Shopee延遲發(fā)貨有什么懲罰?-ESG跨境

Shopee延遲發(fā)貨有什么懲罰?

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2022-03-26
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有下單就有發(fā)貨,當(dāng)買家在shopee上下單后,商家要及時(shí)對(duì)商品進(jìn)行打包發(fā)貨。這個(gè)時(shí)間并不是無限制的,任何時(shí)候都可以。shopee對(duì)產(chǎn)品的發(fā)貨是有時(shí)間規(guī)定的,會(huì)要求商家在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成發(fā)貨,如果沒有按照平臺(tái)要求造成發(fā)貨流程,會(huì)收到平臺(tái)的懲罰,今天我們就來講講延遲發(fā)貨對(duì)商家的影響。

有下單就有發(fā)貨,當(dāng)買家在上下單后,商家要及時(shí)對(duì)商品進(jìn)行打包發(fā)貨。這個(gè)時(shí)間并不是無限制的,任何時(shí)候都可以。shopee對(duì)產(chǎn)品的發(fā)貨是有時(shí)間規(guī)定的,會(huì)要求商家在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成發(fā)貨,如果沒有按照平臺(tái)要求造成發(fā)貨流程,會(huì)收到平臺(tái)的懲罰,今天我們就來講講延遲發(fā)貨對(duì)商家的影響。

一.shopee發(fā)貨時(shí)間要求

平臺(tái)上發(fā)貨時(shí)間商家是可以進(jìn)行選擇,有兩天內(nèi)和七天以上這兩種模式,七天以上得屬于預(yù)售產(chǎn)品,如果商家選擇了這項(xiàng),產(chǎn)品上面會(huì)自動(dòng)標(biāo)注預(yù)購(gòu)產(chǎn)品,來提醒消費(fèi)者。這里要注意的是,如果你選擇的是兩天內(nèi)發(fā)貨,一定要及時(shí)更新物流信息,如果沒有物流信息,平臺(tái)會(huì)自動(dòng)認(rèn)為你沒有按時(shí)發(fā)貨。


二.延遲發(fā)貨有哪些懲罰?

如果只是個(gè)別單發(fā)生了延遲發(fā)貨的情況,那商家沒必要太過于擔(dān)心,因?yàn)椴⒉皇菃螁翁幜P,平臺(tái)上面會(huì)有一個(gè)對(duì)店鋪延遲發(fā)貨的考核量,延遲發(fā)貨率等于延遲發(fā)貨的訂單數(shù)除以發(fā)貨的總訂單數(shù),一個(gè)月計(jì)算一次,如果這個(gè)比值超過百分之五的話,店鋪就會(huì)被平臺(tái)扣分,并且不可以參加平臺(tái)優(yōu)秀店鋪的評(píng)選。也意味著店鋪的信用度較低,會(huì)失去很多的客流量。減少產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。


三.選擇7天以上發(fā)貨是不是更好一些

答案是否定的,平臺(tái)不會(huì)任意讓商家無限制的將產(chǎn)品設(shè)置成預(yù)購(gòu)模式,shopee對(duì)商家的預(yù)售產(chǎn)品是有占比考核的,如果上架預(yù)購(gòu)產(chǎn)品高于這個(gè)數(shù)值,店鋪產(chǎn)品的上架數(shù)量會(huì)收到限制,而且會(huì)被扣分,影響產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率和店鋪的評(píng)分,所以商家在選擇這項(xiàng)的時(shí)候也一定要考慮清楚。


四.怎么選擇發(fā)貨時(shí)間

想要產(chǎn)品能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送到消費(fèi)者手中,首先商家要就近選擇倉庫,縮短運(yùn)輸?shù)木嚯x,在產(chǎn)品的詳情頁備注好發(fā)貨時(shí)間,讓消費(fèi)者一定要清楚,避免造成退貨。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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