速看！Wish物流政策，國(guó)慶有調(diào)解！-ESG跨境

為了和各位商戶們一起做好長(zhǎng)假的店鋪運(yùn)營(yíng)，持續(xù)為全球消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)，Wish特殊對(duì)2022年國(guó)慶假期期間的多項(xiàng)物流相關(guān)的商戶政策進(jìn)行了調(diào)解，包含訂單發(fā)貨時(shí)間、訂單確認(rèn)實(shí)行時(shí)間相關(guān)的政策等。請(qǐng)各位商戶細(xì)心瀏覽下方說(shuō)明，支配好相關(guān)工作哦.

對(duì)于北京時(shí)間2022年9月27日0時(shí)至2022年10月3日23時(shí)59分釋放給中國(guó)內(nèi)地地域商戶的訂單，以下商戶政策將做相應(yīng)調(diào)解：

商戶政策5.1條

訂單實(shí)行（即標(biāo)志為“已發(fā)貨”）的時(shí)間段從5個(gè)自然日延伸至8個(gè)自然日，也就是說(shuō)，符合要求的訂單在訂單釋放后的8個(gè)自然日內(nèi)實(shí)行（標(biāo)志為“已發(fā)貨”），該訂單將不會(huì)被主動(dòng)退款（或面臨每一主動(dòng)退款生成的50美元賠款）

商戶政策5.5條

對(duì)于符合要求的訂單，從訂單釋放到物流服務(wù)商確認(rèn)發(fā)貨的可許可時(shí)間段（即不發(fā)生相應(yīng)賠款），也就是訂單確認(rèn)發(fā)貨的時(shí)間將延伸：

·對(duì)于訂單中單件產(chǎn)品的（商戶設(shè)定產(chǎn)品價(jià)錢(qián)+商戶設(shè)定運(yùn)費(fèi)）＜100美元的訂單，確認(rèn)發(fā)貨時(shí)間由本來(lái)的7個(gè)自然日延伸至10個(gè)自然日。也就是訂單在釋放后的240個(gè)小時(shí)（10個(gè)自然日）內(nèi)確認(rèn)發(fā)貨，就不會(huì)見(jiàn)臨相應(yīng)賠款。

·對(duì)于訂單中單件產(chǎn)品的（商戶設(shè)定產(chǎn)品價(jià)錢(qián)+商戶設(shè)定運(yùn)費(fèi)）≥100美元的訂單，確認(rèn)發(fā)貨時(shí)間由本來(lái)的14個(gè)自然日延伸至17個(gè)自然日。也就是訂單在釋放后的408個(gè)小時(shí)（17個(gè)自然日）內(nèi)確認(rèn)發(fā)貨，就不會(huì)見(jiàn)臨相應(yīng)賠款。

商戶政策12.2及5.11條

對(duì)于上述時(shí)間內(nèi)釋放的EPC、EPCBlue、A+物流計(jì)劃訂單，相應(yīng)訂單包裹送達(dá)指定倉(cāng)庫(kù)的時(shí)間要求也由本來(lái)的7個(gè)自然日延伸至10個(gè)自然日，即：相應(yīng)訂單包裹在訂單釋放后的240小時(shí)（10個(gè)自然日）內(nèi)送達(dá)對(duì)應(yīng)的EPC、EPCBlue、A+物流計(jì)劃倉(cāng)庫(kù)，此類訂單可能發(fā)生的商戶政策12.2條（對(duì)于EPC訂單）和商戶政策5.11條（對(duì)于A+物流計(jì)劃訂單）中的延遲達(dá)到的費(fèi)用將豁免。

更多關(guān)于政策調(diào)解的詳細(xì)說(shuō)明，請(qǐng)登錄Wish商戶平臺(tái)查看相應(yīng)公告說(shuō)明。

中秋國(guó)慶假期期間，各大物流服務(wù)商和WishPost的運(yùn)營(yíng)支配也有所調(diào)解，各位商戶可以與各大物流服務(wù)商或WishPost客服交流咨詢。物流瞬息萬(wàn)變，Wish也建議各位商戶在實(shí)際發(fā)貨、操作前與各物流服務(wù)商及時(shí)交流攬收及物流情形。

同時(shí)，北京時(shí)間2022年9月30日至10月8日期間，申通和萬(wàn)色兩大物流服務(wù)商將正常開(kāi)展訂單攬收服務(wù)，物流服務(wù)商燕文將于10月1日至3日期間暫停攬收服務(wù)；其他物流服務(wù)商9月30日至10月8日期間的攬收服務(wù)支配可以咨詢WishPost官方客服。

旺季即將到來(lái)，各位商戶正在加緊備戰(zhàn)旺季，如果您計(jì)劃在中秋國(guó)慶假期期間持續(xù)開(kāi)展出售，要提前做好庫(kù)存預(yù)備、聯(lián)系各大物流服務(wù)商明確物流情形，小編也提前在這里祝大家節(jié)日快活，旺季大賣！

附：WishPost部分物流渠道及路向價(jià)錢(qián)調(diào)解

北京時(shí)間2022年10月1日清晨0時(shí)起，WishPost部分物流渠道及路向價(jià)錢(qián)將更新。此次更新涉及CNE、燕文、Equick等8個(gè)物流服務(wù)商的多個(gè)物流路向及產(chǎn)品，各位商戶可以在更新生效后前往WishPost下載更新的價(jià)卡，查看更新后的價(jià)錢(qián)。

即將更新的具體的WishPost物流渠道名稱及受影響的路向目標(biāo)國(guó)，請(qǐng)瀏覽https://merchantfaq.wish.com/hc/zh-cn/articles/360055822293或辨認(rèn)下方二維碼進(jìn)行查看。請(qǐng)各位商戶，要及時(shí)關(guān)注各個(gè)物流渠道的價(jià)錢(qián)變動(dòng)，及時(shí)調(diào)解物流支配。

WishPost為商戶們提供了物流咨詢工具，用以查詢各個(gè)物流渠道的時(shí)效，幫助商戶選擇適合的WishPost物流渠道。Wish建議各位商戶在發(fā)貨前與相應(yīng)的物流服務(wù)商交流所選渠道的運(yùn)能及發(fā)運(yùn)情形，之后再發(fā)貨，避免渠道異常影響訂單實(shí)行。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。