商家在布局QA時(shí)有那些注意事項(xiàng)？-ESG跨境

商家在上新品的時(shí)候，鏈接會(huì)顯得有些蒼白，沒(méi)有評(píng)論，沒(méi)有銷量。因此很多賣家都會(huì)優(yōu)先思考給鏈接上一些QA。上QA的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)比小，消費(fèi)也不多，但是QA怎么布局，能力讓你的店鋪在眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出呢？有一些注意事項(xiàng)商家必需了解。

首先，要先弄了解預(yù)備QA的要素：

1.重要詞的填埋。這點(diǎn)相信大家都了解，將產(chǎn)品重要詞添加到QA里面可以增長(zhǎng)買家搜索相關(guān)重要詞時(shí)鏈接的權(quán)重。

2.產(chǎn)品描寫局限性的彌補(bǔ)。有時(shí)候亞馬遜的買家購(gòu)物時(shí)并不會(huì)花太多時(shí)間去訪問(wèn)五點(diǎn)和描寫，圖片上有些情形又很容易造成買家的歧義，因此在QA中提出這些容易讓買家造成歧義的問(wèn)題，可以很好的解答買家的困惑，減少售前或者售后一些不必要的麻煩。

3.突出比較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手自己的優(yōu)點(diǎn)。比如自己的一個(gè)產(chǎn)品，上架前已經(jīng)做好調(diào)研定好了自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也明確了自己的優(yōu)點(diǎn)在哪，那就可以在QA里偽裝提問(wèn)自己的產(chǎn)品是否具備這些優(yōu)點(diǎn)，甚至可以帶上一些大的品牌蹭下熱度。

4.避免提問(wèn)一些容易引起爭(zhēng)議的問(wèn)題。比如問(wèn)產(chǎn)品的具體產(chǎn)地，相信做亞馬遜的賣家都知道，國(guó)外有很多人地區(qū)輕視，雖說(shuō)以后真正的QA很難避免涌現(xiàn)這些問(wèn)題，但是也不要給自己提前挖坑。

QA具體應(yīng)當(dāng)怎么提問(wèn)，能力顯得對(duì)比接地氣？

1.在類似產(chǎn)品的QA里找合適自己產(chǎn)品的QA。這個(gè)辦法相信對(duì)大家來(lái)說(shuō)是基本操作了，尤其大賣里會(huì)有大批真實(shí)的提問(wèn)和答復(fù)，可以在里面找一些能符合自己要求又對(duì)比地道的QA用在自己的鏈接上。

2.Google搜索重要詞。比如搜索dogchewtoys，Google的搜索頁(yè)面會(huì)涌現(xiàn)一欄其他用戶還問(wèn)了以下問(wèn)題。這些問(wèn)題一般是國(guó)外網(wǎng)友經(jīng)常提問(wèn)的問(wèn)題，涌現(xiàn)的頻率會(huì)對(duì)比高，可以了解客戶的要求及時(shí)的做出相應(yīng)的解答。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。