解讀美國跨境電商消費者買買買的習慣-ESG跨境

跨境電商貿(mào)易針對的主要是國外的消費者群體，那么作為賣家想要更好的出售出產(chǎn)品，必定需要提高了解自己面對的客戶群體的消費習慣和消費者心理，這對于賣家賣出產(chǎn)品，開發(fā)新商品都具有非常關鍵意義，今天我們來概述一下我國對外貿(mào)易的主要市場美國跨境電商消費者買買買的特征。

美國市場是我國跨境對外貿(mào)易的主要市場。美國作為發(fā)達 ，有先進的技術(shù)和高質(zhì)的消費群體，它的電子商務市場是非常完美的，這就說明網(wǎng)上消費者數(shù)目宏大，因為消費程度高，購物資量就相對較高了。還有一個很關鍵的原因，美國存在大批來自各國的移民，人們的接收新事物的才能強，包容度高，只要他們以為這個商品的質(zhì)量過關、品質(zhì)高，并且對自己有用，他們很愿意嘗試和購置新的產(chǎn)品。

另外，依照年紀劃分，美國的80后、90后和00后已經(jīng)成為了網(wǎng)購的主力軍，他們約占美國50%的人口。在購物偏好上，他們都有超過六成的人愛好網(wǎng)購，每周平均網(wǎng)購時間差異都在5.5小時以上，并且每個月都會進行網(wǎng)購。這就是很大的市場了！

更關鍵的是，美國消費者廣泛以為質(zhì)量永遠是更優(yōu)先的。因為在歐美地域，物價比中國的產(chǎn)品貴很多，因此他們在逛跨境電商平臺時，對價錢不會過多思考，更關鍵的還是產(chǎn)品的質(zhì)量。其次是服務質(zhì)量，美國用戶愛好購置的時候訊問很多產(chǎn)品相關的問題。這時候一個專業(yè)的客服就非常關鍵了！

還有一點是，跟我們 一樣，美國消費者也非常重視產(chǎn)品的包裝！從很多美國影視劇和youtube視頻上也可以了解到，拆產(chǎn)品或禮物時，他們往往會先夸贊一下包裝。所以產(chǎn)品首先要做到精細，其次就是有新意，有創(chuàng)意，這樣也會進一步產(chǎn)品的再次購置！

總之，抓住消費心理就已經(jīng)贏了90%了，每個 都有不同的消費習慣和偏向，重要是要去總結(jié)和研討。出售是個大學問，愿與諸君共學習。

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