wish沉淀老客戶技巧和產(chǎn)品組合出售公式-ESG跨境

Wish出售如何做？wish店面粉絲流失太快該怎么辦？

沉定老客戶的技巧：

1.內(nèi)部流量：廢棄一部分利潤，沉定老客戶;

①1+1做爆品引流：設(shè)計1-2款，價錢由高下降，不可以發(fā)表就是1+1，通過快速降價，進到wish降價通知體制;

②鎖定庫存，及時發(fā)貨;

③設(shè)計吸引顧客復(fù)購的釣餌：在客戶下單時和打開箱子時，設(shè)置意外驚喜;

④聯(lián)盟支撐：吸引關(guān)注店鋪的FB主頁，老客戶營銷推廣設(shè)計在店面的FB主頁;創(chuàng)立EDM新產(chǎn)品半價通知;

⑤創(chuàng)立忠實客戶禮品專區(qū);

2.外步流量：老客戶推薦抽獎活動;

①每星期設(shè)計FB主頁抽獎，創(chuàng)立新用戶下單禮包;

②推廣FB信息交流溝通AD(聯(lián)盟Re-Targetting準(zhǔn)確數(shù)據(jù)信息);

③加入wish黑客禮品推廣聯(lián)盟，設(shè)計一款主打看(主頁交叉式引流);

④依據(jù)準(zhǔn)確顧客特征交叉式引流;

推薦一個產(chǎn)品組合策略出售公式

1.總出售量=引流款瀏覽量*均交易量;

2.總出售額=高利潤商品出售量*價錢+低利潤商品出售量*價錢+運費;

總出售額提高的幾大要素：提高客單量和提高出售總數(shù);

3.總利潤率=總出售額—固定成本—運費—宣傳費(PB廣告詞、提成);

每星期有一個給顧客意外驚喜的創(chuàng)意：保持客戶粘度;

1.愿望期：下單等待感，生產(chǎn)制作下單愿望;

2.激動期：制作開包驚喜感;

3.夸耀期：贈予有利于出現(xiàn)的精巧禮品，增進顧客分享愉悅;

4.流傳期：鼓勵發(fā)FB群聊，客戶流傳;

5.裂變式期：讓客戶記起我們;

退換貨的原因：希望和拆箱感受不匹配。

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