Shopee超商物流交寄7-ELEVEN大智通出貨——交寄規(guī)范-ESG跨境

Shopee超商物流交寄7-ELEVEN大智通出貨——交寄規(guī)范

Shopee新聞
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2022-03-26
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統(tǒng)一超商的物流交寄服務(wù),廠商不需前往門市寄件,由廠商自行安排物流商,將商品配送到大智通物流中心,后續(xù)由物流中心發(fā)貨到統(tǒng)一超商各門市。(蝦皮不介入此段配送過程)

第一節(jié):交寄規(guī)范

  • 物流交寄說明:

統(tǒng)一超商的物流交寄服務(wù),廠商不需前往門市寄件,由廠商自行安排物流商,將商品配送到大智通物流中心,后續(xù)由物流中心發(fā)貨到統(tǒng)一超商各門市。(蝦皮不介入此段配送過程)

  • 大智通物流中心地址:

收件人:大智通文化行銷電子商務(wù)組收

收件地址:238新北市樹林區(qū)佳園路二段70-1號聯(lián)絡(luò)電話:02-2668- 7071#2355

  • 進貨時間:

每周一至周六(包括例假日)08:30~14:00,如遇舊歷年、天災(zāi)或不可抗力之因素期間,則另行公告時間。

  • 進貨異常:

賣家若發(fā)現(xiàn)進貨貨態(tài)異常,可于3個工作天內(nèi)向蝦皮客服聯(lián)系。

  • 注意事項:門市交寄和物流交寄兩種模式不可混用,物流交寄開通后,寄件標(biāo)簽將無法與門市交寄的標(biāo)簽通用。


材積與賠償上限

  • 貨品之尺寸最長邊限制≦45cm;長+寬+高總合上限≦105公分。(注意:包里大小不可小于出貨標(biāo)簽20*10cm)

  • 本服務(wù)所允收之托運貨品重量上限為10公斤(門市交寄為5公斤)

  • 賠償上限2萬元

禁運品

  • 易碎、易腐、易燃、揮發(fā)、具污染性或危險性之物品、信用卡、提款卡、票據(jù)、股票及債券等有價證券,以及服務(wù)條款中所標(biāo)示之違禁物品(液體、生鮮、易碎品)。

  • 詳情可至「蝦皮購物7-ELEVEN物流交寄服務(wù)規(guī)范」查看。

運費

  • 運費48元(買家取件成功時收取/包里驗退則不收?。?/p>

備注:如蝦皮購物舉辦相關(guān)推廣活動時,則物流服務(wù)費之收費標(biāo)準(zhǔn)將依蝦皮購物公告之活動辦法為準(zhǔn)。


包裹到貨時間

  1. 第一天:當(dāng)日申請寄件編號

  2. 第二天標(biāo)準(zhǔn)進貨日:14:00前包里配達物流中心

  3. 第四天最晚進貨日:14:00前包里配達物流中心

  4. 逾時未到貨系統(tǒng)取消訂單

  • 當(dāng)日23:59前申請寄件編號之訂單

標(biāo)準(zhǔn)進貨日:應(yīng)于次日,14:00前將包裹配達大智通

最晚進貨日:應(yīng)于次日起三天內(nèi),14:00前將包裹配達大智通

EX:當(dāng)日周二申請寄件編號,標(biāo)準(zhǔn)進貨日為次日周三14:00前,最晚進貨日為周五14:00前

  • 若當(dāng)日申請寄件編號且于當(dāng)日到貨及未于上述驗收時間內(nèi)送達者,均以「驗退」處理。

  • 若未于印單后隔日進貨包里,需重新打印配送標(biāo)簽再進行寄送。

  • 請留意包里需于備貨天數(shù)內(nèi)配達大智通物流中心,以免有延遲計分問題。


出貨規(guī)范

  • 商品不可裸露,建議商品使用箱裝或不透明破壞袋包裝,且封口處需黏緊并填裝緩沖包材加以保護,使商品沒有晃動空間再寄出。

  • 出貨包裹僅一件時,需再另加外包裝或外箱寄出,以免多標(biāo)簽驗退。

  • 單一訂單寄件單號僅可運送一件包里,不得將多箱貨品以任何形式捆綁為一箱后交寄。

  • 托運人應(yīng)按貨品之性質(zhì)、重量、體積等,做妥適之包裝;若因賣家未適當(dāng)包裝,造成商品破損濕損,由賣家自行負責(zé),若其他商品因此受損或沾污,賣家亦應(yīng)負全部賠償責(zé)任。

進貨方式

  • 點收方式采快速驗收,貨品不可散裝且應(yīng)以外裝紙箱保護,若因無紙箱保護而造成商品遺失、損壞,后果一律由店家自行承擔(dān)。到倉點收,亦以箱數(shù)為點收單位,而非以件數(shù)進行對點。

  • 進貨至大智通物流中心,需配合3.5噸以上的貨車。(不得使用自家車)

  • 進貨時須依大智通所訂之規(guī)則,進行進入、下貨、點收、擺放及離廠相關(guān)作業(yè)。

注意:進貨需由專業(yè)貨運機構(gòu)或具備集貨轉(zhuǎn)送經(jīng)驗之貨運商進貨送貨并以貨車載運,非專業(yè)貨運機構(gòu)、貨運商及貨車以外之車輛均不得進入廠內(nèi)送貨,不符合運送規(guī)范之車輛及送貨方式一律拒收。

出貨標(biāo)簽

  • 每件商品包裝僅可有一張出貨標(biāo)簽,若使用舊包裝出貨,需移除原有之任何標(biāo)簽避免混淆。

  • 標(biāo)簽建議以激光打印機打印,標(biāo)簽條形碼打印質(zhì)量以物流中心實際判讀作為基準(zhǔn),若發(fā)生物流中心無法刷讀、數(shù)據(jù)不符…等異常,則視為條形碼質(zhì)量異常,將不予驗收并驗退處理。

  • 條形碼質(zhì)量異常狀況如下:

1)因機器或檔案問題導(dǎo)致條形碼模糊或鋸齒狀者。

2)顏色過深、過淺、使用彩色(非黑色)或模糊不清。

3)條形碼間距不可過密或是過疏,應(yīng)依規(guī)范,不得任意改變比例。

4)店家裁切標(biāo)簽位置超過標(biāo)簽條形碼本身。

5)標(biāo)簽濃度太高,線條不分明,線與線接連在一起。

6)標(biāo)簽未妥善黏貼,無法刷讀,例如標(biāo)簽上覆蓋膠帶。

7)條形碼數(shù)據(jù)匯入錯誤,例如條形碼中含有閑雜文字。

8)標(biāo)簽因受潮淋濕或其他原因造成模糊不清無法刷讀。

9)使用其它串接出貨工具印單導(dǎo)致條形碼不符者。

上述異常狀況發(fā)生時,商品不予驗收,以廠退處理。


進驗流程&配送時效

  1. 買家訂單成立

  2. 賣家備貨完成

  3. 于賣家中心申請寄件編號

  4. 08:30~14:00將包裹配達大智通物流中心

  5. 大智通物流中心驗收成功后配送至超商門市

  6. 買家完成取件


申請寄件編號

  • 須于訂單所設(shè)定之備貨天數(shù)結(jié)束前,將商品備貨完成,于賣家中心申請寄件編號,逾期系統(tǒng)將會自動取消訂單。

超商物流中心配送商品:

  • 超商物流中心驗收成功之商品,將于次日送達指定超商門市。

  • 超商物流中心配送商品至超商門市時間:每周一至周日(含例假日)。

進貨方式

  • 店家出貨時,應(yīng)錄像或是照相紀(jì)錄出貨數(shù)量,并請店家保存寄件貨運單簽收單,以便后續(xù)有驗收數(shù)量爭議時調(diào)閱。

  • 商品除了原先包裝,需另外有外包裝,嚴(yán)禁包裹上直接黏貼出貨標(biāo)簽與宅配單,并嚴(yán)禁使用透明外包裝寄送。

超商物流中心驗收

  • 已申請出貨寄件編號之商品,賣家應(yīng)于次日起算三個工作日內(nèi),每日的14點前將商品送達大智通物流中心。

(備注:基準(zhǔn)日為申請寄件編號當(dāng)天)

第一節(jié) 交寄規(guī)範(fàn)

  • 交寄說明

統(tǒng)一超商的物流交寄服務(wù),廠商不需前往門市寄件,由廠商自行 安排物流商,將商品配送到大智通物流中心,後續(xù)由物流中心發(fā) 貨到統(tǒng)一超商各門市。(蝦皮不介入此段配送過程)

  • 大智通物流中心地址:

收件人:大智通文化行銷電子商務(wù)組收

收件地址:238新北市樹林區(qū)佳園路二段70-1號聯(lián)絡(luò)電話:02-2668- 7071#2355

  • 進貨時間:

每週一至週六(包括例假日) 08:30~14:00,如遇舊曆年、天災(zāi)或不可抗力之因素期間,則另行公告時間。

  • 進貨異常:

賣家若發(fā)現(xiàn)進貨貨態(tài)異常,可於3個工作天內(nèi)向蝦皮客服聯(lián)繫。

  • 注意事項:門市交寄和物流交寄兩種模式不可混用,物流交寄開通後,寄件標(biāo)籤將無法與門市交寄的標(biāo)籤通用。


材積與賠償上限

  • 貨品之尺寸最長邊限制 ≦ 45cm ;長+寬+高總合上限 ≦ 105公分。(注意:包裏大小不可小於出貨標(biāo)籤 20*10cm)

  • 本服務(wù)所允收之託運貨品重量上限為10公斤 (門市交寄為5公斤)

  • 賠償上限2萬元

禁運品

  • 易碎、易腐、易燃、揮發(fā)、具污染性或危險性之物品、信用卡、提款卡、票據(jù)、股 票及債券等有價證券,以及服務(wù)條款中所標(biāo)示之違禁物品(液體 、生鮮、易碎品)。

  • 詳情可至「蝦皮購物7-ELEVEN物流交寄服務(wù)規(guī)範(fàn)」查看。

運費

  • 運費48元(買家取件成功時收取 / 包裏驗退則不收取)

備註:如蝦皮購物舉辦相關(guān)推廣活動時,則物流服務(wù)費之收費標(biāo)準(zhǔn)將依蝦皮購物公告之活動辦法為準(zhǔn)。


包裹到貨時間

  1. 第一天:當(dāng)日申請寄件編號

  2. 第二天標(biāo)準(zhǔn)進貨日:14:00前包裏配達物流中心

  3. 第四天最晚進貨日:14:00前包裏配達物流中心

  4. 逾時未到貨系統(tǒng)取消訂單

  • 當(dāng)日23:59前申請寄件編號之訂單

-標(biāo)準(zhǔn)進貨日:應(yīng)於次日,14:00前將包裹配達大智通

-最晚進貨日:應(yīng)於次日起三天內(nèi),14:00前將包裹配達大智通

EX:當(dāng)日周二申請寄件編號,標(biāo)準(zhǔn)進貨日為次日周三14:00前,最晚進貨日為周五14:00前

  • 若當(dāng)日申請寄件編號且於當(dāng)日到貨及未於上述驗收時間內(nèi)送達者,均以「驗退」處理。

  • 若未於印單後隔日進貨包裏,需重新列印配送標(biāo)籤再進行寄送。

  • 請留意包裏需於備貨天數(shù)內(nèi)配達大智通物流中心,以免有延遲計分問題。


出貨規(guī)範(fàn)

  • 商品不可裸露,建議商品使用箱裝或不透明破壞袋包裝,且封口處需黏緊並填裝緩衝 包材加以保護,使商品沒有晃動空間再寄出。

  • 出貨包裹僅一件時,需再另加外包裝或外箱寄出,以免多標(biāo)籤驗退。

  • 單一訂單寄件單號僅可運送一件包裏,不得將多箱貨品以任何形式綑綁為一箱後交寄。

  • 託運人應(yīng)按貨品之性質(zhì)、重量、體積等,做妥適之包裝;若因賣家未適當(dāng)包裝,造成商品破損濕損,由賣家自行負責(zé) ,若其他商品因此受損或沾污,賣家亦應(yīng)負全部賠償責(zé)任。

進貨方式

  • 點收方式採快速驗收,貨品不可散裝且應(yīng)以外裝紙箱保護,若因無紙箱保護而造成 商品遺失、損壞,後果一律由店家自行承擔(dān)。到倉點收,亦以箱數(shù)為點收單位,而非以件數(shù)進行對點。

  • 進貨至大智通物流中心,需配合3.5噸以上的貨車。(不得使用自家車)

  • 進貨時須依大智通所訂之規(guī)則,進行進入、下貨、點收、擺放及離廠相關(guān)作業(yè)。

注意:進貨需由專業(yè)貨運機構(gòu)或具備集貨轉(zhuǎn)送經(jīng)驗之貨運商進貨送貨並以貨車載運,非專業(yè)貨運機構(gòu)、貨運商及貨車以外之車輛均不得進入廠內(nèi)送貨,不符合運送規(guī)範(fàn)之車輛及送貨方式一律拒收。

出貨標(biāo)籤

  • 每件商品包裝僅可有一張出貨標(biāo)籤,若使用舊包裝出貨,需移除原有之任何標(biāo)籤避免混淆。

  • 標(biāo)籤建議以雷射印表機列印,標(biāo)籤條碼列印品質(zhì)以物流中心實際判讀作為基準(zhǔn),若發(fā)生物流中心無法刷讀、資料不符…等異常,則視為條碼品質(zhì)異常,將不予驗收並驗退處理。

  • 條碼品質(zhì)異常狀況如下:

1)因機器或檔案問題導(dǎo)致條碼模糊或鋸齒狀者。

2)顏色過深、過淺、使用彩色(非黑色)或模糊不清。

3)條碼間距不可過密或是過疏,應(yīng)依規(guī)範(fàn),不得任意改變比例。

4)店家裁切標(biāo)籤位置超過標(biāo)籤條碼本身。

5)標(biāo)籤濃度太高,線條不分明,線與線接連在一起。

6)標(biāo)籤未妥善黏貼,無法刷讀,例如標(biāo)籤上覆蓋膠帶。

7)條碼資料匯入錯誤,例如條碼中含有閒雜文字。

8)標(biāo)籤因受潮淋濕或其他原因造成模糊不清無法刷讀。

9)使用其它串接出貨工具印單導(dǎo)致條碼不符者。

上述異常狀況發(fā)生時,商品不予驗收,以廠退處理。


進驗流程 & 配送時效

  1. 買家訂單成立

  2. 賣家備貨完成

  3. 於賣家中心申請寄件編號

  4. 08:30~14:00 將包裹配達大智通物流中心

  5. 大智通物流中心驗收成功後配送至超商門市

  6. 買家完成取件

申請寄件編號

  • 須於訂單所設(shè)定之備貨天數(shù)結(jié)束前,將商品備貨完成 ,於賣家中心申請寄件編號,逾期系統(tǒng)將會自動取消訂單。

超商物流中心配送商品:

  • 超商物流中心驗收成功之商品,將於次日送達指定超商門市。

  • 超商物流中心配送商品至超商門市時間:每週一至週日(含例假日)。

進貨方式

  • 店家出貨時,應(yīng)錄影或是照相紀(jì)錄出貨數(shù)量,並請店家保存寄件貨運單簽收單, 以便後續(xù)有驗收數(shù)量爭議時調(diào)閱。

  • 商品除了原先包裝,需另外有外包裝, 嚴(yán)禁包裹上直接黏貼出貨標(biāo)籤與宅配單, 並嚴(yán)禁使用透明外包裝寄送。

超商物流中心驗收

  • 已申請出貨寄件編號之商品,賣家應(yīng)於次日起算三個工作日內(nèi),每日的14 點前將商品送達大智通物流中心。

(備註:基準(zhǔn)日 為申請寄件編號當(dāng)天)



特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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