩而跨境市場昂頭的情形下,中國快遞業(yè)向跨境范疇的擴大是大勢所趨。目前國內(nèi)快遞企業(yè)相繼增強跨境快遞市場的戰(zhàn)略看重,從各大快遞企業(yè)的布局來看,未來跨境范疇將會成為各大快遞企業(yè)的必爭之地。
整體來看,跨境業(yè)務(wù)雖然存在著市場疏散、通關(guān)難度大、政策風(fēng)險高的阻力(2016年實施的“四八新政”,對跨境電商零售(B2C)進口商品實施了新稅制,必定水平上影響了跨境電商的發(fā)展),但是跨境市場發(fā)展?jié)摿Υ蟆恿ψ愕膬?yōu)點不可疏忽。
蛋糕雖大,但想吃到并不容易??缇呈袌雠c國內(nèi)市場有著顯著的分別,中國企業(yè)進入跨境市場,不僅會有國內(nèi)快遞企業(yè)之間的相互施壓,同時還要面臨DHL、UPS、FedEx等跨境市場經(jīng)驗厚實的國際快遞巨頭的壓力。
回想國際三大快遞巨頭的發(fā)展歷程,我們可以總結(jié)出快遞物流業(yè)在由本土向跨境擴大流程中制勝的三要素:
1、業(yè)務(wù)規(guī)模擴大
國際快遞巨頭并非在初期就是具備完全業(yè)務(wù)鏈的公司,而是通過并購合作擴展自身業(yè)務(wù)規(guī)模、區(qū)域,例如UPS在上市之后并購了超過40家的大型公司,其中皆是在貨運、航運、零售、商業(yè)服務(wù)等在其國內(nèi)市場范疇的引導(dǎo)者。
FedEx在上市后就相繼完成20多項重大并購交易,成為一家業(yè)務(wù)籠罩220余 和地域的大型企業(yè),包含了“服務(wù)、快遞、地面、貨運”四大業(yè)務(wù)板塊,以“結(jié)合競爭、獨立運營、協(xié)同管理”的理念差異由四家公司展開運營,例如聯(lián)邦快遞服務(wù)公司會為其他三個運輸類服務(wù)公司提供出售、營銷、信息技術(shù)、通訊和其他后臺支持服務(wù),形成一條完全的業(yè)務(wù)鏈。
2、服務(wù)計劃定制
國際快遞巨頭更壯大的才能就是針對不同平臺、貨物的物流要求,定制出不同的物流配送一體化解決計劃。例如UPS提供包含汽車、衛(wèi)生保健、高科技、工業(yè)制作等不同的物流解決計劃,零售企業(yè)就需要無誤差的訂單實行、便捷的退換與快捷的交付,高科技企業(yè)需要可見度高、運輸安全、和迅速交付等。
快遞行業(yè)已不再是當(dāng)初簡單的門對門運輸功能了,而是網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)和制作業(yè)企業(yè)提高用戶滿意度、忠實度的一個關(guān)鍵門路,只有用戶滿意,客戶才會滿意,快遞企業(yè)只有服務(wù)好供給鏈中的每個接觸點,能力為企業(yè)帶來良好的口碑。
3、技術(shù)創(chuàng)新增強
在全球快遞市場多達幾十年的競爭當(dāng)中,各巨頭企業(yè)的時效差距已經(jīng)變得較少,同時在時效性上投入的邊際效益也愈發(fā)顯著,轉(zhuǎn)而將成本投入到收益期長、后果顯著的技術(shù)提高上,例如具有自主知識產(chǎn)權(quán)的公路運輸優(yōu)化和導(dǎo)航ORION是FedEx更引認為豪的技術(shù),體系中含有2.5億條名址的數(shù)據(jù)庫和定制地圖數(shù)據(jù),為快遞員提供優(yōu)化的投遞線路,數(shù)據(jù)顯示,僅這項技術(shù)在為FedEx大幅提高效力的同時,每年還可以節(jié)儉下5000萬美元的成本。
聯(lián)合國際巨頭的發(fā)展經(jīng)驗與當(dāng)下的時期背景,國內(nèi)快遞企業(yè)需要積極與境外本土企業(yè)展開并購合作,汲取先進經(jīng)驗、技術(shù)與管理理念,針對不同行業(yè)的客戶,進行供給鏈地圖繪制,深刻懂得客戶的基本物流要求和奇特要求,積極自動摸索、提供奇特到位的增值服務(wù),確??蛻魸M意。
“中國制作2025”、“一帶一路”和“互聯(lián)網(wǎng)+”等發(fā)展舉動為中國快遞企業(yè)跨境發(fā)展提供了難得的機會,中國快遞企業(yè)應(yīng)把握機遇,進一步效力、增強質(zhì)量控制并擴展服務(wù)規(guī)模來滿足客戶不斷發(fā)展的業(yè)務(wù)要求,幫助中國電商企業(yè)以及制作企業(yè)擴展全球市場。
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