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中東一直以來都很富庶,很多跨境電商賣家都很看好它壯大的花費(fèi)市場,但遼闊的市場遠(yuǎn)景的背后是對物流的極大考驗(yàn),那么中東物流有那些問題需要注意呢?第一:尊敬當(dāng)?shù)刈诮涛幕谥袞|,宗...
中東一直以來都很富庶,很多跨境電商賣家都很看好它壯大的消費(fèi)市場,但遼闊的市場前景的背后是對物流的極大考驗(yàn),那么中東物流有那些問題需要注意呢?
第一:尊敬當(dāng)?shù)刈诮涛幕?/p>
在中東,宗教文化對比濃重,很多人都有自己的信仰。所以,在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物是不許可男孩子為獨(dú)自在家的女孩配送貨物的。
第二:地理與經(jīng)濟(jì)問題
在中東,各國物流基本設(shè)施分別很大,這導(dǎo)致了當(dāng)?shù)匚锪髋渌统闪艘淮箅y題。比喻說,發(fā)達(dá)的地域,物流設(shè)施在世界都是領(lǐng)先的;但落后的處所,需要用駱駝去派送更后一公里。
第三:地址精確與否的問題
在中東,如果消費(fèi)者在收件問題上,沒有寫了解或者寫的不精確,那么很多快遞公司都會謝絕派送貨物。
第四:派送效力低
由于地理環(huán)境的原因,中東各個(gè)地域之間都散布不均勻,由此訂單散布也對比零碎,在必定水平上影響了派送效力。
第五:國際政策因素
中東地域一些制裁政策,都會影響到一些貨物通關(guān)的速度和效力。
第六:支付問題
比起線上支付,中東地域人民更偏好貨到付款的方法,但是貨到付款是一種效力很低下的支付方法。對于賣家來說,如果選擇貨到付款作為主要的支付方法,往往退貨率都較高,退還的商品還需要重新整理并儲存,除此之外,還需要支付代收貨款的費(fèi)用以及承擔(dān)貨物被盜和顧客謝絕付款的風(fēng)險(xiǎn),每單生意的處置成本將高達(dá)幾十美金。
第七:消費(fèi)習(xí)慣問題
中東地域很多消費(fèi)者,往往早高低單購置的商品,下午就不想要退單了,這種容易受情感驅(qū)動的消費(fèi)習(xí)慣,給跨境電商賣家造成很大的困擾。所以很多跨境電商賣家在面對中東消費(fèi)者下單時(shí),都會進(jìn)行電話交流的方法,確認(rèn)對方是否選擇某款產(chǎn)品以及想要產(chǎn)品的色彩和尺寸是否有誤。
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