跨境電商大數(shù)據(jù)如何驅(qū)動營銷？-ESG跨境

跨境電商在近些年儼然已經(jīng)成為一個熱點行業(yè)，進入的人越來越多，獲益的人也越來越多。對于跨境電商賣家來說，有那些我們需要關(guān)注的數(shù)據(jù)呢？

跨境電商大數(shù)據(jù)：

1.品類方面

首先，從品類來看，3C類電子產(chǎn)品占總量的20%，但與此同時，其增加趨勢有所放緩；真正的亮點在服裝、家庭園藝、戶外運動，占比很大，但增加很高，增幅在40%-50%。此外，2022年，品牌直銷電商DTC發(fā)展非常快速，在美國市場的平均增速快了3倍。

2.市場方面

市場方面，過去一年出現(xiàn)出了百花齊放的狀況。包含印度、印尼為代表的新興市場有非常大的增量。

與此同時，在一些成熟市場，以美國為核心的增加也非常可觀，美國仍將是一個非常關(guān)鍵的市場，可以挖掘更多的潛力。事實上，2022年許多賣家仍將關(guān)注歐美市場，但一些賣家表現(xiàn)，他們在成熟市場的發(fā)展中遇到了瓶頸。在成熟市場，市場份額大，購置力強，物流配送系統(tǒng)相對完美，所以增加可觀。但是和之前的打法不同，低價打法行不通了。

3.消費者行動

經(jīng)過火析，消費者行動有三大變更。

一是尋求舒適。在搜索引擎中，以前女性會搜索更多的是高跟鞋，但近幾年，從高跟鞋變成一些更舒暢的鞋。以前加入晚宴大家都想著怎么穿得更正式，但是現(xiàn)在可能會搜尋那些是可以穿去赴晚宴的T恤。

二是全球品味。10年前談到時尚風(fēng)向標(biāo)，但是過去10年因為網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展，通過YouTube等平臺，世界各地的文化也做了非常多流傳，其實在成熟市場的消費者對世界各地的文化以及時尚是非常感興致的，這可以從他們搜尋的增量上可以看到。比如日本、印度、墨西哥的服飾在美國也非常風(fēng)行。

三是彰顯個性。消費者會非常關(guān)注買的東西，以及愛好的品牌的文化是否跟他們價值觀、生計態(tài)度一致，影響他們的購置決議。這其實就關(guān)系到非常關(guān)鍵的品牌定位，賣家無論在思考做品牌或者做產(chǎn)品時，都要抓住消費者的這些變更。

從大數(shù)據(jù)看來，中國電商出口總額在過去六年，從2014到2022年已經(jīng)增加了將近三倍，同時從海外消費者的數(shù)據(jù)來看，海外消費者在線上每花7美元，就有1美元買的是中國產(chǎn)品。且在過去一年，中國賣家在電子產(chǎn)品3C類、服飾、家居園藝和戶外這幾大品類的表示尤為亮眼。

在尋求又快又好體驗的時期，有超過一半的人從研討到購置的路徑越來越快，甚至有40%的消費者表現(xiàn)他們從有一個想法到真正下單就一天時間，同時在手機購物網(wǎng)站，如果打開時間超過三秒，有一半用戶便會流失。這也說明了消費者是需要又快又好體驗的。

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