利用淡季作為一個(gè)跳板，把要點(diǎn)轉(zhuǎn)移到電商業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)上！-ESG跨境

顧客越少意味著訂單越少，這也意味著你有更多的時(shí)間利用淡季作為“跳板”，將注意力轉(zhuǎn)移到電商業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)上。

利用社交媒體

通過(guò)更新登錄頁(yè)面和電子郵件訂閱表單，您可以發(fā)表到社交媒體頁(yè)面推廣它們。

幫助用戶創(chuàng)造郵件訂閱愿望

對(duì)于網(wǎng)站瀏覽者來(lái)說(shuō)，訂閱你的電子郵件簡(jiǎn)訊，你需要展現(xiàn)他們會(huì)得到什么優(yōu)勢(shì)。注冊(cè)表單和登錄頁(yè)面的副本顯示了參與電子郵件列表的優(yōu)勢(shì)。

勉勵(lì)客戶提供反饋

依據(jù)調(diào)查顯示，86%的消費(fèi)者會(huì)瀏覽評(píng)論。另外，18歲到34歲的消費(fèi)者中，91%相信在線評(píng)論，并將其視為個(gè)人推薦而進(jìn)行選擇。應(yīng)當(dāng)注意的是，在線評(píng)論對(duì)電子商家非常關(guān)鍵。因?yàn)橘u(mài)家和顧客之間沒(méi)有面對(duì)面的互動(dòng)，潛在顧客的購(gòu)置決議很大一部分可能是基于其他顧客的看法。所以必定要收集顧客的看法，尤其是哪些經(jīng)常向你購(gòu)置的忠實(shí)顧客。

淡季時(shí)可以在你的網(wǎng)站和社交媒體上展現(xiàn)顧客對(duì)你店鋪商品的好評(píng)。這有助于使你的生意成為潛在買(mǎi)家的首選店鋪，這會(huì)提示顧客，你的生意受到了大批客戶的歡迎于愛(ài)好，是值得信任的一家店鋪。您還可以通過(guò)了解般評(píng)價(jià)和差評(píng)來(lái)明確如何改良業(yè)務(wù)的特定方面，包含產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品選擇、網(wǎng)站速度、結(jié)帳過(guò)程，甚至退貨和交換政策。

在淡季，收入可能會(huì)減少，但淡季會(huì)給你帶來(lái)別的一些優(yōu)勢(shì)。因此，你不必用消極的眼力看淡季。相反，利用它來(lái)嘗試上述策略。參考本文提出的建議，可以吸引更多潛在客戶并進(jìn)一步客戶滿意度并改良客戶體驗(yàn)。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。