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對花費(fèi)者而言,更吸引人的可能并不僅僅是產(chǎn)品細(xì)節(jié)頁面上的精修圖,還包含評價(jià)產(chǎn)品的買家曬圖。據(jù)Bazaarvoice的調(diào)查顯示,近四分之三(74%)的花費(fèi)者購物時(shí)更關(guān)注賣家店鋪真實(shí)的買家秀。對賣家...
對消費(fèi)者而言,更吸引人的可能并不僅僅是產(chǎn)品細(xì)節(jié)頁面上的精修圖,還包含評價(jià)產(chǎn)品的買家曬圖。據(jù)Bazaarvoice的調(diào)查顯示,近四分之三(74%)的消費(fèi)者購物時(shí)更關(guān)注賣家店鋪真實(shí)的買家秀。
對賣家而言,掌握有效的引流手段至關(guān)關(guān)鍵,除了引流外,進(jìn)一步轉(zhuǎn)化率更是產(chǎn)品出售的重要。真正的產(chǎn)品后果圖往往比精巧的文字更具說服力,同樣價(jià)錢的商品,消費(fèi)者也往往更偏向于選擇評分高、評價(jià)圖真實(shí)的產(chǎn)品。
零售行業(yè)下一步將重新定義消費(fèi)者要求,據(jù)Bazaarvoice報(bào)道,62%的調(diào)查對象表現(xiàn),如果能看到顧客曬出的照片和視頻,他們會(huì)非常感興致。也就是說,消費(fèi)者的原創(chuàng)性內(nèi)容將引誘品牌和商品的營銷,原創(chuàng)性產(chǎn)品圖比精修圖更能引誘消費(fèi)者的購置。
特殊是價(jià)錢較高的產(chǎn)品,其評價(jià)好壞對消費(fèi)者購置與否具有關(guān)鍵影響。還有36%的消費(fèi)者說,在購置電子產(chǎn)品之前,他們會(huì)細(xì)心查看評價(jià),了解歷史買家產(chǎn)品的應(yīng)用感受,作為更終是否購置的參考。
針對這一點(diǎn),更有網(wǎng)友評論說:“無論買什么產(chǎn)品,都會(huì)把評價(jià)作為關(guān)鍵參考,尤其是評價(jià)中的曬圖,相對于產(chǎn)品的描寫,我更愛好評價(jià)中的應(yīng)用后果,好的評價(jià)能讓我買的更放心?!?/p>
此外,對消費(fèi)者更信任的評價(jià)是文字與真實(shí)圖片的聯(lián)合,產(chǎn)品綜合評分也是消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn),評分越高,消費(fèi)者購置起來就越容易。
Bazaarvoice首席營利長JoeRohrlich說:“在網(wǎng)絡(luò)上,一個(gè)產(chǎn)品的評價(jià)越可靠,消費(fèi)者對這個(gè)品牌的信賴度就越高,而顧客的評論內(nèi)容和圖片越真實(shí),消費(fèi)者的購置欲就越強(qiáng)。
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