商家如何依據(jù)wish的退換貨政策來(lái)謀求更好的發(fā)展-ESG跨境

如果想要在Wish平臺(tái)上長(zhǎng)久做下去的小伙伴們，肯定會(huì)遇到一些對(duì)比吃虧的事情，比如wish平臺(tái)的退換貨政策，對(duì)比傾向于自身利益和客戶利益，但是大部分的wish賣(mài)家仍然相信只要自己選好品，居心經(jīng)營(yíng)平臺(tái)更終會(huì)為賣(mài)家小伙伴們帶來(lái)很大的收益。但是每年到了購(gòu)物潮熱期，買(mǎi)家的退換貨數(shù)目變的超級(jí)多，這給賣(mài)家小伙伴們?cè)斐闪撕艽蟮睦_，甚至有些店鋪產(chǎn)品被刪，店鋪降分的為難處境。當(dāng)遇到這種情形，該如何自處，能力夠讓自己的店鋪長(zhǎng)久的立足于wish平臺(tái)，更好的發(fā)展呢？

首先我們要知道如果店鋪退款率過(guò)高，輕一點(diǎn)的對(duì)店鋪的流量會(huì)有影響，嚴(yán)重的就會(huì)影響店鋪被封，或者流量減半。

如果產(chǎn)品被刪，申訴回來(lái)之后，這個(gè)產(chǎn)品基本就廢了，可能會(huì)長(zhǎng)時(shí)間不出單，而且被封后，申訴回來(lái)的可能性對(duì)比小。

一般wish店鋪退款的原因有四慷慨面：物流原因，賣(mài)家要及時(shí)發(fā)貨，發(fā)貨也要及時(shí)，長(zhǎng)時(shí)間拖延會(huì)導(dǎo)致很?chē)?yán)重的問(wèn)題；產(chǎn)品原因，賣(mài)家在發(fā)貨的時(shí)候必定要檢討好產(chǎn)品，一些高價(jià)值的產(chǎn)品更是要細(xì)心檢討，不要造成商品破壞或者不適合的情形；賣(mài)家原因，斷貨，運(yùn)送至錯(cuò)誤地址；買(mǎi)家原因，導(dǎo)致商品被退還至發(fā)貨人。商家必定要查看好，并且對(duì)癥下藥。

該如何來(lái)選擇物流發(fā)貨呢？要依據(jù)各大物流的政策和商品的價(jià)值來(lái)進(jìn)行比對(duì)，這樣就能夠?yàn)橘u(mài)家小伙伴們減少很多的成本，選擇性價(jià)比對(duì)比高的物流。

還有一種情形，就是如果各方面都做的很到位，但是退換貨的數(shù)目還是很多，應(yīng)當(dāng)怎么辦呢？商家小伙伴們可以點(diǎn)開(kāi)店鋪后臺(tái)業(yè)績(jī)中的退款表示，看各個(gè) 退款率排名，依據(jù)你在該國(guó)的利潤(rùn)空間核算，再?zèng)Q議把哪些退款對(duì)比高的 屏蔽掉。但有些是前期訂單對(duì)比少，有部分退款現(xiàn)象應(yīng)做特別看待，不能輕易屏蔽這樣的 。

說(shuō)了以上幾點(diǎn)，是希望賣(mài)家小伙伴們能夠?qū)⒌赇佭\(yùn)營(yíng)更加的優(yōu)化，不斷地改良，讓自己的店鋪?zhàn)兊母茫唵未笤?，這才是你的更終目的。

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