Wish的服務(wù)模式是具有前瞻性且具有野心的,為什么這么說呢?聽小編為你一一道來(lái)。我們都知道Wish平臺(tái)一直以B2B、B2C垂直類的出售模式為主打,主要針對(duì)的是手機(jī)移動(dòng)端的客戶,以北美市場(chǎng)為主...
Wish的服務(wù)模式是具有前瞻性且具有野心的,為什么這么說呢?聽小編為你一一道來(lái)。
我們都知道Wish平臺(tái)一直以B2B、B2C垂直類的出售模式為主打,主要針對(duì)的是手機(jī)移動(dòng)端的客戶,以北美市場(chǎng)為主。隨著平臺(tái)的日益成長(zhǎng)強(qiáng)大,數(shù)據(jù)的不斷完美,使得Wish的服務(wù)模式也日趨完美。
一、客戶的精準(zhǔn)定位是Wish的服務(wù)模式的利器
這就不得不說說wish的歷史了:Wish跨境B2C電商平臺(tái)是由谷歌和雅虎的工程師PeterSzulczewski和DannyZhang于2011年在美國(guó)創(chuàng)建的,這就讓具有wish平臺(tái)具有了技術(shù)為先導(dǎo)的理念。Wish平臺(tái)淡化了品類的訪問及相關(guān)性搜索,只專注做關(guān)聯(lián)推薦。即wish平臺(tái)收集用戶愛好,將產(chǎn)品信息以一種瀑布流的方法推送給匹配的用戶向他們展現(xiàn)精巧圖片。
二、經(jīng)營(yíng)策略影響了Wish的服務(wù)模式
之前講了,Wish優(yōu)點(diǎn)在于技術(shù)——智能化的算法技術(shù)聯(lián)合本土化的網(wǎng)站建設(shè)方法,參考多國(guó)的語(yǔ)言,可簡(jiǎn)易易讀易操作。所以網(wǎng)站應(yīng)用起來(lái)好上手,這樣就可以吸引買家或是賣家注冊(cè)成為wish平臺(tái)的會(huì)員。目前在Wish平臺(tái)上賣家注冊(cè)賬號(hào)、開設(shè)店鋪、上架產(chǎn)品,不需要繳納保證金、押金,更不擔(dān)憂需要推廣費(fèi)用,這些都是免費(fèi)的。商家只需要上傳好產(chǎn)品,Wish平臺(tái)就會(huì)依據(jù)你的產(chǎn)品信息特征進(jìn)行定向推送服務(wù)。這一點(diǎn)給了很多賣家在wish上經(jīng)營(yíng)的優(yōu)惠。經(jīng)營(yíng)策略影響了Wish的服務(wù)模式,也讓wish平臺(tái)受到更多的用戶和賣家的愛好,從而創(chuàng)造了更多的可能。
三、Wish的服務(wù)模式是擁有好的產(chǎn)品
嚴(yán)厲把控商品發(fā)貨的時(shí)效性,是wish服務(wù)模式不可或缺的一項(xiàng)。這就要求入駐的商戶必需擁有穩(wěn)固貨源,能夠有店鋪的精準(zhǔn)定位,這樣才會(huì)挑選出合適店鋪發(fā)展的優(yōu)質(zhì)商品,Wish的服務(wù)模式才會(huì)為商家進(jìn)行精準(zhǔn)的推送服務(wù)。
同時(shí),我們也看到了wish平臺(tái)服務(wù)模式的野心:Wish將聯(lián)合用戶畫像描寫,智能化的推薦金融計(jì)劃,樹立線上支付平臺(tái),為商戶提供更全面更過細(xì)的跨境電商服務(wù)模式。
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