跨境電商Wish運營常見問題有哪些?-ESG跨境

Wish跨境平臺在近幾年的發(fā)展是非?？焖俚模环矫媪私柚丝缇畴娚痰陌l(fā)展潮流，另一方面也是得益于智能手機的飛速發(fā)展，很多wish跨境平臺上面的賣家都想能夠讓產(chǎn)品的銷量實現(xiàn)突破，比如年銷售額要達(dá)到多少，但是不知道該如何操作才好，這個是需要知道運營的技巧的，那么就給朋友們具體說說wish跨境平臺年銷售額如何實現(xiàn)突破?跨境電商Wish運營常見問題有哪些。

wish跨境平臺年銷售額如何實現(xiàn)突破?

旺季選品應(yīng)遵循三要素——大眾化、強設(shè)計、重細(xì)節(jié)

1、產(chǎn)品開發(fā)可大眾化

Wish平臺移動端的特點決定著它會繼續(xù)處于高速發(fā)展的階段，對于產(chǎn)品更新的需求亦很大。區(qū)別于其他跨境電商平臺上做自主研發(fā)和品牌推廣較有優(yōu)勢，但是在Wish的現(xiàn)階段，我們重心仍在于尋找熟悉可靠的供應(yīng)鏈和供應(yīng)商，提供大眾化的產(chǎn)品。

wish跨境平臺年銷售額

2、產(chǎn)品設(shè)計融入流行元素

“Wish移動端的用戶具有鮮明的特點，他們更注重個性化，只有完全符合他們偏好的產(chǎn)品才能贏得他們的忠誠度?！逼顒P直言，“然而當(dāng)前國內(nèi)大多數(shù)的女裝企業(yè)其實并未能根據(jù)客戶的實際需求及偏好去設(shè)計和生產(chǎn)，很多時候僅是簡單的加工，甚至對女裝尺碼都拿捏不準(zhǔn)?！?/p>

他在其中看到了商機，通過收集消費者在社交媒體等渠道分享個人興趣愛好的信息，設(shè)計出更貼近海外顧客審美偏好和使用需求的女裝款式。比如，以今年歐洲熱門的玫瑰刺繡印花系為例，一條普通的牛仔褲若融合碎花元素，點綴出濃濃的田園風(fēng)無疑在旺季期更受歡迎。

3、 產(chǎn)品細(xì)節(jié)決定銷售成敗

為了使消費者能夠在Wish上更直觀地看到產(chǎn)品的效果，祁凱在產(chǎn)品展示上不斷改進(jìn)做到精益求精?！拔覀儠衙恳患a(chǎn)品，都有真人模特來拍攝上身效果，并進(jìn)行全角度的產(chǎn)品展示。這不僅是希望能夠向消費者展示更全面的產(chǎn)品細(xì)節(jié)，并且也是消費者對產(chǎn)品信任度的有效方式?！?/p>

除了產(chǎn)品展示外，祁凱在產(chǎn)品描述上也頗為用心。據(jù)其透露，海外消費者在購買產(chǎn)品過程中不會過多的去查閱具體尺碼標(biāo)準(zhǔn)，而國內(nèi)廠家生產(chǎn)服裝尺碼偏小，為此，他在產(chǎn)品正常尺碼標(biāo)識上會偏大1-2個碼。與此同時，在產(chǎn)品描述上做到精確和簡練，讓消費者一眼便能獲得關(guān)鍵信息。其坦言：“細(xì)節(jié)往往決定了消費者對產(chǎn)品的第一印象，尤其是在旺季階段賣家們更需留意細(xì)節(jié)爭分奪秒搶奪訂單?！?/p>

備貨庫存牢記四個關(guān)鍵字——夠、養(yǎng)、舍、穩(wěn)

跨境電商旺季階段除了選品備受賣家關(guān)注以外，旺季庫存的把握也尤為關(guān)鍵。祁凱坦言：“要想確保旺季訂單只漲不跌絕非易事，這樣一來對于賣家?guī)齑姘盐站吞岢隽烁叩囊?。?/p>

針對旺季備貨庫存建議，祁凱給出了四個關(guān)鍵字：

第一，夠。每年跨境旺季期，熱銷品類相比較以往銷售額會增長50%以上，該時期也是店鋪產(chǎn)品沖排名、搶流量、占坑位的絕佳時機?；诖耍u家們?nèi)粘徜N的產(chǎn)品需要準(zhǔn)備好足夠的庫存，以防因爆款斷貨影響店鋪排名等情況發(fā)生。

據(jù)其透露：“從目前Wish后臺數(shù)據(jù)來看，接下來的旺季將會迎來大的爆發(fā)。賣家可根據(jù)市場還能不斷補貨的情況下，備貨1.5倍備貨量，而類似春節(jié)長期無法補貨的情況，可以適當(dāng)增加2-3倍的備貨量，同時備貨周期也不宜過長，通常一星期2-3次即可。”

第二，養(yǎng)。何為“養(yǎng)”?據(jù)祁凱介紹，即便是旺季忙碌期，賣家也應(yīng)盡可能維護好與工廠合作關(guān)系。除此之外，淡季也不可忽視與工廠的聯(lián)系，只有做到淡季及時溝通做好訂單安排，旺季才有機會插單。這往往也是大多數(shù)Wish賣家容易忽視之處。

第三，舍?！翱缇惩酒诓⒎且馕吨鴷恢北３咒N量暴漲趨勢，同樣也會有跌宕起伏的變化，而在銷量不如預(yù)期的時候，此時賣家就需要做出迅速響應(yīng)機制?！彼e例道，比如可以采取產(chǎn)品降價，亦或是加大PB廣告投入等措施，同時更應(yīng)該及時做好清庫存的準(zhǔn)備以防變成死庫存，避免更大的損失。

第四，穩(wěn)。“在旺季物流選擇過程中，切忌貪便宜，只求穩(wěn)。”基于以往經(jīng)驗教訓(xùn)，祁凱直言，大多數(shù)便宜的物流渠道在旺季過后都會伴隨大量的爆倉現(xiàn)象，導(dǎo)致包裹時效延長，退款率高以及利潤被縮減，甚至對產(chǎn)品后期流量都將造成較大負(fù)面影響。因此，賣家們在旺季階段應(yīng)避免貪小便宜的心理，避開具有風(fēng)險性的操作，做到平穩(wěn)運作。

跨境電商Wish運營常見問題

1.Wish上傳圖片，可是之后查看發(fā)覺少了很多張

由于沒有徹底上傳成功。一般來說，品類的list要是主圖上傳成功了，wish就可以立即點完成。這個時候你加上的圖片沒有上傳取得成功也是能夠點完成的。這就造成許多l(xiāng)ist上傳缺圖。只須耐心等待就可以。

2.Wish在改圖片的時候，出現(xiàn)未知錯誤

因為電腦瀏覽器的緩存文件跟系統(tǒng)軟件一些沖突。解決方案非常簡單，清除一下訪問的cookie就可以再次上傳圖片了。但是要是一直上傳圖片，很快會出現(xiàn)同樣的問題，依據(jù)小編的工作經(jīng)驗一般傳15幅圖左右就會有這樣的問題。溫馨提醒：你一直在上一個list，出現(xiàn)那樣的問題之后，清除cookie，那樣這一list會提醒你已取得成功，可是事實上這一list上傳是不成功的，你需要再次上傳。

3.漲價和減價是怎么定義的，運輸費漲和降有關(guān)系么?

漲價和減價會觸發(fā)系統(tǒng)再次審核這個產(chǎn)品,減價得話,將會再次推送消息給你的客戶，提升曝光度，只要價格更改，就會觸發(fā)系統(tǒng)軟件再一次的審核，并消息推送。

4.圖片空間的圖片被刪除了會對wish上的產(chǎn)品造成影響嗎?

同樣的會觸發(fā)系統(tǒng)軟件再一次的審核你的產(chǎn)品，假如刪掉，系統(tǒng)軟件暫時不推送這個產(chǎn)品給客戶，需再次變更圖片!

5.Wish如何查詢訪問量?

答：查看訪問量大約需要一個星期左右的時間，Wish會把訪問量信息內(nèi)容和產(chǎn)品訂單詳情發(fā)送到管理后臺，點一下市場銷售-銷售額就可以看到。

wish跨境平臺年銷售額

跨境電商干貨：wish五大營銷攻略不要錯過!

第一:設(shè)置一個恰當(dāng)通順的標(biāo)題

一個恰當(dāng)通順的標(biāo)題，一般包括：產(chǎn)品的關(guān)鍵詞和產(chǎn)品特性詞等內(nèi)容，當(dāng)客戶點擊你的產(chǎn)品頁面，瀏覽了產(chǎn)品圖片后，最先展示在客戶眼前的就是產(chǎn)品標(biāo)題，一個清晰恰當(dāng)?shù)臉?biāo)題，在一定程度上也能加快客戶下單的速度。

第二: 優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量。

優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量是核心，只有產(chǎn)品質(zhì)量足夠好。才能讓客戶留下星級好評，而評論好不好，將會直接決定其他新老客戶是否會購買產(chǎn)品。

第三:出色的客戶服務(wù)

出色的客戶服務(wù)包括：快速的發(fā)貨時效以及反應(yīng)迅速的客戶態(tài)度，一般如果客戶服務(wù)不好，會影響買家是否愿意下單購買產(chǎn)品。

第四:優(yōu)化Tags標(biāo)簽

對于WishTags的設(shè)置，不是關(guān)鍵詞的堆砌，而是精準(zhǔn)關(guān)鍵詞的匹配。所以在Wish平臺Tags的設(shè)置中，則一定要盡可能的精準(zhǔn)，因為只有精準(zhǔn)，才能讓機器識別抓取你的Tags標(biāo)簽，將你的產(chǎn)品推送到潛在的用戶面前。

第五:精美吸精的圖片

當(dāng)機器通過抓取Tags標(biāo)簽，搜到你的產(chǎn)品后，決定對方是否點擊，是否產(chǎn)生購買行為，在很大程度上取決于你圖片的精美程度，只有做好圖片的拍攝和美化，以超強美感的圖片打動消費者，才能激發(fā)消費者的購買欲。

wish跨境平臺年銷售額如何實現(xiàn)突破?以上就給大家介紹了關(guān)于wish跨境平臺年銷售額實現(xiàn)突破的方法，大家只需要按照上面的內(nèi)容去做就可以了，一方面要做好旺季的選品，另一方面還需要做好備貨庫存的問題，這樣就可以讓店鋪的產(chǎn)品快速的銷售出去，另外，對于一些常見的問題，大家也要了解一下。

現(xiàn)在通過ESG入駐平臺，還等什么?聯(lián)系招商經(jīng)理入駐吧!

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。