按級(jí)別分類的wish店鋪可以分為白金商店,金商店,白銀商店和活躍商店。從賣方的角度來看,這似乎是從小白發(fā)展為大神的辦法,那么,wish店鋪的排名到底是基于什么呢?讓我們細(xì)心看看Wish關(guān)于...
按級(jí)別分類的Wish店鋪可以分為白金商店,金商店,白銀商店和活躍商店。從賣方的角度來看,這似乎是從小白發(fā)展為大神的辦法,那么,wish店鋪的排名到底是基于什么呢?讓我們細(xì)心看看Wish關(guān)于商店排名的內(nèi)容。
Wish的商店排名分為四類:白金,黃金,白銀和活動(dòng)商店。wish白金商店,金商店,白銀商店和活躍商店的共同點(diǎn)是它們都是高端商店。依據(jù)數(shù)據(jù),在商店評(píng)分,產(chǎn)品評(píng)分,退款表示,物流表示等方面表示良好的商店更有可能獲得更高的商店排名:
1.商店評(píng)價(jià)
從期望的平均分?jǐn)?shù)來看,一個(gè)白金商店等于4.5,一個(gè)排名商店等于4.4,一個(gè)未排名商店等于4.2。通常,平臺(tái)上10%的商店得分為4.5或更高,而25%的商店得分為4.4或更高。店內(nèi)平均評(píng)分是過去30天的店內(nèi)平均評(píng)分,客戶評(píng)論后無法修正。因此,賣方應(yīng)盡量避免在商店中打分,嚴(yán)厲控制產(chǎn)品質(zhì)量和物流,并在發(fā)貨前細(xì)心檢討產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí),加快訂單處置速度,如果發(fā)覺物流不穩(wěn)固,請(qǐng)及時(shí)改換物流。對(duì)于第一個(gè)產(chǎn)品的前幾個(gè)訂單,更好是迅速交付物流,而又不要太糾纏于成本,并且更好調(diào)查物流,進(jìn)行多種物流并在多種渠道中進(jìn)行合作。
2.產(chǎn)品得分
就一星級(jí)和二星級(jí)欲望產(chǎn)品的平均份額而言,鉑金店約為6%,排名店約為7%,非排名店約為12%。得分較高的商店有1、2、3、4、5、5、6、7、8等。這表明排名商店和非排名商店之間的差距仍然很大。
3.物流績(jī)效
就平均交貨時(shí)間而言,白金店約16天,排名店約20天,未排名店約21天。排名延遲的商店等比沒有排名的商店要好。因此,賣方應(yīng)注意優(yōu)化有效交付率,并注意在客戶下訂單之日起30天內(nèi)是否有恰當(dāng)?shù)男畔ⅰ?duì)于平郵訂單,不評(píng)估有效的送達(dá)率。需要評(píng)估交付的 必需優(yōu)化物流。對(duì)于需要評(píng)估準(zhǔn)確交貨率的產(chǎn)品,請(qǐng)加入EPC,高價(jià)值的發(fā)貨臺(tái)建議迅速物流,并盡量避免觸及低價(jià)值物品的準(zhǔn)確交貨率評(píng)估點(diǎn),例如注意恰當(dāng)?shù)臄?shù)目。某些 /地域的送貨要求。
4.退款率
退貨的原因主要是物流退款,產(chǎn)品問題和訂單執(zhí)行。物流退貨的主要原因是交貨時(shí)間過長(zhǎng),包裹被退回并且物流處置得當(dāng),但是買方?jīng)]有收 物。影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要問題包含誤導(dǎo)或錯(cuò)誤的產(chǎn)品,假冒產(chǎn)品,劣質(zhì)產(chǎn)品,尺碼不恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,產(chǎn)品破壞,訂單數(shù)目不一致或不完全以及產(chǎn)品評(píng)價(jià)低。訂單的執(zhí)行包含:未執(zhí)行訂單,罰款50美元;未能及時(shí)確認(rèn)發(fā)貨的,申請(qǐng)訂單號(hào),但在指定時(shí)間內(nèi)未在線訂購(gòu)的,處以訂單金額20%或1美元的罰款;撤消訂單,罰款2美元。因此,賣方應(yīng)依據(jù)不同的退貨義務(wù)調(diào)解產(chǎn)品含量。
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